Ayuda, la prime mo me carga

[ortadilla]

Muy buenas a todos,

tengo la Transformer Prime desde hace más de un año y medio, y creo que era de los pocos que no había tenido ningún problema ...El caso es que la semana pasada se me descargó por completo la batería y se apagó. Cuando he ido a cargarla de nuevo para encenderla parece que algo va mal, ya que da la sensación que no carga, por mucho tiempo que la tenga enchufada, tampoco se enciende la lucecita naranja del botón de encendido, y no se enciende. He comprobado que no es ni el cable ni el cargador, ya que el dock sí que se carga perfectamente.

¿A alguien le ha pasado algo parecido? ¿Alguna idea?

¡Muchas gracias!

[popoti]

A mi me paso el otro día igual! El cargador súper caliente! Y no se encendía la luz naranja... Lo enchufe al dock, y ya empezó a cargar normal... Tengo la prime con androwook rooteada y desbloqueada. También tiene un año medio. Aunque me cambiaron el cargador hace un año cuando la mande al sat

[txarli75]

Me paso hace tiempo. La mandé a reparar y sin problemas. Se hicieron cargo de todo.

[Gasafello]

Hola, también me pasado lo mismo, primero pensé que podría ser del cargador o del cable de datos e incluso ya había buscado por internet para comprarme un nuevo cargador y lo que hice fue restaurarla a valores de fabrica y se ha solucionado el problema e incluso la tableta me va muchísimo mejor. Pues ya sabéis restaurarla a valores de fábrica.

[ortadilla]

Buenas,

Probé a enchufarla en el dock pero nada, ni cargaba ni encendía. Como no tiene nada de batería no se puede encender, por lo que no puedo restaurar los valores de fábrica. También he probado a hacer un wipe con power+vol-, pero como si nada.

Anoche envié un correo al sat de Asus y ahora llamaré al teléfono que tiene de atención al cliente a ver qué me dicen. txarli75, ¿cómo la mandaste a reparar?

¡Muchísimas gracias a todos por vuestras respuestas!

[txarli75]

 Cita: Originalmente Escrito por ortadilla

Buenas,

Probé a enchufarla en el dock pero nada, ni cargaba ni encendía. Como no tiene nada de batería no se puede encender, por lo que no puedo restaurar los valores de fábrica. También he probado a hacer un wipe con power+vol-, pero como si nada.

Anoche envié un correo al sat de Asus y ahora llamaré al teléfono que tiene de atención al cliente a ver qué me dicen. txarli75, ¿cómo la mandaste a reparar?

¡Muchísimas gracias a todos por vuestras respuestas!

Ellos te mandan las instrucciones, cuando te pones en contacto con el SAT.
Yo tenía la caja original y todos los plásticos, luego la caja la metí en otra caja conforme me indicaban ellos.
Te mandan unas pegatinas para poner en la caja y te dicen cuándo van a pasar a recogerla.
Diez días depués la tenía en casa reparada y desde entonces ningún problema.
Recuerda hacer una copia de todo porque te la dejan de fábrica.
Un saludo

[araien]

Mismo problema hace meses y arreglado en el SAT.

[ortadilla]

 Cita: Originalmente Escrito por txarli75

Ellos te mandan las instrucciones, cuando te pones en contacto con el SAT.
Yo tenía la caja original y todos los plásticos, luego la caja la metí en otra caja conforme me indicaban ellos.
Te mandan unas pegatinas para poner en la caja y te dicen cuándo van a pasar a recogerla.
Diez días depués la tenía en casa reparada y desde entonces ningún problema.
Recuerda hacer una copia de todo porque te la dejan de fábrica.
Un saludo

Exacto, tal como me indicas, acaban de llevársela ahora mismo. Como curiosidad, va camino de la República Checa. La putada es que no he podido hacer una copia de seguridad, ya que no tenía nada de batería y no me encendía Espero que no tarde mucho en estar de vuelta

Gracias a todos