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#1
29/12/14, 12:55:58
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Mandar al servicio tecnico
Ola chicos.He tenido muxos moviles pero nunca he mandado ninguno al sevicio tecnico y a este le a tocado por el tema de la pantalla q se vuelve loca por mas cosas que he probado no consigo q funcione.Alguien me puede decir que pasos he de seguir para mandarlo, está en garantia (creo que eran dos años)solo lo tengo uno.
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#2
30/12/14, 10:33:48
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Lo puedes llevar a la tienda donde lo compraste y que ellos lo manden o ponerte en contacto con el servicio técnico de Sony y/o llevarlo o mandarlo ellos te dicen los pasos para mandarlo.
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| Gracias de parte de: | ||
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#3
30/12/14, 16:05:23
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#4
30/12/14, 20:15:47
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Si eres de Madrid tienes alguno más.
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#5
04/01/15, 02:24:07
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Perdón que me meta en el post, pero yo también necesito mandarlo y no sé donde ir porque he escuchado muy malas opiniones del servicio técnico de Madrid
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#6
12/01/15, 14:24:45
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Cita:
 Y ahora estoy en la situación de tener que mandar otro Z1 que adquirí, en este caso por un problemas con el vibrador, y creo que lo llevaré a otro SAT que hay en Madrid (Calle Oruro, 2), y que por lo visto ellos mismos se encargan de mandarlo a Sony Directamente  De todos modos, aqui teneis un listado de SAT de Sony  http://services.sony.es/support/es/repair/asc Última edición por bossweb Día 12/01/15 a las 14:27:22
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#7
12/01/15, 17:22:45
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Cita:
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#8
12/01/15, 18:54:49
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Al final, he optado por tramitar la garantía a través de Orange y el Servicio Tranquilidad que tengo contratado con ellos (gratuito)
 Al principio, no recordaba que tenía este servicio activo  , pero sabiendo que mientras dura la reparación, me prestan un móvil de igual o similares características... No lo he dudado, y lo he tramitado con Orange  A ver que móvil me dejan,...  Esperemos que la reparación sea satisfactoria, y no haya inconvenientes de por medio Cita:
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| Gracias de parte de: | ||
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#9
14/01/15, 07:23:44
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Cita:
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#10
14/01/15, 23:52:49
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Cita:
 Gracias a los lumbreras de Tourline Express, no pasaron a recogerlo ni ayer ni hoy , y eso que dijeron (después que llamé para quejarme) que hoy pasarían sin falta!!  Así que nada, a ver si mañana ya es la definitiva y pasan a recogerlo!!!
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#11
15/01/15, 07:05:31
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Cita:
 Ya les vale.
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