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| Samsung Galaxy S7 Edge Samsung Galaxy S7 Edge |
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Herramientas |
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#1
30/07/17, 22:46:22
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Me han robado el teléfono.Que debo hacer?
Buenas a todos. A ver,en la tarde de hoy me han robado el teléfono.En el momento del robo yo lo tenía en modo avión y 5% de batería.Me han comentado en el hotel donde ha oasado esto que obviamente debo de realizar una denuncia en la comisaria de policia.Ya voy a hacerla y ya también he llamado a mi operadora para restringir llamadas e internet.Desde la propia operadora me comentaron cuando yo les dije que también quería bloquear el miro,que primero debo de realizar la denuncia en la policía y ya luego mandarles por email (me lo facilitaron)copia de la denuncia y copia del dni del titular de la línea para bloquear el imei.Que en cuanto reciban todo por email,lo bloquean.Hay algo más que pueda hacer o yo mirar por Google o lo que sea para intentar saber dónde puede estar el teléfono por si ha cogido señal o algo?
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#2
30/07/17, 22:54:29
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 Cita: Originalmente Escrito por ancor83
Buenas a todos. A ver,en la tarde de hoy me han robado el teléfono.En el momento del robo yo lo tenía en modo avión y 5% de batería.Me han comentado en el hotel donde ha oasado esto que obviamente debo de realizar una denuncia en la comisaria de policia.Ya voy a hacerla y ya también he llamado a mi operadora para restringir llamadas e internet.Desde la propia operadora me comentaron cuando yo les dije que también quería bloquear el miro,que primero debo de realizar la denuncia en la policía y ya luego mandarles por email (me lo facilitaron)copia de la denuncia y copia del dni del titular de la línea para bloquear el imei.Que en cuanto reciban todo por email,lo bloquean.Hay algo más que pueda hacer o yo mirar por Google o lo que sea para intentar saber dónde puede estar el teléfono por si ha cogido señal o algo?
 Bloquear el imei en todo caso sirve por un rato, pues en mi país El Salvador en cualquier kiosko pirata te le quitan el reporte al cambiar el imei. Lo importante es que los ladrones no puedan acceder a tus datos personales o apartado multimedia. Lo cual podes borrar desde la página de Samsung si tenías la cuenta activada. De lo contrario no se puede hacer mucho en mi opinión. Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk
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| Gracias de parte de: | ||
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#3
31/07/17, 00:29:12
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Puedes acceder por Google y realizar un borrado de datos. Si tienes algún antivirus puedes bloquear o incluso salga foto del que intente acceder o si tienes cerberus.
Enviado desde mi DUK-L09 mediante Tapatalk
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"Hay veces en la vida que no sólo hay que luchar sin miedo, sino también sin esperanza" Sandro Pertini
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#4
31/07/17, 01:13:06
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Cita: Originalmente Escrito por ijrivas
Lo más probable es que esta apagado y seguirá asi.
Bloquear el imei en todo caso sirve por un rato, pues en mi país El Salvador en cualquier kiosko pirata te le quitan el reporte al cambiar el imei. Lo importante es que los ladrones no puedan acceder a tus datos personales o apartado multimedia. Lo cual podes borrar desde la página de Samsung si tenías la cuenta activada. De lo contrario no se puede hacer mucho en mi opinión. Enviado desde mi SM-G935F mediante Tapatalk No pueden acceder a mis datos multimedia porque yo tenía la huella por desbloqueo y tampoco se saben mi pin.
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#5
31/07/17, 01:14:18
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Cita: Originalmente Escrito por da2010lleida
Puedes acceder por Google y realizar un borrado de datos. Si tienes algún antivirus puedes bloquear o incluso salga foto del que intente acceder o si tienes cerberus.
Enviado desde mi DUK-L09 mediante Tapatalk
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#6
31/07/17, 01:15:09
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Ya hice la denuncia en la comisaria.Mañana hablaré en el hotel a ver si para estos casos ellos no pueden hacer algo más
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#7
31/07/17, 01:20:54
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Supongo que lo de Google será muy parecido a lo que tengas de Samsung
Enviado desde mi DUK-L09 mediante Tapatalk
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"Hay veces en la vida que no sólo hay que luchar sin miedo, sino también sin esperanza" Sandro Pertini
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#8
31/07/17, 03:32:23
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Cita: Originalmente Escrito por ancor83
No tenía antivirus ni menos eso de cerberus.Lo de Google me supongo q es lo q puedo hacer por la samsung account remotamente no?
