[ IDEA ] Censo de Nexus 4 enviados para reemplazo

[dkt2k1]

Originalmente Escrito por ergalle

Jamás había visto tantos reemplazos con ningún otro smartphone... y eso que se han vendido pocos comparado con otros de otras marcas.

Espero que el mío no tenga problemas, aunque visto lo visto, es difícil que no venga con algún problema.

Espero que te llegue sin problema alguno, lo peor para mi gusto es lo de las fugas y la pantalla amarilla, el mio tiene la pantalla ligeramente amarilla al compararlo con otros telefonos, pero muy pocas fugas. he leido que el amarillento se quita con el tiempo, no se si sera verdad y mi intencion es reemplazarlo en un mes aprox, si sigue igual.

De todos modos he instalado el franco kernel y se ha quitado bastante el amarillo.

Un saludo.

[mantff]

Me he decidido a ponerlo otra vez totalmente stock, incluso con el bootloader cerrado, y he instalado las apps mínimas que necesito.
Si así no tengo reinicios sabré que no es cosa del móvil y descartaré el reemplazo.
Si sigue teniendo reinicios probaré a restaurar datos de fábrica e instalar solo el whatsapp, para descartar que se deba a una de las apps que he instalado.

Un saludo!

[tifonnete]

Yo me pensaría dos veces tramitar la garantía.Me paso con el nx7.me mandaron el envoltorio para para mandar la averiada.la mande.al día siguiente llame para saber cuando llegaría el nuevo.ahora estoy sin tablet y sin 200 euros retenidos.
Llevo mas de dos semanas esperando.lo único que me dicen es que lo están estudiando.
Me da que me quedado sin 200 euros.maldito sistema de garantias

[Rikar10]

Gente una preguntilla. El nexus que devolveis lo enviais tal cual o lo resetais de fabrica??

Merci

[luigi]

A mi me llega mañana el reemplazo espero que llegue perfecto ya os contare, sobre la pantalla amarilla es cierto con el tiempo se va quitando hay que poner el brillo al máximo el que tengo ahora a mejorado bastante aunque aun sigue un poco amarillo pero el mayor problema era las interferencias del altavoz y fugas de luz y hasta que no reciba uno en condiciones no parare

Suerte a todos

[Othingnet]

Originalmente Escrito por tifonnete

Yo me pensaría dos veces tramitar la garantía.Me paso con el nx7.me mandaron el envoltorio para para mandar la averiada.la mande.al día siguiente llame para saber cuando llegaría el nuevo.ahora estoy sin tablet y sin 200 euros retenidos.
Llevo mas de dos semanas esperando.lo único que me dicen es que lo están estudiando.
Me da que me quedado sin 200 euros.maldito sistema de garantias

Con el N4 no hay problema, esperas a que te llegue el N4 de reemplazo y entonces es cuando envías el tuyo

[bugatti]

Originalmente Escrito por Rikar10

Gente una preguntilla. El nexus que devolveis lo enviais tal cual o lo resetais de fabrica??

Merci

Lo suyo es que lo quedes de fábrica para que tengas datos tuyos. Por si lo reenvían

[space30]

Originalmente Escrito por jfabaf

Y te han enviado un email para avisarte de que les ha llegado?

No me han enviado ningun email. Lo he visto por casualidad al entrar en mi banco para mirar otra cosa.

[chocolot]

A los novatos y recientes de este terminal tres apuntes por experiencia propia.

1-la pantalla amarilla poniendo el brillo a tope y suandolo continuamente durante varios dias va remitiendo, en su dia colgue fotos con dos nexus.

2- los quince dias es el tiempo que dispones para en caso de devolucion te devuelvan el dinero, una vez pasado el plazo solo te tramitan reemplazo abonando el pertinente precio del terminal.

3- yo hice tres reemplazos pero el tercero no solo me vino amarillo si no que el brillo en calidad y intensidad era muy inferior al segundo que tambien me llego amarillo y a dia de hoy sin problema alguno.

[QuaKim]

No me ha llegado el Nexus, y ya me han quitado la retención del dinero.

[dkt2k1]

Originalmente Escrito por chocolot

A los novatos y recientes de este terminal tres apuntes por experiencia propia.

1-la pantalla amarilla poniendo el brillo a tope y suandolo continuamente durante varios dias va remitiendo, en su dia colgue fotos con dos nexus.

2- los quince dias es el tiempo que dispones para en caso de devolucion te devuelvan el dinero, una vez pasado el plazo solo te tramitan reemplazo abonando el pertinente precio del terminal.

3- yo hice tres reemplazos pero el tercero no solo me vino amarillo si no que el brillo en calidad y intensidad era muy inferior al segundo que tambien me llego amarillo y a dia de hoy sin problema alguno.

Por casualidad no tendras fotos del mismo nexus antes y despues? lo tengo desde hace una semana y no se ha quitado el tono amarillento. tampoco lo uso mas de 2 horas al día. un saludo.

[dkt2k1]

Originalmente Escrito por loko007

Pero para que lo rooteaste??? hay algo que hace mejorar la pantalla??? yo estoy como tu, tengo la pantalla amarillenta y he pedido el reemplazo, a ver lo que viene.

Yo lo que he hecho ha sido rootearlo e instalarle el franco kernel r71, y la calidad de los blancos y los grises ha mejorado muchisimo.

[gerard_f]

Originalmente Escrito por chocolot

A los novatos y recientes de este terminal tres apuntes por experiencia propia.

