no "funcionan lo s botones de home y el de su izquierda"

[elcogolla]

Buenos días, tengo un problema con mi xiaomi mi4i y es que al llamar u oir una nota de voz la pantalla se apaga, pero ese es n mal menor lo peor es que no me funciona el botón de menú y el de su izquierda ( la pulsación se nota pero no hace nada), sin embargo la pulsación larga si hace su función.
Por otra parte os comento como me surgio el problema, funcionaba todo perfecto asta que rompi la pantalla, la lleve a cambiar y al devolvérmelo estaba asi ( con tan mala suerte que me rompio al dia siguiente por lo tanto adiós garantía), pedi una nueva la cambie y seguía igua ; ya cansado compre otra sin pensarlo y estoy en las mismas.
Si alguien me puede ayudar me haría un favor grande.
Saludos.