Sustitución

[lbpjunior]

A mi nada, sigue igual

[rolar50]

Originalmente Escrito por kaliptu

A alguien ya le han procesado la orden y ya le sale la petición de envío de UPS?
Yo sigo con pendiente en google paly. El primero que avise para ver como avanza el tema este de las substituciones.

Yo sin novedad, estado en pendiente tambien.

[Netalazos]

Me parece a mi que no tendremos numero de seguimiento del terminal de sustitución (el que recibimos nuevo) y aparecerá en casa por sorpresa esta semana que viene. Vaya cacao.

[kaliptu]

Originalmente Escrito por Netalazos

Me parece a mi que no tendremos numero de seguimiento del terminal de sustitución (el que recibimos nuevo) y aparecerá en casa por sorpresa esta semana que viene. Vaya cacao.

No les costaría nada al menos poner enviado. Pero bueno, que le vamos a hacer, esperar a que nos llegue el aparatito en cuestión y que llegue bien

Ánimo que en breve lo podremos disfrutar como es debido.

[rov77]

Al final he pedido reemplazo. Dije en otro post que no lo haría porque sólo era uno en un lateral pero cuando la pantalla tiene colores claros los ojos van directamente a él.

Con respecto al reemplazo. He llamado esta mañana a Google y ya lo tengo todo tramitado. No me han pedido fotos pero sí que me han preguntado por golpes, si he probado a hacer reseteo de fábrica, etc.

Le he preguntado lo que tardaría en llegar el nuevo y me ha dicho que en unos 3 días se generará el número de seguimiento (tened en cuenta que hoy es sábado) y que en semana o semana y media debería tenerlo en casa. También me ha dicho que lo devuelva ya el defectuoso o que me espere a que llegue el reemplazo.

En Google Play me sale que deja el almacén el 11/12/13 pero como os han contestado en algunos correos (y por los plazos que me han dado por teléfono) parece en realidad saldrá antes.

Por cierto, ¿con qué tipo de impresora estáis sacando los PDFs que os envían? La mía parece que no está bien calibrada del todo y las líneas de los códigos de barras salen demasiado juntas por lo que no hay programa que sea capaz de leerlas. Parece una tontería pero algunos de los códigos de barras no llevan su correspondencia en texto y sólo faltaba que hubiera algún problema por no poder leer el código de barras.

[Mortx]

Realmente deberían de guardarse X terminales para los que piden sustitución enviarselo en el acto, esto es una jauja...

[quim135]

Yo pensaba que primero te mandaban el nexus nuevo y cuando te llegaba venia el repartidor a recoger el "defectuoso". No es así!? Te dejan sin movil?

[djnord]

puedes llamar para que te lo recojan ya, o en el momento que te llegue el nuevo.
¿ sabeis si UPS trabaja hoy?

[ruoani]

No. Puedes esperar a que te llegue el nuevo para mandar el viejo. A mí me lo confirmaron por correo.

[rolar50]

Yo ya hice reemplazo con un n4 y si que te envian num de seguimiento del reemplazo.
Yo ya he enviado el defectuoso porque asi esta menos tiempo el dinero retenido.
Espero que la semana que viene tengamos noticias del seguimiento.

[quim135]

No había caído en lo del dinero...que contra mas pronto lo vean y aprueben mas pronto te lo devuelven. Gracias ^^

[lbpjunior]

Yo los reemplazos del nexus 4 todos con numero de seguimiento tb

[espin16]

Vosotros pedir usos la sustitución por tener dos pixeles muertos y un boton maraca? No se lo que hacer por si me llega algo peor.

[Netalazos]

Originalmente Escrito por espin16

Vosotros pedir usos la sustitución por tener dos pixeles muertos y un boton maraca? No se lo que hacer por si me llega algo peor.

Yo he pedido sustitucion por un solo pixel muerto, el resto estaba todo correcto. He de decir que solo lo use dos horas. Me niego a pagar ni cinco euros por algo que venga mal. Y como el de sustitucion me vuelva a venir mal lo devuelvo y a seguir con el HOX.

Saludos

[rolar50]

Originalmente Escrito por Netalazos

Yo he pedido sustitucion por un solo pixel muerto, el resto estaba todo correcto. He de decir que solo lo use dos horas. Me niego a pagar ni cinco euros por algo que venga mal. Y como el de sustitucion me vuelva a venir mal lo devuelvo y a seguir con el HOX.

Saludos

Totalmente de acuerdo.
Yo tambien tenia uno solo al centro de la pantalla y cantaba, pero es que tiene que venir perfecto.
Si no de vuelta que se va....

[djnord]

perdonad.. sabeis si UPS hoy recoge paquetes?

[quim135]

Originalmente Escrito por djnord

perdonad.. sabeis si UPS hoy recoge paquetes?

Ni idea...pero las empresas de reparto no suelen moverse en fines de semana. Que alguien me corrija si no es así

[tripax]

Originalmente Escrito por quim135

Ni idea...pero las empresas de reparto no suelen moverse en fines de semana. Que alguien me corrija si no es así

Creo que tienes razon,alguna vez me ha pasado tener el paquete en Seur el fin de semana y tener que ir hasta alli a recojerlo....

[ryhtc]

Yo acabo de pedir reemplazo para el mio Negro de 32 GB (9 píxeles muertos + una línea de píxeles muertos) y me han dicho que de 4 a 5 semanas de espera... imagino que no será una fecha real.

A mi sí que me han pedido foto para ver los píxeles muertos antes de enviarme ellos el enlace de devolución (he tenido que llamar 2 veces porque "se perdió el email"), y en mi caso les envié un "montaje" con photoshop con un MockUp del Nexus 5 y la situación de los píxeles muertos en el terminal, usando las fotografías reales... ni una pega me han puesto.

A ver cuanto tardan y, sobre todo, a ver si de verdad envian terminales con pantallas buenas, porque leí en otro hilo (el de Comienzan los envios) que volvieron a mandar uno con píxeles muertos a un usuario...

[ruoani]

A mí no me pidieron foto ni nada. También he de decir que me llegó el Martes y el Miércoles a primera hora pedí el remplazo. Igual es por la avalancha que se les vino encima.