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Motorola Moto G (modelo 2015) Motorola Moto G (2015) |
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#1
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Cámara frontal no funciona
Buenas compañeros, hace poco me ha dejado de funcionar la cámara frontal del móvil.
Estando con la cámara principal si me funciona correctamente y con todas sus funciones, pero cuando giro el móvil para pasar a la frontal me aparece un mensaje: "Cámara ocupada: No se puede iniciar la cámara. Si el problema se repite, reinicia el teléfono." Le doy a "aceptar" y se me cierra la app. He borrado caché, datos de app, he desinstalado la actualización de la cámara, he apagado y encendido el móvil y sigue sin funcionar, he vuelto a instalar la actualización y no hay manera de que funcione, me salta siempre el mensaje de arriba. Lo que no he hecho es un factory reset, y antes de hacerlo quería preguntar si a alguno de vosotros le ha pasado lo mismo y lo había podido solucionar. Por cierto, el móvil es libre y sin root, con la versión 6. Gracias de antemano, |
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#2
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Tiene pinta de que alguna aplicación está haciendo uso de ella. Mira a ver si tienes alguna aplicación que hayas instalado hace poco, podría ser eso.
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Gracias de parte de: | ||
#3
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Gracias por responder @Ferru pero he desactivado todos los permisos que la cámara tenía activado, los he dejado a cero y sigue haciendo lo mismo, no hay manera que funcione.
La última app que instalé es la de PokemonGo, pero la tengo desinstalada, y es a partir de ahí cuando fui a usar la frontal y no funcionaba, no se si antes de esta app ya no funcionaba pero hace al menos un mes, sí me funcionaba. A ver si hay algún compañero más con el mismo problema y tenga alguna solución antes de hacer un factory reset. Saludos, |
#4
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Gracias por responder @Ferru pero he desactivado todos los permisos que la cámara tenía activado, los he dejado a cero y sigue haciendo lo mismo, no hay manera que funcione.
La última app que instalé es la de PokemonGo, pero la tengo desinstalada, y es a partir de ahí cuando fui a usar la frontal y no funcionaba, no se si antes de esta app ya no funcionaba pero hace al menos un mes, sí me funcionaba. A ver si hay algún compañero más con el mismo problema y tenga alguna solución antes de hacer un factory reset. Saludos, |
Gracias de parte de: | ||
#5
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Me ha pasado en mi anterior móvil y reiniciando se solucionaba. Desinstala apps de mensajeria o multimedia o inhabilitalas una por una. Si no, no te quedará mas que hacer un reset ya que sería un bug del sistema.
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Gracias de parte de: | ||
#6
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Con otras aplicaciones de cámara también te pasa o sólo con la de Motorola?
Enviado desde mi MotoG3 mediante Tapatalk
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Gracias de parte de: | ||
#7
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Muchas gracias por responder,
@YoungMix He estado buscando en otros sitios y no he visto nada al respecto, esta tarde buscaré por XDA, a ver si ahí hay algo. Mi última opción es el Factory Reset @HBeats Si es un bug de sistema tiene que ser a raíz de la instalación de alguna app, porque con la 5.1 y la 6.0 siempre me ha funcionado y lo único que se me ocurre que se haya quedado bloqueado/dañada alguna librería por ahí. @beninin Gracias compañero, mira que es fácil probar otra app de cámara y yo no había caído en esto. Voy a probar algunas apps de cámara a ver que tal se da. Gracias por refrescarme la memoria. Saludos, |
Gracias de parte de: | ||
#9
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Pues nada, parece que es un problema hardware, ya que como me indicó @beninin he probado varias app´s de cámara y ninguna funciona la cámara frontal.
De todas formas probaré hacer un factory reset este finde a ver si por un casual se soluciona. Si no habrá que tirar de sat. Saludos, |
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