Fallos elephone p7000

[Savio09]

A mi con la última actualización la batería me dura menos de 6 horas sin uso y el sensor de la huella falla mucho y va muy lento. Como podría volver a la ROM anterior que me iba perfecto?

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[Salva014]

 Cita: Originalmente Escrito por Salva014

Hola a todos, además de los problemas añadidos de la temperatura y la pésima duración de la batería en la última actualización me ha surgido un problema y creo que es muy importante... La pantalla se está despegando o desencajado del chasis del terminar y me gustaría compartirlo con vosotros y saber si alguno mas le está pasando.
Os pongo una foto donde se puede ver como la pantalla o cristal está como hinchado en el centro... Le presiono y vuelve a encajar pero al momento vuelve a salirse,lo raro es que en el otro lado no es tan excesivo o incluso diría que está bien.
No se si es que se ha despegado por el calor producido por el terminal o es un defecto aislado... ¿ Me ayudais porfa?

Hola, os cuento que he hablado con powerplanet que es donde se compró el móvil y tengo que enviarlo para, en teoría, su futura reparación y solución de la pantalla y durabilidad de la batería y calentamiento... Esperemos que se arregle todo rapido y el SAT sea efectivo, ya os iré comentando como va el tema ya que es la primera vez que me pasa algo a si y estoy perdido. Que mala suerte he tenido... Alguien sabe y puede contarme lo que ocurrirá y el tiempo que tardarán?

[protopo]

 Cita: Originalmente Escrito por masmajo

En que actualización estas?

Pues no lo se, ayer se actualizó el sistema y pone compilacion p7000_20150807,
estamos probando y por ahora no ha vuelto a fallar. Yo creo que debe ser algo de software, pues si fuese el micro no funcionaria nunca. De todas formas he mandado un correo a los de elephone esapaña par el tema de garantía, pues fue comprado en una de las tiendas que ellos pusieron como colaboradoras suyas y estoy esperando respuesta, aún no lo han hecho pero puede que esten de vacaciones.

[ozkr5678]

El problema que tengo es con la SIM no es muy seguido pero he notado que se corta a señal al igual que la WIFI.

[protopo]

Pues vuelve a fallar, no te oyen cuando te llaman a llamas. Si continua así tendré que barajar la necesidad de enviarlo a reparar en garantía o que me lo reparen aquí. Si a alguien le ha ocurrido lo mismo y lo ha conseguido solucionar le agradecería me indicara el modo.

[masmajo]

 Cita: Originalmente Escrito por langostino

Ami todo perfecto. Lo uso con doble sim, para llevar la línea personal con datos y la del trabajo solo voz y llamo y me llaman bastante.el único problema es queaveces se enciende la pantalla cuando estoy con la cara silencio el micro.

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A mi también me pasaba, lo solucione calibrando de nuevo el sensor de proximidad.

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[stanz84]

 Cita: Originalmente Escrito por Salva014

Hola, os cuento que he hablado con powerplanet que es donde se compró el móvil y tengo que enviarlo para, en teoría, su futura reparación y solución de la pantalla y durabilidad de la batería y calentamiento... Esperemos que se arregle todo rapido y el SAT sea efectivo, ya os iré comentando como va el tema ya que es la primera vez que me pasa algo a si y estoy perdido. Que mala suerte he tenido... Alguien sabe y puede contarme lo que ocurrirá y el tiempo que tardarán?

Ufff, a mi me han comentado en powerplanet que su garantía no cubre los problemas de la pantalla.
Yo tengo la incidencia de las manchas blancas, y me dicen que es problema de presión en pantalla o caídas.
Hay que tener en cuenta que lo mio es un caso que parece ser que esté reconocido por los propios de elephone. Y powerplanet se lavan las manos

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[tayo119]

Hola.
Tengo mi p7000 desde hace un mes y medio y estoy bastante contento con el pero tengo un problema muy grave, a ver si me podéis ayudar. El caso es que el móvil a veces cuando recibo una llamada se queda pillada la melodía de llamada y la pantalla no se enciende. Últimamente me pasa también que quiero desbloquearlo y no responde y tengo que reiniciarlo. Leí que podía ser del sensor de proximidad pero ya lo recalibre y sigue fallando, no encontré a nadie que le haya pasado lo mismo exactamente. Podéis ayudarme???

