[ CONSULTA ] Problema con cable de carga

[manuel14pg]

Hola, ¿a ustedes os coge holgura el cable de carga al tenerlo enchufado al móvil? Porque no llevo una semana y lo he cargado unas 3 o 4 veces y la conexión ya tiene holgura. Ojo no es por mal uso. A mi pareja ya le había pasado con un E5 4g y yo pensaba que era por mal uso de ella pero claro al pasarme a mí y con el cuidao que yo tengo y más con un móvil nuevo..
No sé pero entre ésto, los reinicios y el problema de que no se conecta a los datos cuando pierde señal wifi, me tiene mosqueao.

[k-lamar]

A mi eso me ha pasado con el del E5s, el móvil tiene menos de dos meses y el cable ya pilla holgura y como te descuides no carga, hay que andar con un cuidado externo para asegurarse de que carga. El problema (en mi caso) es que las dos patillas que tiene el cable se quedan presionadas y no engancha a la base del teléfono, no se si ese es el problema general

[Soporte BQ]

Buenos días:

@manuel14pg @k-lamar ¿si probáis con un cable distinto sigue quedando suelto?

Un saludo,

[k-lamar]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenos días:

@manuel14pg @k-lamar ¿si probáis con un cable distinto sigue quedando suelto?

Un saludo,

No no, en mi caso con otro cable va bien, el problema es de los dos ganchitos que lleva el cable que se quedan presionados y no enganchan, no se si es algo generalizado o que algunos han salido defectuosos. Ahora le he "robado" el de mi novia (también de bq) y este engancha bien.

[manuel14pg]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Buenos días:

@manuel14pg @k-lamar ¿si probáis con un cable distinto sigue quedando suelto?

Un saludo,

Con otro no, pero se mueve algo ya y al principio no (hablo de otro cable que probé al principio, el de un Z3). El problema está en que en poco tiempo se rompe la base del móvil. Yo no sé cuál será el problema pero no es normal.

[Soporte BQ]

Buenas tardes:
@manuel14pg ¿Con el cable original las cargas se realizan correctamente? ¿La conexión es inestable?

Un saludo.