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#1
18/09/14, 00:40:35
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Problemas con Nokia Lumia 1520
Buenas noches
Soy poseedor de un Nokia Lumia 1520 desde hace poco y la verdad es que me está dando bastantes problemas. No puedo hacer fotos con el teléfono ya que después de un día o dos de haber hecho la foto ésta se queda totalmente en negro y aparece el mensaje "No se puede obtener la imagen. Vuelve a intentarlo más tarde". Es como si el propio teléfono dañara el archivo, ya que no puedo abrirlo ni en el ordenador. Otro problema que tengo es que no me deja cambiar la imagen de la pantalla de bloqueo: da igual las veces que cambie la imagen que siempre aparece la pluma por defecto. Otro problema también es que los juegos más exigentes no cargan los textos de los menús y resulta imposible jugar ya que no puedes saber a donde estas pretando (esto hace unos días no pasaba, así que no es porque el teléfono no sea capaz de correr esos juegos). Lo he intentado solucionar restableciendo el teléfono a valores de fábrica pero sigue fallando. Agradecería que me pudierais ayudar a solucionar esto ya que es un teléfono fantástico, pero con estos fallos se vuelve bastante frustrante. Supongo que no tengo garantía para el servicio técnico de Nokia, ya que el teléfono lo gané en un concurso y por tanto no tengo ticket de compra. Muchas gracias 
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#2
18/09/14, 08:04:30
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Utilizas tarjeta SD?? Prueba a sacarla a ver...por lo demás ni idea...
Por lo demás ni idea... Que juegos probaste?? Para instalarlos yo y probar a ver si es del juego que no está optimizado o del teléfono...
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#3
18/09/14, 19:57:52
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Gracias por responder tan rápido
 Si que tengo tarjeta SD, puede ser que falle por eso? Lo tengo configurado para que guarde las fotos en la SD, pero si ésta fallara no tendría nada que ver para que no me dejara cambiar la imagen de la pantalla de bloqueo no? o si?? (no se cambia ni con las que vienen por defecto con el sistema). Las aplicaciones están en la memoria del teléfono, no en la SD, así que no debería influir no? Los que me fallan porque no se visualizan bien son Asphalt 7 Heat y The Amazing Spider-Man. Asphalt 7 Heat lo instalé con el vale regalo de Gameloft cuando estrené el teléfono y funcionaba bien, después empezó a pasar lo de que se borraban las fotos y restablecí el teléfono a valores de fábrica. Después ya no me dejaba canjear el vale de Gameloft pero como me gustaba el juego me lo compré y ahí ya iba mal. No se si será un problema del teléfono o que la tarjeta SD está estropeada y me lo vuelve loco. 
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#4
18/09/14, 23:20:15
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Apuesto a que es la tarjeta de memoria...
Lo que comentas es problema de software y hay algo que lo está provocando. Yo creo que la tarjeta no es de las buenas y cuando el movil trabaja intenta leer también la tarjeta y eso lo vuelve loco. Prueba a quitarla, apágalo y enciéndelo verás como va bien. No eres al primero que le pasa.
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| Gracias de parte de: | ||
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#5
18/09/14, 23:23:47
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El Asphalt 7 no lo probé, el 8 funciona perfectamente y el amazing spider-man funciona correctamente también...al igual que el "Elburroblanco"...pienso que es la tarjeta SD, a mi me pasó en el AtivS (Smartphone de Samung con WP similar al 920)...
Ojalá sea esto, porque si es el terminal espero que aún puedas devolverlo...haz pruebas y comentanos a ver!
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#7
23/09/14, 17:31:24
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Lo siento por tardar tanto en responder, no había podido hasta ahora.
He probado a quitar la sd y efectivamente ya no se borraban las fotos al ser guardadas en la memoria del teléfono. Ya me he comprado otra tarjeta y tanto este problema como el de que no podía cambiar la imagen de la pantalla de bloqueo se han solucionado. Lo que no se ha solucionado es el problema de los juegos: los textos de los menús son ininteligibles. Lo raro es que con el móvil recién estrenado esto no pasaba y ahora sí. Como la sd ya está cambiada por una nueva, ésta no puede ser la causa. Por que ocurre esto?? Muchas gracias por la ayuda!!
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#8
23/09/14, 17:38:33
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Prueba a reinstalarlos... puedes subir una captura?
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#9
23/09/14, 18:19:28
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Estas son las capturas: del "Asphalt 7 Heat" y "The Amazing Spider-Man". De momento sólo me ha pasado en estos dos.
wp_ss_20140923_0003[1].jpg wp_ss_20140923_0001[1].jpg
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#10
23/09/14, 18:21:03
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Que nueva tarjeta sd has comprado, lo digo por que voy a comprar una y no quiero que me de problemas, gracias
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#11
23/09/14, 18:32:19
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La nueva es una SanDisk Ultra microSDHC UHS-1 comprada en el MediaMark, la anterior era una sin marca que compré por ebay.
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#12
23/09/14, 18:45:19
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A mi el spider-man se me ve bien...el asphalt no tiene versión de prueba asi que no puedo decirte, pero vamos...que ahí falla algo! prueba a mantener pulsado el botón de apagar hasta que el teléfono vibre y se reinicie (vamos, un soft-reset) y después prueba otra vez! (o reinstalarlos si ya no lo has echo).
(pincha para ver el tamaño real de la foto)  
Última edición por Ivanvs89 Día 23/09/14 a las 18:47:23
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#13
25/09/14, 23:31:50
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A mi me va perfecto.
Lo de la tarjeta me pasa también. Algunas veces se me queda bloqueada la pantalla, primero pensé que era humedad en el protector de cristal templado. Pero cuando me pasa le hago un soft reset y fuera
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