[cucucuchu]

 Cita: Originalmente Escrito por stanz84

Ufff, a mi me han comentado en powerplanet que su garantía no cubre los problemas de la pantalla.
Yo tengo la incidencia de las manchas blancas, y me dicen que es problema de presión en pantalla o caídas.
Hay que tener en cuenta que lo mio es un caso que parece ser que esté reconocido por los propios de elephone. Y powerplanet se lavan las manos

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Una garantía es una garantía. Si la pantalla falla serán ellos los que tendrán que demostrar que es por una caída.
Si van a salir manchas blancas por exceso de presión idem. Una pantalla táctil esta hecha para presionarla, y no pueden decirte que la avería ser ha producido por hacer lo que se supone que hay que hacer con ella.
Yo en vez de llamarlos trataría todo esto por escrito, y una vez te hayan comentado esto, pediría una hoja de reclamaciones y a consumo.
Aparte por supuesto de publicarlo en todos los sitios que te de la gana.


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[Salva014]

 Cita: Originalmente Escrito por stanz84

Ufff, a mi me han comentado en powerplanet que su garantía no cubre los problemas de la pantalla.
Yo tengo la incidencia de las manchas blancas, y me dicen que es problema de presión en pantalla o caídas.
Hay que tener en cuenta que lo mio es un caso que parece ser que esté reconocido por los propios de elephone. Y powerplanet se lavan las manos

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Hoy envíe el móvil a powerplanet y os contare todo lo que ocurra con detalle, esperó que solucionen todos los problemas ya que son cosas que no son por querer molestar o producidas por descuido ya que el que se despegue la pantalla o se hinche la batería no es por mi culpa... En fin, ahora a esperar y ya digo que os informaré de lo que vaya aconteciendo.

[magoms]

Hola, mi P7000 lo tengo poco menos de un mes, con la ultima actualizacion, se calienta mucho y la bateria se descarga mas rapido. Pero lo peor es que hoy estaba cargando y al oir una llegada de mensaje, veo que el movil estaba con el logo de Elephone reiniciandose a todo momento, quite la bateria y volvi a poner y sigue igual, a alguien le ha pasado eso y cual la solucion.
Gracias.

[alesito12]

Estoy súper disgustado con la calidad del teléfono, no pague un precio excesivo por el, pero a día de hoy es como si hubiese tirado el dinero, un gasto "tonto". Adjunto las fotos de cómo está el móvil, con dos meses, tres. En dos caídas con fundas ya estaba así, hasta que hoy me he encontrado el marco completamente separado


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[cucucuchu]

 Cita: Originalmente Escrito por alesito12

Estoy súper disgustado con la calidad del teléfono, no pague un precio excesivo por el, pero a día de hoy es como si hubiese tirado el dinero, un gasto "tonto". Adjunto las fotos de cómo está el móvil, con dos meses, tres. En dos caídas con fundas ya estaba así, hasta que hoy me he encontrado el marco completamente separado


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Un poco de cianoacrilato, dos puñados de maña y a seguir. No hay más

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[alesito12]

Me he decepcionado bastante, se supone que el marco estaba hecho de un material "indestructible". Es una decepción que después de ni 3 meses este así el teléfono. Pero bueno, es mi opinión, yo no pague por esto


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[cucucuchu]

 Cita: Originalmente Escrito por alesito12

Me he decepcionado bastante, se supone que el marco estaba hecho de un material "indestructible". Es una decepción que después de ni 3 meses este así el teléfono. Pero bueno, es mi opinión, yo no pague por esto