1-la pantalla amarilla poniendo el brillo a tope y suandolo continuamente durante varios dias va remitiendo, en su dia colgue fotos con dos nexus.

2- los quince dias es el tiempo que dispones para en caso de devolucion te devuelvan el dinero, una vez pasado el plazo solo te tramitan reemplazo abonando el pertinente precio del terminal.

3- yo hice tres reemplazos pero el tercero no solo me vino amarillo si no que el brillo en calidad y intensidad era muy inferior al segundo que tambien me llego amarillo y a dia de hoy sin problema alguno.

Ninguno de los tres con fugas? Puedes poner fotos de la pantalla sin fugas? gracias

[NeoDaemon]

Originalmente Escrito por dkt2k1

Gracias si llamo para realizar el reemplazo lo preguntaré.
Otra duda, si pasan los 15 dias puedo pedir el reemplazo?

Gracias

Pasados los 15 dias, lo que no te devuelven es el dinero.
Aquí en España la ley les obliga a reemplazartelo durante 2 años, y si, claramente puedes pedir el reemplazo.

[Vitty]

Una pregunta señores, el jueves pedí el reemplazo de un Nexus 4 debido a que no cargaba bien y venia con el cromado de alrededor de la pantalla dañado. El empleado de Google me dijo que no había problema, que me enviaban uno nuevo y que este tendría que devolverlo cuando me llegara una pegatina por correo ordinario. Alguien que haya pedido un reemplazo me podría indicar los pasos que ha seguido? y otra cosilla, el primero me lo han cobrado y el segundo esta retenido, me imagino que me devolverán el dinero no?

Gracias.
Saludos.

[mantff]

Pues nada, después de haberlo dejado totalmente de fábrica y sin casi ninguna aplicación instalada y haber sufrido 2 reinicios me veo en la obligación de llamar mañana para gestionar el cambio... Esperemos quite haya suerte y el que me llegue no tenga ningún problema
El teléfono es el 800 90 05 49 no?.

Gracias!

[chocolot]

Originalmente Escrito por dkt2k1

Por casualidad no tendras fotos del mismo nexus antes y despues? lo tengo desde hace una semana y no se ha quitado el tono amarillento. tampoco lo uso mas de 2 horas al día. un saludo.

Las colgue en su dia pero formatee el movil y ya no las tengo porque devolvi el reemplazo pero a ver si hago fotos para que veais como se ve de blanco.

[loko007]

Originalmente Escrito por Vitty

Una pregunta señores, el jueves pedí el reemplazo de un Nexus 4 debido a que no cargaba bien y venia con el cromado de alrededor de la pantalla dañado. El empleado de Google me dijo que no había problema, que me enviaban uno nuevo y que este tendría que devolverlo cuando me llegara una pegatina por correo ordinario. Alguien que haya pedido un reemplazo me podría indicar los pasos que ha seguido? y otra cosilla, el primero me lo han cobrado y el segundo esta retenido, me imagino que me devolverán el dinero no?

Gracias.
Saludos.

Después de llamar al google diciendo tu incidencia, ellos te mandan un correo con un enlace, donde haces otro pedido de un nuevo Nexus, en este correo te mandan un pdf con el imei y datos para el Sat, lo imprimes.
Luego Te mandaran otro correo con el envío y seguimiento.
LlegarA el mensajero y te entrega el Nexus de reemplazo junto a una bolsa con unas etiquetas donde tendrás que meter el viejo con el embalaje original y pegar la etiqueta. Ahora tienes 21 días para devolverlo o bien llamando para solicitar recogida en tu casa,o Llevarlo al la oficina de chronoexpress, o si quiere el mensajero llevárselo, cosa que en mi caso no quiso.
Cuando lo entreguen tienen 14 días para desbloquear el dinero.

[buji486]

Originalmente Escrito por loko007

Después de llamar al google diciendo tu incidencia, ellos te mandan un correo con un enlace, donde haces otro pedido de un nuevo Nexus, en este correo te mandan un pdf con el imei y datos para el Sat, lo imprimes.
Luego Te mandaran otro correo con el envío y seguimiento.
LlegarA el mensajero y te entrega el Nexus de reemplazo junto a una bolsa con unas etiquetas donde tendrás que meter el viejo con el embalaje original y pegar la etiqueta. Ahora tienes 21 días para devolverlo o bien llamando para solicitar recogida en tu casa,o Llevarlo al la oficina de chronoexpress, o si quiere el mensajero llevárselo, cosa que en mi caso no quiso.
Cuando lo entreguen tienen 14 días para desbloquear el dinero.

Mi nexus tiene la esquina inferior izquierda con un tono mas amarillo, solo se nota cuando hay blancos o tonos claros, y al no ser toda la pantalla, como que la vista se va siempre a esa esquina. Mi pregunta es, ¿Si pido un remplazo y el que viene esta peor, puedo devolver el que me han mandado o me lo tengo que comer con patatas?

[loko007]

Originalmente Escrito por buji486

Mi nexus tiene la esquina inferior izquierda con un tono mas amarillo, solo se nota cuando hay blancos o tonos claros, y al no ser toda la pantalla, como que la vista se va siempre a esa esquina. Mi pregunta es, ¿Si pido un remplazo y el que viene esta peor, puedo devolver el que me han mandado o me lo tengo que comer con patatas?

Exactamente no se, yo estoy como tu y he pedido el reemplazo, ya te diré, pero Google ya me mando un correo con esa cuestión y la respuesta fue que se hacía reemplazo del 2 terminal también