Pantalla fallando y toques fantasmas

OSCARGS · #1 28/09/17, 13:58:18

Buenas compañeros!!

Hace 2 días que estrenaba este bicharraco y estaba yo muy contento.

Notaba que quizas abría aplicaciones que no quería pensando que era por el tema de la sensibilidad de la pantalla.

Hasta ahora, que he descubierto mediante apps de multitouch y test de pantalla que el cuadrante inferior derecho de mi pantalla es una locura. Funciona como y cuando quiere.

Hay veces que no registra nada toque con la fuerza que toque, es imposible hacer scroll en la pantalla, a veces pulsa el solito las cosas y hasta me es imposible desbloquear el movil mediante patrón...

No sé si le habrá pasado a alguien mas, he buscado un poquito en el foro y no he visto a nadie.

Es una pena que me haya tenido que ir a pegar con samsung por el s6, por el s7 y ahora por el s8 porque siempre me han venido defectuosos. Y mirad que me encantan los galaxy...

Si a alguien le ha ocurrido esto y ha conseguido solucionarlo sin tener que quedarse sin telefono unos días, agradeceria que me ayudase.

Pd: En caso negativo, existe como en el s7 el tema de reparaciones premium?

Muchas gracias chicos!

rbobev · #2 28/09/17, 14:07:44

Te lo hace siempre, o solo con el cargador enchufado?

Enviado desde mi SM-G955F mediante Tapatalk

OSCARGS · #3 28/09/17, 14:33:34

Cita: Originalmente Escrito por rbobev

Te lo hace siempre, o solo con el cargador enchufado?

Enviado desde mi SM-G955F mediante Tapatalk

Me lo hace siempre..

rbobev · #4 28/09/17, 14:37:03

Mi movil antiguo hacia algo parecido, pero solo cuando estaba en carga. Lo siento, no te puedo ayudar.

Enviado desde mi SM-G955F mediante Tapatalk

deneo · #5 28/09/17, 15:13:36

Puede ser ram saturada y el sistema va con retraso o bien fallo hardware.

Supongo que estarás ya actualizado a la última versión del sistema. Las versiones iniciales gestionaban muy mal la ram y se notaban bastante retrasos al tocar la pantalla.

Pero vamos, suena más a fallo hardware.
Si estás dentro del plazo de devolución que te lo cambien por otro. El que tengo es el tercero... el primero lo cambié por marcos rojos y el segundo por pantalla despegada, no es raro que algunos salgan mal.

Por cierto, creo recordar que tú hacías una rom para el Nexus 5, ¿sí?

#6 28/09/17, 18:24:37

Cita: Originalmente Escrito por deneo

Puede ser ram saturada y el sistema va con retraso o bien fallo hardware.

Supongo que estarás ya actualizado a la última versión del sistema. Las versiones iniciales gestionaban muy mal la ram y se notaban bastante retrasos al tocar la pantalla.

Pero vamos, suena más a fallo hardware.
Si estás dentro del plazo de devolución que te lo cambien por otro. El que tengo es el tercero... el primero lo cambié por marcos rojos y el segundo por pantalla despegada, no es raro que algunos salgan mal.

Por cierto, creo recordar que tú hacías una rom para el Nexus 5, ¿sí?

No creo que sea problema de ram saturada. Es la primera vez que oigo esto para este modelo. Tiene pinta clara de ser problema de hardware. Lo mejor que puede hacer, teniendo sólo dos días como dice, es llevarlo a donde lo compró y reclamar uno nuevo (recordando lo de los 15 días de desistimiento) Al no dar más detalles, sólo te puedo decir esto.
Sobre el tema de Premium, SÍ, algún compañero ya hizo uso de este servicio por problemas de la cámara. Puedes buscar en el subforo y lo encontrarás.

Finaleon · #7 30/09/17, 11:36:18

me paso al estornudar encima del movil se abre solo algunas apps,

OSCARGS · #8 02/10/17, 20:48:17

Muchas gracias chicos por contestarme, hable con samsung y me remplazaron el móvil sin problema.

un saludo!

OSCARGS · #9 02/10/17, 20:49:26

Cita: Originalmente Escrito por deneo

Por cierto, creo recordar que tú hacías una rom para el Nexus 5, ¿sí?

Estuve algún tiempo trasteando con algunas roms de nexus pero al final lo dejé jejeje