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  #1  
Viejo 26/05/12, 18:26:01
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rosendaco rosendaco no está en línea
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Robo de la sim

Tengo una duda, a ver si alguien versado en el tema me ayuda.
Resulta que anoche me robaron, en la feria de mi ciudad, el móvil. Estaba apagado porque lo tenía muerto de batería, pero inmediatamente llamé para anular la sim, asi como el terminal (Galaxy Ace) por imei.
Tenía permanencia hasta el mes de diciembre, por lo que aun tendría que pagar penalización si quisiera irme a otra compañía. He leido por ahi, pero no se si eso es solo en movistar, que si en 3 meses no solicitas un duplicado de tarjeta, inmediatamente dan de baja el número. Yo he llamado a vodafone y me dicen que aunque la tarjeta esté anulada, me van a seguir cobrando la mensualidad aunque yo no solicite el duplicado ni gaste un solo euro, y que la permanencia igualmente va a seguir, aunque no tenga tarjeta.
Esto es cierto?
Gracias
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  #2  
Viejo 26/05/12, 19:09:30
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grijan 2.0 grijan 2.0 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por rosendaco Ver Mensaje
Tengo una duda, a ver si alguien versado en el tema me ayuda.
Resulta que anoche me robaron, en la feria de mi ciudad, el móvil. Estaba apagado porque lo tenía muerto de batería, pero inmediatamente llamé para anular la sim, asi como el terminal (Galaxy Ace) por imei.
Tenía permanencia hasta el mes de diciembre, por lo que aun tendría que pagar penalización si quisiera irme a otra compañía. He leido por ahi, pero no se si eso es solo en movistar, que si en 3 meses no solicitas un duplicado de tarjeta, inmediatamente dan de baja el número. Yo he llamado a vodafone y me dicen que aunque la tarjeta esté anulada, me van a seguir cobrando la mensualidad aunque yo no solicite el duplicado ni gaste un solo euro, y que la permanencia igualmente va a seguir, aunque no tenga tarjeta.
Esto es cierto?
Gracias
Te contesto por aquí por si puede servir a alguien mas!!
En Movistar, imagino que en el resto igual, si te roban o pierdes el móvil o la sim y llamas para anular por robo, la suspenden tres meses, durante ese tiempo no te cobran, pero si en esos 3 meses no has hecho el duplicado te cobran la penalización del móvil, si ha pasado ya un año desde que sacaste el móvil prueba a pedir uno nuevo por puntos

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Gracias de parte de:
  #3  
Viejo 26/05/12, 19:52:30
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rosendaco rosendaco no está en línea
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Muchas gracias.
Deduzco entonces que no me cobrarían esas 3 mensualidades, pero si los 100 euros de penalización.
Entonces mejor solicito el duplicado y me dijeron anoche, cuando llamé para anular, que cuando recibieran el fax de la denuncia, me pueden ofrecer un terminal a un precio inmejorable................deduzco que van a intentar colarme mas permanencia asi como un cambio de tarifas mas alto al que tengo al dia de hoy.....................susmuertos.
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  #4  
Viejo 28/05/12, 17:16:47
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rosendaco rosendaco no está en línea
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Jolines, encima de jodidos, apaleados.
Por sacar el duplicado de la sim me han cobrado 5 euros ¿Esto es lo que se cobra normalmente? ¿Hay alguna forma de recuperarlos?
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  #5  
Viejo 28/05/12, 17:19:21
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grijan 2.0 grijan 2.0 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por rosendaco Ver Mensaje
Jolines, encima de jodidos, apaleados.
Por sacar el duplicado de la sim me han cobrado 5 euros ¿Esto es lo que se cobra normalmente? ¿Hay alguna forma de recuperarlos?
Si tío la compañia se los cobra al distri.
Es como el repago en la sanidad

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  #6  
Viejo 28/05/12, 17:26:03
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l3ush l3ush no está en línea
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Eso es tan cierco como que te has quedado sin Ace.

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  #7  
Viejo 28/05/12, 19:43:30
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rosendaco rosendaco no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por l3ush Ver Mensaje
Eso es tan cierco como que te has quedado sin Ace.

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Pero mira que eres malo, joío, ya no te voy a querer mas, jajaja.
Es cierto, me quedé sin Ace, pero espero y deseo que el kbrito que lo robó solo lo pueda usar como sujetalibros o si le cojea alguna silla.
De todas forma, gracias a Grijan, tengo algo ya en marcha, juas.
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