[ DEBATE ] Problema cobertura WIFI tras la actualizacion a 4.2.2

[CROS2]

Originalmente Escrito por tekno6

Buenas tardes, acabo de ver una opción an ajustes avanzados del wifi que se llama optimización del wifi.
Venía activada por defecto. La he desactivado y vuelvo a tener la misma cobertura en largas distancias que antes. La opcion de mejor rendimiento wifi la tengo desactivada.
Un saludo.

Desde un un principio vi esas opciones y ni así me funciono a mi, es obvio que esto no es un problema de opciones, la solución es con un parche que saque HTC, ni tampoco el wifi fixer ni Regpon ni ninguna de esas aplicaciones me ha solucionado el problema

[osovan77]

Originalmente Escrito por tekno6

Buenas tardes, acabo de ver una opción an ajustes avanzados del wifi que se llama optimización del wifi.
Venía activada por defecto. La he desactivado y vuelvo a tener la misma cobertura en largas distancias que antes. La opcion de mejor rendimiento wifi la tengo desactivada.
Un saludo.

Ni desmarcada esa opción de optimización...funciona como antes....es problema de actualización....:mad:

[CROS2]

que tal amigos, ya me respondieron en htc mexico, acerca del problema del wifi q se desconecta muchisimo, uds que opinan? me dijeron que ya estan trabajando para resolver el problema, que en breve saldra una actualizacion que deberia corregir el problema, pero si lo van a demorar como demoran en sacar sus actualizaciones

[osovan77]

Me acaban de llamar del servicio de calidad de HTC preguntándome acerca del por qué de la insatisfacción en la encuesta que te pasan tras ser atendido por el chat..
Después de explicarle todo, todo y todo... Me han transmitido que lo tienen en cuenta y que se asegurarán de comunicar el problema al departamento pertinente....

Lo cierto es que han sido muy receptivos y han mostrado mucha empatía....desconozco si están entrenados para ello...o bien era sincera esa actitud...


Lo que está claro es que seguro que son conocedores del problema...

[Dani_nec]

Originalmente Escrito por osovan77

Me acaban de llamar del servicio de calidad de HTC preguntándome acerca del por qué de la insatisfacción en la encuesta que te pasan tras ser atendido por el chat..
Después de explicarle todo, todo y todo... Me han transmitido que lo tienen en cuenta y que se asegurarán de comunicar el problema al departamento pertinente....

Lo cierto es que han sido muy receptivos y han mostrado mucha empatía....desconozco si están entrenados para ello...o bien era sincera esa actitud...


Lo que está claro es que seguro que son conocedores del problema...

A mi tambien me han llamado muchas veces.
Muy atenta muy simpatica la tia que tal y que HTC no le gusta tener clientes descontentos y bla bla bla pero no solucionan nada.

[Rajuco]

Cuando salió la 4.1.1 y 3.18 paso igual y en mes y medio solucionaron el problema, esta vez será igual así que tener paciencia y sabiendo ya lo que pasa, no entiendo porque la gente tiene tanta ansia por actualizar y no esperáis a que este probada, porque la anterior funcionaba de maravilla y está al menos a mi aún mejor dejando aparte el tema del WiFi que espero sea cuestión de tiempo que la optimicen.Y cuando salga la 4.3 si es que sale, no importa lo bien que vaya la anterior, todos a probar y yo el primero, pero si algo no va bien habrá que dar tiempo a que lo solucionen no? Ya se que las tendrían que probar antes de lanzarlas, pero bueno ya sabemos lo que hay, otros siquiera los actualizan, como por ejemplo el one s que a mi parecer eso sí que es una pu..da

[javiburro]

En ajustes del wifi hay una casilla q pone optimización wifi la e quitado y me va mejor el wifu, probar aber si alguien le soluciona algo

[chacarron43]

Originalmente Escrito por javiburro

En ajustes del wifi hay una casilla q pone optimización wifi la e quitado y me va mejor el wifu, probar aber si alguien le soluciona algo

esa no es la solución, la solución esta en un parche por parte de HTC

[javiburro]

Pero ayuda

[herone]

A mi me llamaron d htc por una encuesta que hice sobre el sat, en la que dije que estaba descontento y me llamaron diciendo que si estaria dispuesto a mandar el telefono al sat.

