[ CONSULTA ] La cámara de mi HTC ONE M7 no enfoca

[anselmi93]

Hola a todos,

Tengo un problema con mi cámara del HTC ONE M7 que no quiere enfocar. Toco la pantalla y nada. Salen borrosas las fotos. He tomado un par de fotos con excelente calidad pero no entiendo porque ya no enfoca.

Alguna solución?

[astuntxirri]

Seguramente sea algun problema con el software. La primera prueba que puedes realizar es la de resetear el teléfono a fábrica, o si tienes recovery modificado cargar un backup anterior al fallo.

[anselmi93]

Ya hice reseteo de fábrica y nada. La camara frontal esta perfecta pero la de atrás sigue sin enfocar. Al prender el teléfono estaba perfecta y al dia siguiente ya no enfocaba. También actualicé el software.

[tizonjm]

A mi una vez se me empaño el cristal de la cámara y el resultado era el mismo como si no enfocara pero se le quitó sólo, no se si sería por que hice deporte con el en el bolsillo y quizás le entrasevapor del sudor o algo, pero si te acercabas al cristal se veía lo empañado.

[Dani_nec]

es un fallo de la camara, yo lo he vivido en un one. deberas mandarlo al SAT

[MDLSoft]

El mío esta ahora mismo en el SAT por el enfoque y lo de las imágenes rojizas azuladas en condiciones de poca luz. A ver si no tardan mucho en devolvérmelo porque estoy con un iPhone 4 y me resulta un horror de teléfono a comparación del One

[frankvo]

Mi One esta exactamente igual que el de ustedes, alguno ha logrado solucionarlo? yo estoy pensando en comprar la cámara y reemplazarla, en lo que lo haga avisare si se soluciona, si alguien ya lo hizo que avise a ver si es como tal un problema de hardware o de software

ya que yo tengo en mi one también la versión oficial y sin root del 4.4.2 con senses 5.5

[ivannngr]

Hola, me pasa exactamente lo mismo. Mi cámara trasera dejó de enfocar de un día para otro. Lo envié al servicio técnico le cambiaron la cámara trasera y funcionaba bien en un principio, empecé a instalar las aplicaciones de cero, y a la que me dí cuenta por la noche ya no funcionaba la cámara. He llamado y me han dicho que pruebe de dejarlo de fabrica por si es algún programa, app, software.... que está probocando este fallo. Lo he dejado de fábrica y sigue igual. Mañana otra vez al servicio técnico.

[jsensation]

El mio empezo con ese problema hace muy poco.
Pensaba que me estaba librando.

Para mandarlo al SAT contacto directamente con HTC??

[kaosthebest]

A mi me paso lo mismo pero solo que no enfocaba la mitad e la imagen y nada lo mande a SAT y cambiaron supuestamente la camara y hasta ahora va perfecto

[sheto]

Yo tenía exactamente el mismo problema y bueno, lo mandé al SAT y se arregló, pero comenzó el problema del color púrpura. Asi que de nuevo al SAT y ahora si que si, Enfoque extremo (con un tono un poco verde pero no molesta). Supongo que a tí te pondrán la nueva cámara de tono verdoso directamente.

[samclaudio]

Hola a todos, yo la verdad que tenía un poco de color púrpura en lugares oscuros pero no molestaba tanto. pero de unos meses acá unas betas en la lente que se veían solo en fotos con poca luz. hoy lo he mandado al sat (vía Vodafone) a ver como regresa.
es una pena este tema de la cámara pues el resto es tremendo móvil. a la hora de cambiarlo no sabré por cual. el m8 muy grande y poca pantalla y el Z2 tiene mala fama por calentamientos etc....

[nattydreadhenao]

hola a todos envie mi htc one m7 por el problema de camara purpura al SAT quisiera saber que tanto se demora el arreglo

[RickESP]

Yo llevo una semana a la espera de noticias y nada... me he puesto en contacto con HTC a traves de chat y me han dicho que estaba en "Reparacion" y que en el momento que lo tengan arreglado me enviaran un mail y en 4 dias ya lo tendre en casa.

El plazo maximo es de 15 dias

[nattydreadhenao]

muchas gracias por su respuesta y quisiera saber como queda tu telefono

[YoArnold83]

Para enfocar hay que tocar la pantalla, no se si lo habréis probado.

[Th3DaRk]

yo gracias a dios no tengo ese lio pero las fotos me salen con demaciado ruido... alguna manera de mejorar eso?