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| HTC Magic También conocida como HTC Sapphire, MyTouch 3G |
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#101
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Se supone que ya no. En el twitter de vodafone pone que fue un error. Lo que fue, fuer un globo sonda y quedaron como el culo.
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#102
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Esperemos que sea así, de todas formas yo sigo con mi reclamación y mi descontento; y en enero cuando termine la permanencia adiós muy buenas vodafone.
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#103
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QUE CAÑA!!!!.
Después de tres días intentando cambiarme a la de 12 €, amenazas por aqui, malos gestos, cabreos,.... Hoy sólo con decir que ha aparecido en Twitter Vodafone reconociendo que era un error, y van los tíos con toda la cara y me dicen que la de 15 € es mejor porque también me dan 50 mb en Roaming, TOCATE LAS NARICES!!!, si es que son mas majos y miran por el bien de uno y todo... ESTO ES INCREIBLE!! Ahora eso si, la comunidad de HTCMANIA de 10+++, gracias a todos por vuestros aportes y por haber estado todos a uno. Un abrazo EDITO: YA TENGO LA DE 12 € OTRA VEZ, espero que dure |
| Gracias de parte de: | ||
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#104
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He vuelto a llamar, después de tenerme cuatro veces en espera me dicen que no por lo de siempre, les digo que hace media hora se la acaban de cambiar a un compañero, me dicen espere... Ok ya se la hemos cambiado pero mañana volverá a tener la de 15...No se preocupe que mañana vuelvo a llamar.
A mí nunca me llega sms del cambio a la de 12. |
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#105
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Buenas. Estoy comprobando en mi vodafone y a mi tambien me aparece la tarifa d 15 euros, en el sms q me enviaron no habla nada d los 15 euros, solo pone q disfrute d la nueva tarifa...
La q hay q tener es la q pone en la web: Tarifa Plana Internet en el móvil?? Gracias. |
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#106
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Cita:
Los que tenéis problemas, mencionad el twitter de vodafone |
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#107
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Cita:
Gracias, estoy intentando cambiarla pero no me deja. Ademas d mencionar lo d twitter hay q hacer alguna cosa mas cuando se llame al 123??? Hay q pedir q pasen con bajas o mejor 1º intentar q cambien la tarifa sin armar "revuelo"?? |
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#108
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Buah, esto ya es la hostia.
El sábado me activaron la de 15 y tras llamar al 123 me volvieron a poner la de 12. El cambio lo pude comprobar en la web. Hoy me ha vuelto a llegar el sms de que me han activado la de 15. Voy a mirar de poner una queja por escrito por la web y a ver qué me ofrecen en otras compañías. |
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#109
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Cita:
Yo sólo mencione el twitter oficial. No me hizo falta más. En diciembre habrá que estudiarlo. Orange tiene una tarifa buena si no cambias de móvil así que igual tiro millas con mi magic |
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#110
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No es mala idea, habra q estudiarla y darse el piro por que estos c*****s ya se estan pasando muuuucho.
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#111
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Bueno después de pelearme un poco con la operaria de hoy (un poco torpe, nada que ver con la de ayer que estaba mucho mas viva) parece que ya vuelvo a tener la de 12€ -descuento 9€ aunque no las tengo todas con migo no se enteraba ni de los precios (nunca mejor dicho) veremos como trascurre el dia y si no llega otro mensaje que me la cambian de nuevo automáticamente a la plus
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#112
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Bueno, pues vengo d hablar con el 123 y me antendio un latinoamericano. Se puede solicitar q te atienda un español???
