[ CONSULTA ] Problema con NEKEN N5

[blanjayo]

Buenas
Soy nuevo en el foro y tengo un problema con mi movil NEKEN N5
No esta rooteado y hoy sin ningún motivo se ha quedado en la pantalla del logo y se pone la pantalla negra, asi todo el rato.
Algunas veces consigo que salga el android tumbado que tiene la barriga abierta con el simbolo del triangulo rojo y la exclamación pero de ahi no he pasado
He leído que hay una combinacion de teclas para conseguir hacer el recovery pero he probado y no hay manera.
Gracias y un saludo