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Sí; si te doy la razón. Yo, en vista de lo que le va pasando a la gente, ya le he comprado una funda de silicona y un cristal templado para la pantalla. No me gusta mucho lo de la funda, porque pierdes ver el diseño, que es una de las cosas que me gustan del móvil, pero visto lo visto sacrifico la vista con tal de que me dure.
Mala suerte la tuya compañero.
Espero que el mío me dure más

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[dx410]

 Cita: Originalmente Escrito por alesito12

Me he decepcionado bastante, se supone que el marco estaba hecho de un material "indestructible". Es una decepción que después de ni 3 meses este así el teléfono. Pero bueno, es mi opinión, yo no pague por esto


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Hola alesito.
El consejo que me dieron mis padres; Cuida tus cosas y te duraran mucho.
Es logico, si le das varias castañas es normal que se deteriore. No pretendo aleccionarte, no soy quien, pero esta claro que un uso poco adecuado, deteriora el material.
Un saludo y dale un poco de ese pegamento tan fuerte!!!!

[walse]

 Cita: Originalmente Escrito por dx410

Hola alesito.
El consejo que me dieron mis padres; Cuida tus cosas y te duraran mucho.
Es logico, si le das varias castañas es normal que se deteriore. No pretendo aleccionarte, no soy quien, pero esta claro que un uso poco adecuado, deteriora el material.
Un saludo y dale un poco de ese pegamento tan fuerte!!!!

Sobre todo, me sorprende el retintín de muchos con lo de indestructible. ¿Pero alguien puede creer que existe un material indestructible, y menos con el peso y grosor de un marco de un móvil? Es como si alguien se cree los anuncios de detergente, en los que hablan de que la ropa sale de un blanco reluciente. Creo que es bastante lógico que un marco de aluminio, con aleación de magnesio, pero aluminio al fin y al cabo, sufra desperfectos ante una caída. Deberían sentirse muy afortunados de que el cristal de la pantalla no se haya roto, cosa bastante posible en un móvil de este tamaño.

[cucucuchu]

 Cita: Originalmente Escrito por walse

Sobre todo, me sorprende el retintín de muchos con lo de indestructible. ¿Pero alguien puede creer que existe un material indestructible, y menos con el peso y grosor de un marco de un móvil? Es como si alguien se cree los anuncios de detergente, en los que hablan de que la ropa sale de un blanco reluciente. Creo que es bastante lógico que un marco de aluminio, con aleación de magnesio, pero aluminio al fin y al cabo, sufra desperfectos ante una caída. Deberían sentirse muy afortunados de que el cristal de la pantalla no se haya roto, cosa bastante posible en un móvil de este tamaño.

Yo el de detergente no, pero el de fairy sí me lo creo, que es cierto que dura más que un lavavajillas de la competencia. Que lo tengo contrastado.

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[dx410]

 Cita: Originalmente Escrito por walse

Sobre todo, me sorprende el retintín de muchos con lo de indestructible. ¿Pero alguien puede creer que existe un material indestructible, y menos con el peso y grosor de un marco de un móvil? Es como si alguien se cree los anuncios de detergente, en los que hablan de que la ropa sale de un blanco reluciente. Creo que es bastante lógico que un marco de aluminio, con aleación de magnesio, pero aluminio al fin y al cabo, sufra desperfectos ante una caída. Deberían sentirse muy afortunados de que el cristal de la pantalla no se haya roto, cosa bastante posible en un móvil de este tamaño.

Hola walse
Mi intención no es criticar ni utilizar el retintin como dices, simplemente y resumiendo mi mensaje, es lógico que se rompa si se lleva golpes y no lo cuidamos.

[walse]

 Cita: Originalmente Escrito por dx410

Hola walse
Mi intención no es criticar ni utilizar el retintin como dices, simplemente y resumiendo mi mensaje, es lógico que se rompa si se lleva golpes y no lo cuidamos.
Me sorprende la gente que cree conocer a los demás e interpretar sus opiniones.

Pero si no he dicho lo del retintín por ti. Tú ni siquiera has mencionado lo del marco indestructible. Precisamente te estaba dando la razón.