Fallo pantalla poco viva

[Fander HD]

Devuelvelo

[AppleFan]

Originalmente Escrito por LoiX

Cuidado que no son 30, son 14. Las posibilidades de que llegue un update que haga cambios importantes respecto a la pantalla me parece muy improbable.

Creía recordar que eran 30 días, tengo un conocido que devolvió un S22 Ultra el año pasado (porque se compró el S23 Ultra) y lo devolvió a las 3 semanas y desprecintado. Si son solo 2 semanas... ya empiezo a tener dudas.

[LoiX]

Originalmente Escrito por AppleFan

Creía recordar que eran 30 días, tengo un conocido que devolvió un S22 Ultra el año pasado (porque se compró el S23 Ultra) y lo devolvió a las 3 semanas y desprecintado. Si son solo 2 semanas... ya empiezo a tener dudas.

Tienes 14 días para solicitar la devolución, según la web oficial. Si pasan los 14 días y no lo has solicitado, ya no podrás (en teoría). Suelen tardar en responder la solicitud un par de días y a partir del momento que te dan la etiqueta de devolución, tienes algunos días más para llevar el paquete al punto de entrega (la última vez que lo hice, me dieron de plazo 14 días más para depositar el paquete en correos). Por lo que se puede estirar el periodo que estás con el teléfono.

https://www.samsung.com/es/shop-faq/...return-period

[jmv94]

Originalmente Escrito por LoiX

Tienes 14 días para solicitar la devolución, según la web oficial. Si pasan los 14 días y no lo has solicitado, ya no podrás (en teoría). Suelen tardar en responder la solicitud un par de días y a partir del momento que te dan la etiqueta de devolución, tienes algunos días más para llevar el paquete al punto de entrega (la última vez que lo hice, me dieron de plazo 14 días más para depositar el paquete en correos). Por lo que se puede estirar el periodo que estás con el teléfono.

https://www.samsung.com/es/shop-faq/...return-period

el desistimiento se solicita por correo electronico y ya no?

[LoiX]

Originalmente Escrito por jmv94

el desistimiento se solicita por correo electronico y ya no?

Correcto, tienes que mandar un email a [email protected]. Te llegará un email automáticamente como que han recibido tu solicitud y en pocos días ya te atienden sin más preguntas, te envían la etiqueta y listo.

[is2ms]

Originalmente Escrito por LoiX

Fotos tomadas de un S23 y un S24 Ultra con el brillo al mínimo. A la saturación te puedes acostumbrar e incluso Samsung podría hacer ajustes en próximas actualizaciones. Pero esto es hardware y no hay actualización que lo elimine (a no ser que suban el brillo mínimo, lo cual sería una chapuza).

De verdad que no entiendo. Entonces, si quitas totalmente el brillo y pones un fondo gris en oscuridad total ves un granulado y unas bandas.

Asumo que en cuanto subes un poco el brillo se dejan de ver... no?

[Pau77]

Yo lo acabo de estrenar,lo tenia desde el 24,por trabajo no pude,os he estado leyendo y empezaba a asustarme jeje.

Si que he notado los colores menos intensos respecto al 23,pero de verdad que no lo veo tan dramático,simplemente parece otra calibración,modificable por software.

Mis primeras impresiones son buenísimas y la pantalla plana le sienta brutal.

[CivicVIII]

Originalmente Escrito por LoiX

Fotos tomadas de un S23 y un S24 Ultra con el brillo al mínimo. A la saturación te puedes acostumbrar e incluso Samsung podría hacer ajustes en próximas actualizaciones. Pero esto es hardware y no hay actualización que lo elimine (a no ser que suban el brillo mínimo, lo cual sería una chapuza).

Échale un ojo a este hilo de reddit hay mucha más gente con este problema.

https://www.reddit.com/r/GalaxyS24Ul...lse_have_them

Lo cual a mi me hace pensar o ha habido un lote de pantallas bastante grande con este defecto que se me haría bastante raro la verdad pero podría ser una posibilidad, o por otra parte hay algún desajuste o calibración que esta versión basura de pre-release este haciendo mal. Yo en tu caso supongo que aún te quedará tiempo para devolverlo ya que son 15 días, me esperaría al día 31 o al 1 por si sacan update, si lo sacan y se soluciona perfect y si no pues ya lo devolvería.

[CivicVIII]

Originalmente Escrito por LoiX

Fotos tomadas de un S23 y un S24 Ultra con el brillo al mínimo. A la saturación te puedes acostumbrar e incluso Samsung podría hacer ajustes en próximas actualizaciones. Pero esto es hardware y no hay actualización que lo elimine (a no ser que suban el brillo mínimo, lo cual sería una chapuza).

También en otro hilo de reddit que vi, alguno dijo que se solucionaba restableciendo los ajustes de accesibilidad en Ajustes Generales - Restablecer -Restablecer ajustes de accesibilidad.

Por probar no pierdes nada ya que eso no te borra datos ni nada por el estilo. Hay gente que dice que lo nota mejor después de eso pero no se

[jesusmart1nez]

Originalmente Escrito por CivicVIII

Totalmente, yo siempre he usado el modo vivido en otras generaciones pero hoy he cogido un s20 de un familiar y se me ha hecho horrible lo exagerado y llamativos que son los colores, sin darme cuenta me he adaptado a este tono de colores más apagados y ahora poco a poco me gustan más estos tonos, cuando lo actualicen me quedaré con este modo más natural que tanto detestaba al principio

Me está pasando lo mismo. Yo creo que estábamos "mal acostumbrados" a esos colores tan vívidos. Si no es problema de hardware, con poner una opción de colores como antes para el que le guste así pues apañao. Otra cosa es que sea del panel....

