[ CONSULTA ] Lumia 800: Rayas en pantalla

[abalos]

Hola, os comento una cosa que os está pasando por si se os ocurre alguna solución antes de enviar al servicio técnico el móvil.

Desde hace unos días aparecen una rayas horizontales en la mitad superior de la pantalla que la cruzan de extremo a extremo. Aparecen en las mismas zonas, pero, curiosamente, cuanto más frio más rayas y más gruesas con estas, hasta llegar un momento en que es realmente incómodo usar el móvil.

Y digo lo del frío porque no sólo hace que aparezcan más, sino que en ambientes cálidos éstas no aparecen. El móvil no ha sufrido ninguna caida ni golpe, las apps que he instalado en los últimos días las he desinstalado y sigue ocurriendo lo mismo, el móvil lo tengo año y pocos meses y el invierno pasado no tuve este problema. En fin, que imagino que es un problema de hardware y dudo que sirva de algo hacer un hard reset.

¿A alguien se le ocurre una explicación/solución -aparte de enviarlo al servicio técnico-?