Problema manchas moradas

fuensantare · #1 11/04/16, 19:18:58

He comprado el terminal de tercera mano

y resulta que en la cámara delantera, al echar fotos a oscuras, salen unas manchas moradas.

He leído que en algunas ocasiones el servicio técnico lea ha dado un nuevo terminal. En mi caso me han dicho que el software había sido manipulado y que el arreglo me costaba 270€. Alguien puede decirme si solo me están metiendo la trola o puede ser cierto eso. Y si es cierto, hay alguna forma de arreglarlo?
Gracias!

Underworled · #2 11/04/16, 20:17:36

Puede que tenga el knox a 0x1 y por eso te han dicho lo del software manipulado

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fuensantare · #3 11/04/16, 21:33:45

Cita: Originalmente Escrito por Underworled

Puede que tenga el knox a 0x1 y por eso te han dicho lo del software manipulado

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Creo recordar que estaba a 0 cuando lo compré. No obstante, cuando me lo devuelva el servicio técnico, pediré explicaciones. He leido que a 0 no se puede poner todavia, no?

Puede ser el motivo de las manchas moradas problema de software?

Gracias!

Zaisen · #4 12/04/16, 11:59:32

No tiene por qué, sinceramente.
Es más difícil que sea por software a que sea por fallo en el sensor.
¿dañen solo si tapas la cámara por completo?¿salen si te haces una foto a la luz del día?

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Makor10 · #5 12/04/16, 16:57:22

Se hablo varias veces en el foro, son "pixeles muertos", y la solucion es cambiar la camara delantera.

fuensantare · #6 12/04/16, 20:14:22

Me han pasado el resumen y un presupuesto. He recortado la parte principal puesto que no se pueden subir esos documentos. Por lo que veo que pone en el knox, si que han trasteado con él.

En el presupuesto, uno de los componentes es la tapa trasera, sabeis cual es el otro? Dejo la imagen

Me autocontesto. Creo que debe de ser la placa base, ¿no?

fuensantare · #7 13/04/16, 10:58:59

Cita: Originalmente Escrito por Zaisen

No tiene por qué, sinceramente.
Es más difícil que sea por software a que sea por fallo en el sensor.
¿dañen solo si tapas la cámara por completo?¿salen si te haces una foto a la luz del día?

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Hola! He subido una foto de lo que me ha pasado el servicio técnico. Los pixeles se ven solo cuando haces una foto en la oscuridad. Ponía que era un fallo de componente eléctrico, así que no se. Si es solo la camara me da igual, pero si afecta al resto...