[ CONSULTA ] Problema con zenfone 5. Pantalla se enciende sola

[fmolina]

Buenas. Antes de todo he buscado mucho sobre esto y no he encontrado nada, si se ha hablado ya, lo siento.

Tengo un Zenfone 5 con la última versión de firm WW y desde siempre hace una cosa rara: estando el teléfono bloqueado y en reposo, la pantalla se enciende sola continuamente sin que reciba llamada ni ninguna otra notificación. A alguien más le pasa?

Es un engorro porque se chupa la batería que da gusto.

[Buhoberciano]

Tiene pinta de fallo de hardware...

Que firm llevas??

[fmolina]

 Cita: Originalmente Escrito por Buhoberciano

Tiene pinta de fallo de hardware...

Que firm llevas??

2.19.40.18 WW, creo que es la última versión. Es cierto que no me lo hace siempre, pero cuando empieza a hacerlo tengo que reiniciar el teléfono para que deje de hacerlo.

Pues vaya marrón si tengo que mandarlo al SAT, lo compré en el almacén español de Antelife y no sé cuanto tardan las garantías allí..

[Buhoberciano]

Pues eres el primero en presentar ese problema, y no parece que sea por fallo de firm. Ponte en contacto con antelife por el tema de la garantia

[fmolina]

Bueno pues he podido comprobar (casi seguro) que la pantalla se enciende cuando pierde la cobertura 3g o H+ y pasa a E. Puede haber alguna opción para que haga eso?

[Elmo76]

A mi me pasa lo mismo, no es siempre, pero cuando le da se enciende la pantalla sola, sobre todo en el cambio de red, es cierto......no lo he reportado, pero el problema lo tengo hace ya un par de semanas, estoy esperando a la ultima versión completa para hacer fullwipes, a ver si se soluciona.....
Pd: No me deja aplicar el parche de la ultima versión, por que como elimino como 30 app con el titanium, algunas del sistema pues que me toca hacer un donwgrade, y actualizar a la 2.19... y luego aplicar el parche de la 2.20m asi que me espero......jejejejeje

[fmolina]

 Cita: Originalmente Escrito por Elmo76

A mi me pasa lo mismo, no es siempre, pero cuando le da se enciende la pantalla sola, sobre todo en el cambio de red, es cierto......no lo he reportado, pero el problema lo tengo hace ya un par de semanas, estoy esperando a la ultima version completa para hacer fullwipes, a ver si se soluciona.....

Al actualizar a kitkat hice un hard reset, pero los wipes no vi la opción de hacerlos, en mi anterior Samsung salían en el modo de desarrollo, como es en nuestro zenfone? gracias y saludos.

[jmpagona]

A mi tb. me lo ha hecho alguna vez, pero muy esporadicamente.

[Sergio Olmost]

¿Sois root? Si hay alguna aplicación en segundo plano que se activa, el superSU solicita permisos que hacen que la pantalla se encienda, y si se desbloquea es alguna petición de esas.

A mi me lo ha hecho alguna vez, pero siempre por el superSU.

[jmpagona]

yo no soy root, pero he comprobado que es al perder la cobertura.

[pedrypal]

si a mi tambien me pasa

[burgas_pin8]

Yo soy root pero nunca me pasa, eso si yo siempre instalo busybox cuando me hago root, no se si eso influye...

[EdChoc]

A mi me ocurre igual, es cuando se conecta a redes. He enviado el asunto del problema al servicio de atención al cliente de ASUS. Cuando tenga su respuesta os lo comunicare.

[printmasters]

En configuración personalizada de ASUS, desactiva "activar funda de ASUS".

[EdChoc]

Esto es lo que me han dicho , había preguntado si lo iban arreglar con una actualización, pero directamente me han dicho, ale formatea. GG easy

Estimado cliente,

En el seguiente enlace tiene las instrucciones para hacer un restauro de fábrica en su equipo:


http://www.asus.com/es/support/FAQ/1006346


Gracias por su contacto con ASUS Ibérica.


Atentamente,

Asus Ibérica TSD

[Raneotidas]

A mi también me pasa eso y mi teléfono no es un Asus zenfone. Cuando no tengo cobertura la pantalla se enciende y se apaga continuamente.

Enviado desde mi V3 usando Tapatalk 2

[britoyen]

 Cita: Originalmente Escrito por printmasters

En configuración personalizada de ASUS, desactiva "activar funda de ASUS".

Esto me sirvio.. Gracias...