Ya están llamando para las sustituciones - Página 38

davidlaseu · 30/09/16, 16:45:15

El mio creo que ya ha venido actualizado. Tiene el icono verde y segun PHONE INFO tiene el ultimo Firmware.

Ahora lo he desconectado y esta a 33º...

canet28 · 30/09/16, 18:11:27

18:11 y sigo esperando el telefono. Ayer me mandaron el SMS de que hoy me lo enviarían.

akaxhtc · 30/09/16, 19:02:45

Aquí no viene ni el tato, ni llama ni el tato, ni me envía SMS ni el tato.

Lo difícil que es para una marca ganarse una buena reputación y lo realmente fácil que es mandarla a tomar por el culo.

Creo que lo mío con Samsung ha llegado a su fin.

MartialSun · 30/09/16, 19:02:45

Aquui sigo esperando yo tambien, he llamado para quejarme y nada, que escalan la queja y me llamaran los transportistas...

Ya estoy hartito del tema

Atreyu79 · 30/09/16, 19:10:24

He llamado tropecientas mil veces al 900 de Samsung y siempre el chico o la chica dicen que no saben cuando me lo van a enviar. En mi caso me tienen que enviar 2 Note 7 ya q compre 2 Note 7 en color negro. Los devolvi los 2 y me dejaron un galaxy S6 de prestamo. Desde entonces ni me han llamado ni sms como a muchos suertudos del foro. Estoy desesperado y ya no se que hacer.
Esperemos que no nos den problemas ... he pasado desde el Note 2 x todos los Note. Estoy indignaisimo con samsung. Espero que la semana que viene se pongan en contacto conmigo de una vez.

**pe46** · 30/09/16, 19:18:27

Os pone la "S" en la caja de los nuevos? El mio no la lleva.

JMCardenas · 30/09/16, 20:16:41

Cita:

Originalmente Escrito por pe46

Os pone la "S" en la caja de los nuevos? El mio no la lleva.

No no la lleva. Solo un cuadrito negro

Kardia69 · 30/09/16, 20:20:44

Cita:

Originalmente Escrito por Atreyu79

He llamado tropecientas mil veces al 900 de Samsung y siempre el chico o la chica dicen que no saben cuando me lo van a enviar. En mi caso me tienen que enviar 2 Note 7 ya q compre 2 Note 7 en color negro. Los devolvi los 2 y me dejaron un galaxy S6 de prestamo. Desde entonces ni me han llamado ni sms como a muchos suertudos del foro. Estoy desesperado y ya no se que hacer.
Esperemos que no nos den problemas ... he pasado desde el Note 2 x todos los Note. Estoy indignaisimo con samsung. Espero que la semana que viene se pongan en contacto conmigo de una vez.

Amigo igual que tu.he probado via email,902,900 e llamado correo express incluso e ido hoy a una tienda samsung en valencia y ahi no se hacen responsables xk lo compre x internet.De traca

**pe46** · 30/09/16, 20:20:53

Igual un cuadradito negro. Como salió la noticia de la S...

adri_bcn · 30/09/16, 20:39:00

esto es una odisea.. para un año que vuelto a samsung ... y pasa esto y por mas que llames o envies un correo nada de nada..

adri_bcn · 30/09/16, 20:41:33

Cita:

Originalmente Escrito por davidlaseu

Hola a todos, os explico mi historia ahora que tengo mi nuevo NOTE color azul des de hace una hora aprox.
Lo compré a través de SAMSUNG ONLINE y me llegó el dia 30 de agosto. Se lo llevaron creo recordar el dia 19 de septiembre.
Después de llamar a SAMSUNG, enviar e-mails.. entre en SAMSUNG.COM atención al cliente y vi una opción que pone E-mail the President.
Envié un e-mail quejándome que no me informaban....
Al poco tiempo me enviaron una respuesta diciendo que llamase al 900 ese..
Y horas mas tarde me llamaron por teléfono...
Y poco después empecé a recibir los mensajes que lo recibiré en 24h...

Y por fin ya lo tengo, todo en menos de 24h!!!!

Ahora lo estoy cargando y està a 36,4º...

Es color azul.

A ver si ahora es la definitiva....

puedes poner el correo donde enviaste tu queja?

cesarfuenla · 30/09/16, 21:35:00

Cita:

Originalmente Escrito por pe46

Igual un cuadradito negro. Como salió la noticia de la S...

Lo de la S fue un invento de los medios, Samsung dijo lo del cuadradito y es lo que vale.

davidlaseu · 30/09/16, 21:46:06

Cita:

Originalmente Escrito por adri_bcn

puedes poner el correo donde enviaste tu queja?

El correo es seleccionando el apartado que he comentado...
Email t'he president...

