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| LG Flex 2 Todo sobre el LG Flex 2. Presentación: enero de 2015 |
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Herramientas |
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#1
22/10/16, 17:07:51
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Problemas con cámara al actualizar a Android 6.0.1
Buenas tardes.
Actualicé a Android 6.0.1 mediante LGMobile Support Tool, después restauré datos con LG Backup. El resultado fue que el móvil iba bien exceptuando el consumo. Así que reseteé el teléfono de fábrica. Ahora resulta que la cámara funciona mal; o sale en negro o sólo funciona la cámara delantera; apago y enciendo el móvil y algunas veces funciona una vez bien, luego o sale imagen en negro o bien sólo cámara principal. ¿A alguien le pasa? Yo esta noche enchufaré otra vez al ordenador e intentaré volver a instalar la actualización. Si alguien ha tenido el problema y lo ha solucionado, por favor avisen. Un saludo y gracias por vuestros mensajes de respuesta. Enviado desde mi LG-H955 mediante Tapatalk 
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#3
22/10/16, 20:02:05
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 Cita: Originalmente Escrito por integradeltona
A mi me pasa igual, he reinstalado y nada la cámara trasera no funciona y la delantera a veces tampoco.
Se puede bajar a 5.1????  Enviado desde mi LG-H955 mediante Tapatalk
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#5
22/10/16, 20:10:29
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Cita: Originalmente Escrito por vanscampa
A mi la camara de momento me va bien.
¿El consumo también te va bien? Un saludo Enviado desde mi LG-H955 mediante Tapatalk
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#6
24/10/16, 06:54:49
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Cita: Originalmente Escrito por integradeltona
A mi me pasa igual, he reinstalado y nada la cámara trasera no funciona y la delantera a veces tampoco.
Se puede bajar a 5.1???? Te aconsejo que también lo hagas. Pondré lo que me comenten. Enviado desde mi LG-H955 mediante Tapatalk
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#7
24/10/16, 14:08:43
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Cita: Originalmente Escrito por eldelfin77
He contactado con el servicio técnico por Internet, porque no funcionó la reinstalación.
Te aconsejo que también lo hagas. Pondré lo que me comenten. Enviado desde mi LG-H955 mediante Tapatalk Lo que no se es si lo cubrirá la garantia, que creo que tampoco la tengo ya en vigor
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#8
24/10/16, 16:49:11
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Cita: Originalmente Escrito por integradeltona
Yo ya lo hice y hoy me han contestado, que pruebe sin la microsd y haga un reseteo de fabrica, sino me funciona que lo envié al SAT.
Lo que no se es si lo cubrirá la garantia, que creo que tampoco la tengo ya en vigor ¿Has podido probarlo? Enviado desde mi LG-H955 mediante Tapatalk
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#9
24/10/16, 17:44:52
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Cita: Originalmente Escrito por eldelfin77
Yo creo que me han llamado esta mañana, pero no he podido cogerlo. Voy a probar eso.
¿Has podido probarlo? Enviado desde mi LG-H955 mediante Tapatalk He llamado al SAT y me van a recoger el móvil para ver el problema. Os voy contando Enviado desde mi LG-H955 mediante Tapatalk
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#10
28/10/16, 19:31:41
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Lo mandé al SAT y ya está arreglado, la semana que viene me llega a casa. Ya os contaré qué han hecho
Enviado desde mi C6603 mediante Tapatalk
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#11
03/11/16, 19:39:00
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Cita: Originalmente Escrito por eldelfin77
Lo mandé al SAT y ya está arreglado, la semana que viene me llega a casa. Ya os contaré qué han hecho
Enviado desde mi C6603 mediante Tapatalk
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#12
03/11/16, 22:45:37
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Cita: Originalmente Escrito por integradeltona
Ya diras ...... Estaba en garantía?
Enviado desde mi LG-H955 mediante Tapatalk
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#13
04/11/16, 20:20:02
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Cita: Originalmente Escrito por eldelfin77
Sí, estaba en garantía, le han cambiado la placa. Funciona muy bien, no se calienta y de batería muy bien al final del día.
Enviado desde mi LG-H955 mediante Tapatalk
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#14
04/11/16, 22:30:45
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Cita: Originalmente Escrito por integradeltona
gracias, voy a ver si el mio todavia esta en garantia....
No lo dudes, LG tiene un servicio postventa espectacular, rápido y efectivo. Lo único que necesitas es la factura de compra. Enviado desde mi LG-H955 mediante Tapatalk
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#15
05/11/16, 14:03:40
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Cita: Originalmente Escrito por eldelfin77
Sí, estaba en garantía, le han cambiado la placa. Funciona muy bien, no se calienta y de batería muy bien al final del día.
Enviado desde mi LG-H955 mediante Tapatalk En cuanto al consumo de la batería, yo, saliendo de mi casa con 100% y tras 6 horas sin apenas utilizarlo me baja hasta 60 más o menos, eso es consumo excesivo? Y que explicaciones diste para mandarlo al SAT? Diciendo que fallaba tal y tal cosa y ya está? Muchas gracias de antemano
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#16
05/11/16, 15:07:23
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Cita: Originalmente Escrito por kafrakafrita
Hola, buenas, a mi me pasa lo mismo, hay veces que voy a abrir la cámara y no funciona y al rato si, y después no y bueno, funciona cuando le da la gana.
En cuanto al consumo de la batería, yo, saliendo de mi casa con 100% y tras 6 horas sin apenas utilizarlo me baja hasta 60 más o menos, eso es consumo excesivo? Y que explicaciones diste para mandarlo al SAT? Diciendo que fallaba tal y tal cosa y ya está? Muchas gracias de antemano Lo recogieron un miércoles y el lunes estaba ya en mis manos. ¡Un 10 para LG! Enviado desde mi LG-H955 mediante Tapatalk
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#17
05/11/16, 18:19:20
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Cita: Originalmente Escrito por eldelfin77
La dije la verdad, que lo había actualizado con su herramienta y que consumida mucho, que lo había reseteado de fábrica y que empezó a fallar la cámara. Y luego volví a usar su herramienta. Total que no funcionaba. Me dijo que si tenia factura y me dio el número de arreglo para el mensajero.
Lo recogieron un miércoles y el lunes estaba ya en mis manos. ¡Un 10 para LG! Enviado desde mi LG-H955 mediante Tapatalk Ya os hablaré desde iphone  si, me vendí a la competencia 
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#18
23/12/16, 11:10:31
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Cual es el numero del sat por que no lo encuentro, si alguien me lo puede facilitar lo agradeceria. Gracias se ante mano
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#19
23/12/16, 20:00:16
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Cita: Originalmente Escrito por kanoyeah
Cual es el numero del sat por que no lo encuentro, si alguien me lo puede facilitar lo agradeceria. Gracias se ante mano
Atención al Cliente Horario: Lunes a Viernes de 9:00h a 20:00h y Sábados de 9:00h a 14:00h 963 05 05 00 Ayuda, soporte, asistencia técnica... 916 91 50 14 Consultas sobre Promociones Lunes - Viernes: 09:00h - 18:00h Enviado desde mi LG-H955 mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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