Lol mismo por los servicios de Google. Si no instalaste la aplicación buscar dispositivo y no lo activaste en el móvil tampoco lo podrás usar. Ni sirve de nada que lo hagas ahora via web porque todos esos servicios requieren que los actives en el móvil y tengas activado también el servicio de ubicación de Android. Lo único que queda es lo que ya hiciste, y espero que hayas tenido el móvil bloqueado. Sino también tendrás un problema de robo de información. La próxima vez trata de activar todos esos servicios y de paso instala también Cerberus. Enviado desde mi SM-G955F mediante Tapatalk
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#9
31/07/17, 09:11:17
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Cita: Originalmente Escrito por confar
Si no te diste de alta la cuenta de Samsung en el móvil y activaste la función de localizar mi móvil que tiene el mismo móvil no vas a poder hacer nada.
Lol mismo por los servicios de Google. Si no instalaste la aplicación buscar dispositivo y no lo activaste en el móvil tampoco lo podrás usar. Ni sirve de nada que lo hagas ahora via web porque todos esos servicios requieren que los actives en el móvil y tengas activado también el servicio de ubicación de Android. Lo único que queda es lo que ya hiciste, y espero que hayas tenido el móvil bloqueado. Sino también tendrás un problema de robo de información. La próxima vez trata de activar todos esos servicios y de paso instala también Cerberus. Enviado desde mi SM-G955F mediante Tapatalk Únicamente hay que tener activada esta opción en los ajustes de Google, que por cierto, viene activada por defecto: AJUSTES/GOOGLE/SEGURIDAD/ENCONTRAR MI DISPOSITIVO  A partir de ahi, se puede localizar cualquier móvil que tenga tu cuenta de Google configurada, este encendido y tenga la ubicación activada desde : https://www.google.com/android/find Saludos.
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#10
01/08/17, 00:24:46
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Teniendo huella el que lo haya robado tiene un bonito pisapapeles. A partir de Android Lolipop se requiere la cuenta del anterior dueño si se reestablece de fábrica.
Asi que creo que puedes estar tranquilo en ese sentido aunque es obvio que es una putada el que te hayan robado el móvil.
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| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a jukkap su comentario: | ||
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#11
01/08/17, 01:32:48
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Cita: Originalmente Escrito por jukkap
Teniendo huella el que lo haya robado tiene un bonito pisapapeles. A partir de Android Lolipop se requiere la cuenta del anterior dueño si se reestablece de fábrica.
Asi que creo que puedes estar tranquilo en ese sentido aunque es obvio que es una putada el que te hayan robado el móvil. No creo q hayan accedido a tus datos q es lo mas importante. Manda la denuncia para q lo bloqueen y así hacer algo mas de presión cn estos temas.
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#12
01/08/17, 01:58:37
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Cita: Originalmente Escrito por Sergio_sanchez85
Eso no es cierto, le carga la rom de nuevo o formatea desde el recovery de fábrica y listo.
No creo q hayan accedido a tus datos q es lo mas importante. Manda la denuncia para q lo bloqueen y así hacer algo mas de presión cn estos temas.
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#14
01/08/17, 09:49:26
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Coincido totalmente...Manda la denuncia para que lo bloqueen y esperar tener un poco de suerte.
Hace un año, es lo único que puede hacer, y salvo quedarme sin movil, afortunadamente nada grave.Mucha suerte! 
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#15
01/08/17, 10:48:30
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Cita: Originalmente Escrito por jukkap
Estas seguro de lo que dices? Yo he probado a reiniciar un s7 edge (mi anterior movil) desde recovery usando factory reset y al inicio de la configuración principal me ha pedido la cuenta que tenía antes de reestablecer de fábrica. No he probado lo de meter un firmware mediante Odin.
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#16
01/08/17, 11:28:22
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Cita: Originalmente Escrito por Sergio_sanchez85
Si, porq me a tocado hacerlo alguna vez hacerlo, en el momento q reseteas desde recovery ya no t pide la cuenta.
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#17
01/08/17, 14:32:38
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Cita: Originalmente Escrito por Sergio_sanchez85
Eso no es cierto, le carga la rom de nuevo o formatea desde el recovery de fábrica y listo.
No creo q hayan accedido a tus datos q es lo mas importante. Manda la denuncia para q lo bloqueen y así hacer algo mas de presión cn estos temas.
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#18
01/08/17, 14:34:57
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Cita: Originalmente Escrito por ancor83
A donde mando la denuncia?
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#19
01/08/17, 14:36:07
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Cita: Originalmente Escrito por Siniestro_Total
Pues a mí con reseteos y luego reinstalando rom por Odin seguía pidiendo la autenticación con la cuenta anterior de Google.
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#20
01/08/17, 14:41:48
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Cita: Originalmente Escrito por JoseLuisCD
Coincido totalmente...Manda la denuncia para que lo bloqueen y esperar tener un poco de suerte.
Hace un año, es lo único que puede hacer, y salvo quedarme sin movil, afortunadamente nada grave.Mucha suerte! Lleva asi el mensaje de red desconectada desde que me pasó el robo,Domingo por la tarde.Ojalá y se le hubiera estallado en la mano después de todo el rato que me pegué bajo el agua de la piscina del hotel grabando vídeos y sacando fotos.Es lo único que le deseo
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