Hola a todos/as,necesito que alguien me ayude.Tengo un Nokia lumia 800 y llevo unas semanas que cuando hago una llamada se me pone la pantalla negra y se me bloquea el móvil.No puedo finalizar la llamada ni hacer nada.He intentado actualizarlo pero imposible.Alguien sabe que debo hacer.Gracias.