Por si alguno os llega la encuesta, y os interesa mandarlo.

Yo no lo mande porque tenia el bootloader abierto y no tengo garantia. Ademas me paso al htc one la semana que viene y el hox lo voy a dejar de reserva

[CROS2]

Confirmado! Tendremos Android 4.2.3 que corregirá los problemas de wifi, a más tardar principios de noviembre deberíamos estar recibiendo la actualización, no será parche será una nueva versión que los desarrolladores de HTC ya están escribiendo, fuente: HTC latinoamerica

[heikki]

Originalmente Escrito por CROS2

Confirmado! Tendremos Android 4.2.3 que corregirá los problemas de wifi, a más tardar principios de noviembre deberíamos estar recibiendo la actualización, no será parche será una nueva versión que los desarrolladores de HTC ya están escribiendo, fuente: HTC latinoamerica

me parece dificil de creer teniendo en cuenta que android 4.2.3 no existe.


que nos actualicen supongo y espero que si, demasiado estan tardando, el wifi es una parte muy importante de un telefono hoy en dia.

[chacarron43]

Bueno, después de 18 días sin móvil "arvato" dice que me an cambiado las almohadillas del wifi,actualizado el sw y la prueba les da ok.
Y yo no e notado nada, vamos un desastre

[Kaiserd13]

Originalmente Escrito por chacarron43

Bueno, después de 18 días sin móvil "arvato" dice que me an cambiado las almohadillas del wifi,actualizado el sw y la prueba les da ok.
Y yo no e notado nada, vamos un desastre

Pero eso es normal. Si NO es problema de hardware sino de software!!! En el momento que se les ocurra a sacar una OTA con radio nueva problema solucionado!

[neotuning]

Eso prueba mas todavia que es problema de software y no como quieren hacer ellos ver que le mandemos el movil para que para no hacerle nada o dejarlo peor que estaba, vaya chapuceros.

[chacarron43]

si cierto, pero como insistieron mucho tanto los de htc por chat como por teléfono pues envié el teléfono pero sabia que iba de vuelta sin solución

[CROS2]

me pregunto como iran a hacer aquellos que tienen el wifi completamente muerto? como van a actualizar? es casi mi caso, el wifi me funciona pero cuando entra en hibernacion ya se me desconecto y tengo que volver a meter la clave porque no me las guardas o se corta?

[chacarron43]

Más noticias sobre HTC: como dije fui a buscar mi móvil que teóricamente fue reparado por arvato por el problema de wifi, pues bien, el problema sigue y me propuse mandar mi último correo a HTC para quejarme. Resumiendo puse que estaba muy descontento sobre el trato y las 3 reparaciones de mi teléfono sin solución. Hoy lunes 30 de septiembre me llaman HTC diciendo que mañana martes un mensajero pasará por mi casa a por el teléfono y que en una semana vendrá un mensajero con un teléfono nuevo. Veremos como acaba la cosa, pero por ahora HTC cumple, no como arvato.

[fedemarulo]

Originalmente Escrito por reyarthur

Buenas:

yo tengo un problema peor que espero me ayudeis a resolverlo. La cobertura WIFI a mi me va igual (o yo la veo igual) pero el problema que me estoy encontrando es que cuando salgo de una zona de cobertura WIFI no me reengancha a datos moviles.

Tengo que reiniciar el telefono para que vuelva a conectar los datos o cambiar la opcion de 3g solo a 2g/3g automaticamente.

A alguno le pasa¿?¿?¿? habeis encontrado solucion¿?¿?

Gracias de antemano

A mi me paso lo mismo y tmbn tuve que reiniciar, a mi apenas me llego la actualizacion hace 2 dias, creo que es de india que fue el ultimo que actualizao, eso puede tener algo que ver, pero ya sabes que no es algo de tu terminal.

[chacarron43]

cuenta que si solo pones cobertura 3g y en ese momento no tienes por mucho que tengas los datos conectados no te va a funcionar. mejor dejarlo en automático2g-3g