Enviado desde mi SM-N930F mediante Tapatalk

ryky34 · 30/09/16, 21:51:54

Bueno chicos si mirais la pagina 36, 37 creo que están ahí mis comentarios anteriores y explicaba sobre los problemas que tenía con el note 7 sustituido sobre el consumo de batería, lag y temperatura alta del note 7. El caso es que me comí cabeza, elimine oculus del note 7 y me iba algo mejor pero no cel todo bien, más tarde sobre las 18:15 llamé a Samsung y pedí la devolución cosa que no me han dado, aunque la chica me dijo que me tramitaba la devolución pero parece que hacen lo que le rota por la cabeza. Les explique lo que me pasaba, estuvimos un buen rato hablando, después de colgar a los 15 min de reloj recibí dos sms uno diciendo que en 24 horas me recogían el note y otro diciendo que en 24 horas se llevaban el note. Y lo más alucinate es que a los 40 min aprox me llama un tal Pablo del Servicio Técnico de Samsung de Barcelona y me dice que mañana sábado entre las 9,30 horas y las 10,00 horas me entrega un note 7 silver nuevo y precintado y se lleva el mío. Joder se les apretó el culo y se han curado en salud y en menos de 15 horas y en sábado me sustituyen el note 7 que ya tenia sustituido. Que por cierto lo voy a vender ya que no lo quiero, mi paciencia se ha terminado.

Kardia69 · 30/09/16, 22:05:32

Cita:

Originalmente Escrito por ryky34

Bueno chicos si mirais la pagina 36, 37 creo que están ahí mis comentarios anteriores y explicaba sobre los problemas que tenía con el note 7 sustituido sobre el consumo de batería, lag y temperatura alta del note 7. El caso es que me comí cabeza, elimine oculus del note 7 y me iba algo mejor pero no cel todo bien, más tarde sobre las 18:15 llamé a Samsung y pedí la devolución cosa que no me han dado, aunque la chica me dijo que me tramitaba la devolución pero parece que hacen lo que le rota por la cabeza. Les explique lo que me pasaba, estuvimos un buen rato hablando, después de colgar a los 15 min de reloj recibí dos sms uno diciendo que en 24 horas me recogían el note y otro diciendo que en 24 horas se llevaban el note. Y lo más alucinate es que a los 40 min aprox me llama un tal Pablo del Servicio Técnico de Samsung de Barcelona y me dice que mañana sábado entre las 9,30 horas y las 10,00 horas me entrega un note 7 silver nuevo y precintado y se lleva el mío. Joder se les apretó el culo y se han curado en salud y en menos de 15 horas y en sábado me sustituyen el note 7 que ya tenia sustituido. Que por cierto lo voy a vender ya que no lo quiero, mi paciencia se ha terminado.

Macho que suerte!!aqui algunos haciendo lo imposible para que nos sustituyan el nuestro x uno sin la incidencia de la bateria y a ti te lo cambian 2 veces.Que crack!!a cual llamaste para pedir la devolucion del dinero?al famoso 900?voy a ver si asi ami me cambian el movil tambien.Ya es lo ultimo que me queda x hacer

ryky34 · 30/09/16, 22:15:44

Cita:

Originalmente Escrito por Kardia69

Macho que suerte!!aqui algunos haciendo lo imposible para que nos sustituyan el nuestro x uno sin la incidencia de la bateria y a ti te lo cambian 2 veces.Que crack!!a cual llamaste para pedir la devolucion del dinero?al famoso 900?voy a ver si asi ami me cambian el movil tambien.Ya es lo ultimo que me queda x hacer

Al 902.

MartialSun · 30/09/16, 22:19:01

Todo esto es alucinante...

drvenom · 30/09/16, 22:22:30

Cita:

Originalmente Escrito por MartialSun

Todo esto es alucinante...

Bueno..yo vengo del foro del iPhone 7 y,sin ser tam xungo como lo de la batería...también hay quejas de pantallas amarillentas o mal encoladas,el ruido del procesador y sobre todo la falta de stock...últimamente tanta teknologia y salen más malos que la peste

Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

cibergen · 30/09/16, 23:16:05

hoy me han llamado por fin tras dos viernes de espera y mañana por la mañana me traen el negro, esa mujer tenía voz de ángel jaja...habrá que levantarse pronto el sábado...

a ver que pasa con la app de oculus, la desinstalo directamente o puede que a mi no me pase eso del calentamiento? me había comprado 4 juegos de la tienda de oculus

peyo1982 · 01/10/16, 00:08:31

Cita:

Originalmente Escrito por drvenom

Bueno..yo vengo del foro del iPhone 7 y,sin ser tam xungo como lo de la batería...también hay quejas de pantallas amarillentas o mal encoladas,el ruido del procesador y sobre todo la falta de stock...últimamente tanta teknologia y salen más malos que la peste

Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

No Creo que a todos los que tengan Note 7 les pase eso. lo que pasa es que hay demasiada expectación sobre el note 7, los iPhone tambien explotan tambien se rompen con mas facilidad pero eso no significa que sea una peste. Yo creo que tu eres mas bien de iPhone y no por ello nos asusta a los que llevamos toda la gama Note. Que por mi experiencia todos han sido de escandalo de lo bien que han ido. y algunos por supuesto pueden salir mal como iPhone como Samsung como la marca que sea. Todos proceden del mismo lugar China Vietnam...

El poco tiempo que tuve el Note 7 te aseguro que es el mas expectacular que he provado con diferencia. la camara, la capa de personalización que por fin Olee por hacerlo bien hecho, controlar las resoluciones hasta para los juegos y los fps. De verdad que es el mejor que he provado y visto.

Iphone es un magnifico telefono con una buena post-venta y buen control de calidad. Pero para gustos colores y a mi personalmente no me gusta la simpleza. me gustan los widget y poder ser mas libre. iPhone va fino y esta super optimizado. Pero bueno.. Espero que no te hayas sentido ofendido. Solo es una opinion como la tuya. Yo aun espero que me llegue el reemplazo. y desespera....