Ya están llamando para las sustituciones

[cibergen]

huele a mensaje "standard", eso de peana debe ser lo que va con los relojes

envié un mensaje el miércoles y no me han dicho ni mú ni un email. que mal samsung... la preventa fué bien con tenerlo el 30 de agosto, pero las pocas comunicaciones que recibo, mas exactamente ninguna no me gusta nada. Si lo has comprado en la web de samsung deberían habilitar tiendas para ir y dejarles su note 7 y recoger el nuevo...

he llamado al teléfono 900 y ni idea de los email que enviéa [email protected] que son de otra parte y tal... he dado otra vez los datos y he especificado que la retirada de mi telefono sea cuando me traigan el nuevo, no se si esto sera un problema y hará que me llegue más tarde.

que si falta "algun" accesorio no pasa nada (os veo )

yo tambien estoy que sino lo tengo en 10 días y se empiezan a vender igual me cabreo del note 7 y me gasto el dinero otra cosa.

mañana hará un mes que lo precompré

[kinjoa]

A mi, en segunda llamada de Rumanía, han quedado en llamarme el martes /miércoles para:ellos traen el nuevo y se llevan el viejo. Veremos si es verdad

[twinses]

Chic@s al final alguien tiene claro que debe ir dentro de la caja del N7, además del terminal? Me da yuyu que luego solo reciba el terminal sin nada más y yo haber devuelto todo.
Gracias, saludicos.

[Quime62]

no se aclaran ni ellos me acaba de llegar un mensaje de samsung
su producto sera recogido en las prox 24hrs habiles entre las 10 y las 18 hrs.Por favor tengalo preparado sin cables ni peanas
alguien me puede decir cuando vendran por que no dicen mas y tengo que estar en mi casa 8 horas esperando que se dignen a venir caray con los de samsung un dia dicen una cosa otro dia dicen otra dan ganas de dar les el telefono y se lo coman con patatas

[Quime62]

Yo en la caja solo pongo el telefono y un crucifijo para el entierro del terminal no se si poner tambien alguna flor por el pobre.

[JMCardenas]

Yo acabo de leerlo. Recibido hoy viernes a las 18.45 por lo que las primeras 24 horas hábiles son el próximo lunes. Yo había solicitado que pasarán a recogerlo el lunes por la tarde. Por lo que en principio coincide en el tiempo... Ahora a ver si cumplen.

Lo que me ha sorprendido es que hablan en el mensaje sólo del teléfono. Parece que no quieren los accesorios por lo que en la cajita les dejaré sólo eso.

Este es el texto íntegro del mensaje recibido:

"Su producto Samsung sera recogido en las prox 24 hrs habiles entre las 10 y 18 hrs Por favor téngalo preparado sin cables ni peanas"

[inwe]

A mi me han dicho que lo importante es la caja original y el Note...

Enviado desde mi SM-N930F mediante Tapatalk

[JMCardenas]

Por cierto... su 24 horas hábiles uno puede entender que son de lunes a miércoles de 10 a 18 horas. 8 horas por día.. .Lo que equivale a tres días.. . Lunes, martes y miércoles.

Por otro lado he oído comentarios de que sólo quieren los teléfonos con la caja porque serán destruidos. No serán reacondicionados. No quieren dejar rastro de la tirada inicial defectuosa.

Por desgracia el escueto mensaje sólo habla de recoger. No dice nada de entrega. A ver como evoluciona la cosa.

[twinses]

Y que nos podéis decir los que teníais la recogida hoy 16? Como os ha ido la cosa? El transportista que os ha pedido?
Gracias, saludicos.

[solanomor]

Yo la cancele porque no me traían el nuevo note

[aztkael]

Ja ja, a que solo nos dan el movil en la caja sin nada mas. Que nos quedemos con los accesorios nos dicen.... jaja seria gracioso

[peyo1982]

segun el mensaje hay que entregarlo solo caja y tlf. Yo no voy ni a dejar el s-pen. de todas formas supongo que esto se aclarará antes del lunes. pero el mensaje lo dice bien claro, ni cable ni peanas. solo la caja y tlf. yo lo tendre cerca por si acaso cuando lo recojan dicen algo.

[peyo1982]

Aun asi, pienso que nos lo tienen que compensar de algun modo... No hemos disfrutado el tlf por que sabemos que lo tenemos que restaurar de fabrica y volver a empezar con el reemplazo. y siempre con el miedo metido. en fin...

[JMCardenas]

El Note 7 desaparece del catálogo de Samsung. Han pedido la devolución de todos que serán sustituidos por un nuevo Note 7S. Van a ser destruidos y por eso nos podemos quedar todos los accesorios. Pasado un tiempo no atenderán reclamación es sobre el Note 7 original. Lo dan por descatalogado.

[jcmarsan]

 Cita: Originalmente Escrito por JMCardenas

El Note 7 desaparece del catálogo de Samsung. Han pedido la devolución de todos que serán sustituidos por un nuevo Note 7S. Van a ser destruidos y por eso nos podemos quedar todos los accesorios. Pasado un tiempo no atenderán reclamación es sobre el Note 7 original. Lo dan por descatalogado.

Dónde has leído eso?

[Joseph82]

 Cita: Originalmente Escrito por JMCardenas

El Note 7 desaparece del catálogo de Samsung. Han pedido la devolución de todos que serán sustituidos por un nuevo Note 7S. Van a ser destruidos y por eso nos podemos quedar todos los accesorios. Pasado un tiempo no atenderán reclamación es sobre el Note 7 original. Lo dan por descatalogado.

Pero el note 7 y el supuesto Note 7S es exactamente el mismo modelo no? Siemplemente trae la bateria que debia haber llevado el Note desde un principio no?

[diofilin]

A ni me han dicho lo mismo que el lunes de 10 a 18 les he llamado y me han dicho que es genérico que ellos saben que tienen que venir por la tarde a recoger el mio que lo importante es el móvil en la caja que lo demás es recomendable así que con algo me quedaré en compensación

[twinses]

Hola chic@s,

No se si ya se ha posteado esta noticia de la web de Samsung Australia, os la dejo aquí, a mi me a aclarado bastantes cosas, responden a bastantes preguntas que nos estamos haciendo todos.

Gracias y saludicos.

PCWorld: How to tell if your Galaxy Note7 is safe to use.*http://google.com/newsstand/s/CBIwit3khS4

[MartialSun]

 Cita: Originalmente Escrito por jcmarsan

Dónde has leído eso?

Pero vamos a ver, como que descatalogado? Como que ninguna reclamación? Y las garantias que? Y los nuevos dispositivos que?

[twinses]

Yo entiendo que el compañero a leído que Samsung a sustituido en el catálogo el N7 por el N7S. Y que los N7 la única garantía que tienen es acogerse al cambio del terminal por el nuevo N7S, ya que el N7 a quedado avisado que tiene un fallo y peligroso.

Un saludico