Yo particularmente no noto lo de los tonos verdosos ni nada extraño, salvo lo "apagada" en colores que se ve la pantalla en relación al S23 ultra.

[danieh6]

Originalmente Escrito por LoiX

Fotos tomadas de un S23 y un S24 Ultra con el brillo al mínimo. A la saturación te puedes acostumbrar e incluso Samsung podría hacer ajustes en próximas actualizaciones. Pero esto es hardware y no hay actualización que lo elimine (a no ser que suban el brillo mínimo, lo cual sería una chapuza).

Yo tengo el mismo problema... y es como dices a la poca saturación te acostumbras pero esto de los grises es una chapuza de cuidado

[Candi23]

Pues en mi caso he probado todo y todos los ejemplos que habéis puesto y nada salvo quizás lo que se comenta de menor saturacion que agradezco tb. Es más me han puesto gafas de cerca jeje y todavía lo he revisado con más detalle si cabe. Aún así hay que esperar a la actualización. De todas formas aquellos que tengáis el problema devolverlo o al menos esperar a la actualización por si acaso.

[fram1988]

Originalmente Escrito por jesusmart1nez

Me está pasando lo mismo. Yo creo que estábamos "mal acostumbrados" a esos colores tan vívidos. Si no es problema de hardware, con poner una opción de colores como antes para el que le guste así pues apañao. Otra cosa es que sea del panel....

Yo particularmente no noto lo de los tonos verdosos ni nada extraño, salvo lo "apagada" en colores que se ve la pantalla en relación al S23 ultra.

+1 ayer estuve en el mediamark, y no solo luce mejor el s23 ultra, sino que también lo hace el pixel 8 pro y es un canteo poner uno al lado del otro...

Curiosamente el s24 ultra de exposición lo tenían aislado para que no pudieras hacer las comparaciones.

[Voicelab2]

La Pantalla del S24 Ultra para mi gusto es Perfecta, por fin reproduce los Tonos y Colores en su forma real sin saturacion, tanto en luz de interior como exterior, ojalá mis S22u - S23u hubiesen llevado esta pantalla, una joya, Y por Fin Pantalla Plana y Anti-Reflejo.

un saludo

[santinhos]

Originalmente Escrito por Voicelab2

La Pantalla del S24 Ultra para mi gusto es Perfecta, por fin reproduce los Tonos y Colores en su forma real sin saturacion, tanto en luz de interior como exterior, ojalá mis S22u - S23u hubiesen llevado esta pantalla, una joya

un saludo

Desde luego. Yo estaba enamorado con la del S22U, pero fue ponerla al lado de la de este y... buf. Se nota el salto de 2 años. No hay más que ver la comparativa que subí ayer con la foto que pusieron por aquí.

[HDI92]

Aqui el mio comparado con el s23 ultra. El brillo a un 20 aprox. Izquiera 24 derecha 23. Foto tomada con iphone 14 pro

[Jaccio]

Yo creo que al igual que en las cámaras, en la calibración de color han copiado a Apple con colores menos saturados. Respecto a los grises me da la sensación que cuando bajas el brillo al mínimo se vuelve casi opaco. Incluso a oscuras se hace difícil ver la pantalla. Si le pones un brillo similar al del S23U dejas de ver esos efectos en la pantalla.

[Voicelab2]

Originalmente Escrito por HDI92

Aqui el mio comparado con el s23 ultra. El brillo a un 20 aprox. Izquiera 24 derecha 23. Foto tomada con iphone 14 pro

Claro ejemplo de la imagen la Real y menos saturada es la de la derecha estando casi quemada en la izquierda, y perdiendo detalle.. no siempre lo mas luminoso es mejor.. hay tonos y Matices en el Detalle que se queman con el exceso de luz, y para algunos es algo muy importante.

un saludo

[Voicelab2]

Originalmente Escrito por santinhos

Desde luego. Yo estaba enamorado con la del S22U, pero fue ponerla al lado de la de este y... buf. Se nota el salto de 2 años. No hay más que ver la comparativa que subí ayer con la foto que pusieron por aquí.

Se nota muchisimo, una vez que te haces la Claridad y los Tonos Reales del S24 Ultra, al mirar mis otros S23u - S22u - S21u - S20u.. notas que Saturan los colores, cosa que nunca pudimos apreciar ya que siempre fueron similares hasta la llegada del nuevo, y como se comporta con los reflejos.. me reafirmo en decir que es el Mejor Panel que visto hasta la fecha.

Ayer haciendo fotos con mi mujer que llevaba ella el S23 Ultra y tenemos la costumbre de enseñarnos las fotos que hacemos hicimos una del mismo sitio y mismas condiciones y me dijo.. que le has puesto para que de vean los tonos mas naturales y no tan saturados?.. (estaban con los mismos parametros fotograficos) y la dije que un truquillo para no desanimarla con su nuevo movil (mi S23u) ..

un saludo

[mzoslater]

Pero esto que cometáis es cuando aplicáis el protector de vista por el tema de la luz azul? Porque al aplicarlo los colores se aplanan. En otras marcas la pantalla se vuelve más anaranjada, en los Galaxy se aplanan los colores, pero si lo desactivas se saturan más. Si quitáis comodidad mejorada pues se ven mejor los colores.
Por cierto, esto también era así en el S23 Ultra o Xiaomi 13 Pro. En el Xiaomi cuando lo activaba el negro aparecía como grisáceo como con ruido y pensaba que era problema de la pantalla.
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