[ CONSULTA ] Administrador de dispositivos y movil perdido

[Rodal]

Hola, mi madre perdió (o le robaron) su motorola g2 esta semana he visto que el móvil todavía figura vinculado a su cuenta en el adminsitrador de dispositivos aunque figura como apagado desde el día que desapareció, eso implica que no ha sido restaurado?

Es que por lo que veo no te dan ninguna opción de bloquear el teléfono si ya ha sido restaurado

[Nonamed]

Eso significa que el terminal está apagado o que quizá no consigue conectarse a el y figura como apagado. (Debido a una posible restauración). Me temo que ambas son posibles.

"Hay que tener en cuenta que todas estas opciones*sólo funcionan si nuestro dispositivo móvil está conectado a Internet. Si quien encuentra o nos roba el móvil desactiva los datos o restablece los datos de fábrica no funcionará ninguna de esas opciones."