Hola amigos, tengo un super problema, fui a actualizar mi arc s por el portatil, pero al conectarlo sin aun tener ningún programa encendido el terminal se puso en blanco y el portátil me decía que software no instalado.
Bueno me imagino que seria una colgada del telefono ,y me voy al sobremesa a actualizarlo, primero saco todos los archivos a guardar y me pongo con la actualización, hasta aqui bien, pero cual es mi sorpresa que al terminar y después al encender el teléfono se queda igual, en blanco, no hace nada. es mas lo que mas me mosquea es que saque una captura de pantalla y el sonido lo hace pero no muestra ninguna imagen, que puede ser?. muchas gracias por adelantado.
estoy desesperado por recuperarlo, please ayuda