Me dice (eso si con muy buenas palabras) lo q mas o menos ya se hablo, q se activa automaticamente por tener un smartphone, a lo q yo le contesto q ya hace mas d 1 año q lo tengo y q quiero la tarifa q tenia antes. Me insiste q aunque me lo cambie va a volver a activarse otra vez automaticamente, a lo q contesto q si eso es asi q abrire una incidencia o me dare d baja. Segun le dije esto ya me dijo q pasaba a ponerme otra vez la tarifa d 12 euros y si tenia alguna consulta mas y bla bla bla. Decir q le mencione lo d twitter y el tio ya sabia d lo q le hablaba, vamos, q estan al tanto d todo esto pero siguen pasando d todo por la gente q no se da cuenta. Mañana mirare otra vez la web, aunque me da q nos la van a seguir cambiando... |
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#113
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Cita:
Supongo que luego podrás seguir en castellano |
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#114
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Se puede, anoche pedí hablar en catalán y me pasaron con este lado del charco y seguí hablando en castellano, pero no se que es peor, porque este agente ha sido el más 'pasota' e inepto de todos.
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#115
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Pero hay q decirselo o simplemente al hablar en alguno d esos idiomas ya te pasan? Me da miedo eso, por que la mayoria d las veces nos tienen media hora esperando con la musica e incluso hay veces q se cuelga por desesperacion o por tener la oreja ardiendo.
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#116
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Cita:
Lo del inepto es una loteria, tanto te puede tocar en este lado del charco como en el otro.
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#117
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Pero es que el inepto, me cancelo la conexión de datos, ni me paso a la de 12 ni me dejo en la de 15, menos mal que mientras hablaba con él iba comprobando mi vodafone y se lo dije y me volvió a la de 15, porque la de 12 decía que no me la ponía y así un rato, hasta que me corto y volví a llamar y me volvieron a pasar a la de 12.
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#118
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siento deciros que seguiran cambiandoos a la de 15 eternamente o hasta que os vayais a otro operador....
a mi me paso exactamente eso, y la unica solucion despues de muchos cambios de tarifa y peleas con los operadores, no me quedo otra que irme con las dos lineas a yoigo.... llegaron a decirme que yo tenia permanencia en la tarifa de datos de mi N900 libre!!! y la operadora del otro lado del charcon no llegaba a comprender que en un telefono comprado libre en una tienda que no es de vodafone, no podia tener permanencia en la tarifa de datos y menos cuando ya hacia meses que yo di de alta la de los 12€ por que quise....ella nada de nada....en fin que me fui a yoigo y ahora pago solo 8€ por la tarifa plana de internet y a los de garrafone que les den...
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#119
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A mi de momento no me la han cambiado, llevo con ella desde mitad de Junio del 2009, esperando estoy.....
Y mi experiencia con Vodafone, sus reclamaciones y tarifas: Cuando di de alta la tarifa de internet (12€, y no sujeta al movil, este lo puse yo) me quisieron cobrar el primer mes mas de 100€, y despues de dos reclamaciones me dijeron que rechazaban la reclamacion. Tenia confirmada la alta de la tarifa varias horas antes de usar el movil, dos llamadas hice para que me la confirmaran antes de hacer uso de ella. Pues bien los tipos aun reconociendo que era verdad, que no tenia ninguna conexión antes de la hora del contrato, me denegaban la devolucion, por dos veces. Solución: Escrito al Ministerio de Industria y a la OCU, en cuanto tuve conocimiento de la respuesta del Ministerio, reenvie el escrito a Vodafone, y oiga!!!! que me devolvieron hasta el ultimo Euro. Increible lo de estos tipos, ahora si suerte que estaba de vacaciones y tenia tiempo, porque la otra es la de la reparacion del telefono, que te piden factura, pero no te la dan, y al final estas en un bucle infinito..... Desde luego en cuanto salga el primer Android con 3.0 en la competencia, a estos tipos de Garrafone les van a dar por lado Oscuro |
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#120
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Ahier me cambiaron a mi, llamé y me lo corrigieron sin problema. Hoy he vuelto a recibir el mensaje, he vuelto a llamar, no me lo han querido cambiar y me dado de alta en pepephone, A TOMAR POR EL C...
Me parece que la política de vodafone no puede ser más errónea, que se cambie todo el mundo de compañia, a ver que passa. |
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