[ CONSULTA ] Tarifas ONO (cual coger)

[Bees]

Bueno, quería comentar unas cosillas.

Llevo dos meses, intentando hacer unos cambios con ono, pero no hay manera, parece que tengo que darme yo la solución.

Tengo unas tarifas excesivas de precio, y no hay manera que ONO, me las cambie...
Ahora mismo tengo :

2 Tarifas TP100 - 100 minutos + 100mb - 5,99 € (estás sería pasarla a T200 actual, que sale a 5 € mensuales)
1 Tarita TP350 - 350 minutos + 350 mb - 14,95 € (está pasarla a TP500 pasando a pagar 10 € mensuales)
1 Tarifa T200 - 200 minutos + 200 mb - 19,90 € (está la pasaría a TP200 pasando a pagar 5 € mensuales)
Telefono ono fijo + banda ancha 20 + tv extra - 50,90 €

Con las reducciones actuales, el coste sería menor, algo que mi bolsillo, lo agradecerá ;)

Ahora bien, con el tema de los pagos, en ocasiones, sube de forma exagerada, pero no por consumo, sino porque el banco en ocasiones, devuelve los recibos, y me suman, devueltos o no 12 € cada mes, por muchas reclamaciones, por mucho ir a consumo, ONO, es incapaz de entender que no es así, que los cobran sin motivos, no hay un solo mes, que pase y no me cobren eos 12 €, supuestamente, por corte o devolución, cosa, que cómo comento, no es así.

Ahora, el día 30 de octubre, me cumple la permanencia, no sé si será posible, dar de baja y volver a contrartarlo, porque es una burrada de dinero que se va cada mes, por lo incopetentes que son los de atención al cliente, son incapaces de dar una solución...

No sé si ONO, me va a terminar de solucionar algo, pero de no ser así, acabaré dando de baja...

Alguién por aquí, que trabaje en ONO, y sepa como tramitarlo???