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Buenas, yo compre ayer un Xiaomi Mi Max al almacén de España y se supone que la entrega es en 1 o 2 días y aun no tengo el código de seguimiento, sino lo tengo esta semana anulare el pedido ya que lo hice para tenerlo esta semana.
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hola buenas el 9/7/16 compre un xiaomi redmi 3 pro, por problemas de producción se retraso el asunto un mes o así hasta que al final cambie el producto por un redmi 3s pro(o algo así) total que a dia de hoy, todavía no ha llegado y la pagina no me ofrece ninguna solución, tengo pagado el seguro, les he pedido que me envíen otro terminal desde el stock que se supone que tienen en España y nada, les he dicho que me devuelvan el dinero y nada. Creo que esto ya se esta pasando de la raya porque si he pagado el seguro creo que lo lógico seria que me enviasen otro terminal o lo que fuese.
Os copio lo que pone el tracking a ver si alguien me puede orientar con que debo hacer (Singapore Post) (Correos Spain) -- 2016-08-14 17:56 Arrival at Destination Post (Country: ES) 2016-08-09 00:00 Dispatch from the point of origin international office 2016-08-14 17:56 Arrival at Destination Post (Country: ES) 2016-08-09 10:46 Despatched to overseas (Country code: ES) 2016-08-07 10:46 Received from Customer Esta gente me dijo que llamase a aduanas pero en aduanas no saben nada del paquete, he mirado en la pagina de correos y lo único que pone es salida del destino de origen. No se quien se tiene que hacer cargo de esto pero a ver si me podéis echar una mano |
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Hola, pedi un Xiaomi Redmi Note el día 1 de Octubre, pague con PayPal y elegí a DHL para la entrega de 2-3 días, y a día de hoy en el pedido aparece solo Payment Confirmed (Processing). Me gustaría saber cuando llegara. Gracias
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¡Recibido!
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@Jordi70 @natsuxninja el mío sigue "processing"
No me llegó nada de nada, les he escrito un mensaje este mediodía a ver qué pasaba y a los 20min ha venido el mensajero... Espero que a vosotros os llegue entre mañana y el viernes |
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@Jordi70 @natsuxninja el mío sigue "processing" ��
No me llegó nada de nada, les he escrito un mensaje este mediodía a ver qué pasaba y a los 20min ha venido el mensajero... Espero que a vosotros os llegue entre mañana y el viernes �� |
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Buenos dias , me pueden ayudar con mi compra , #3770323 , número de seguimiento RK493233350CN , hoy apareció en el estado de envió
2016-09-27 09:47 Exchange Bureau in Nanjing, return Eso significa que mi envió fue regresado a ustedes ?( se muestra un estado naranja en 17track ) . Si es asi , cual es el motivo , ya que solo son unos audifonos xiaomi , van a volver enviarmelo Buenas, ayer me llegó mi pedido el cual hice el 2 de septiembre, es un Xiaomi Redmi Note 3 Pro. El código de compra es #3757528. Al abrirlo todo bien, el terminal estaba en perfecto estado, pero al encenderse ya noté el unico fallo que tiene (venia asi en la caja ya), y es que los botones táctiles no funcionan, y de ninguna manera, por lo tanto es una unidad defectuosa. Como puedo tramitar la garantia o quedar en una compensación para lo que cuesta el arreglo? Si no tendré que tomar medidas
Gracias y un saludo Por que tarda tanto en actualizarse el pédido?
Order Number: #3781647 Order Date: 9/26/2016 Order Status: 28 Payment Confirmed (Processing) He invertido dinero y no me quejo de tardanzas ¨normales¨ pero si de la falta de información ni el servicio de chat online ni el servicio de atención al cliente vía email dan resultado para establecer algún tipo de comunicación. Me enviaron un Xiaomi Redmi Notre 3 Pro el 23 de septiembre el número de tracking (RF418485915SG) primero apareció "Shipment information received" y ahora "2016-09-29 11:36 Information Received (This is not an acknowledgment of the physical receipt of the stated Registered Article)". Por lo que parece todavía no tienen el móvil físicamente en Singapore Post para enviarlo a España y en Geekbuying ahora aparece el artículo como "Pre-order" (algo que cuando lo compré no aparecía). En fín, a ver cuándo llega. Creo que no volveré a comprar en esta tienda
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hola buenas el 9/7/16 compre un xiaomi redmi 3 pro, por problemas de producción se retraso el asunto un mes o así hasta que al final cambie el producto por un redmi 3s pro(o algo así) total que a dia de hoy, todavía no ha llegado y la pagina no me ofrece ninguna solución, tengo pagado el seguro, les he pedido que me envíen otro terminal desde el stock que se supone que tienen en España y nada, les he dicho que me devuelvan el dinero y nada. Creo que esto ya se esta pasando de la raya porque si he pagado el seguro creo que lo lógico seria que me enviasen otro terminal o lo que fuese.
Os copio lo que pone el tracking a ver si alguien me puede orientar con que debo hacer (Singapore Post) (Correos Spain) -- 2016-08-14 17:56 Arrival at Destination Post (Country: ES) 2016-08-09 00:00 Dispatch from the point of origin international office 2016-08-14 17:56 Arrival at Destination Post (Country: ES) 2016-08-09 10:46 Despatched to overseas (Country code: ES) 2016-08-07 10:46 Received from Customer Esta gente me dijo que llamase a aduanas pero en aduanas no saben nada del paquete, he mirado en la pagina de correos y lo único que pone es salida del destino de origen. No se quien se tiene que hacer cargo de esto pero a ver si me podéis echar una mano
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Pedido 3605914, enviado en garantía por que no enciende hace mas de 3 meses, y ni podéis repararlo ni tenéis otro para cambiar. Y me ofrecéis menos de la tercera parte de lo que me costó. Quiero otro de las mismas características , o la devolución íntegra.
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Pedido número #3786423, lo pedi el día 30 de Septiembre y en el pedido aparece como el día 1, se supone que tendría que haber llegado ya. No cambia de Payment Confirmed
(Processing) y necesito el móvil ya. |
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Hola, he comunicado con ellos para pedir una solucion para usted, te responderian via correo despues
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Hola, lamento por demora, debido a la fiesta nacional no lo enviamos a tiempo, el pedido ya se enviado, has recibido el seguimiento?
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