Lo se, es 21 y los primeros pedidos, se supone llegan a partir de mañana Martes 22
Devoluciones y CancelacionesLuego de los envios, empezaran los desistimientos
Los que accedimos desde el enlace de Foro De Coches es decir desde
Samsung es_premiumdeal2Tenía una coletilla entre cupones de descuento:
- 45 días de devolución, sin rechistar.
- Usted se compromete a cuidar los Productos de forma razonable mientras estén en su poder.
- Los Productos deberán devolverse con su envase original sin daños, junto con cualesquiera manuales, accesorios, artículos gratuitos y cualesquiera otros componentes.
- Si no cumple esas obligaciones, podemos tener derecho a una compensación.
- Para cualquier consulta, por favor llamar al 91 175 00 15 para Servicio al Cliente
- Están disponibles de lunes a viernes de 9 a 18 horas, excepto festivos.
Cita:
Promoción válida en Península y Baleares entre el 09/07/2025 a las 19h hasta el 28/07/2025 (inclusive), para quienes hayan recibido esta comunicación por la precompra de un Samsung Galaxy Z Fold7 (SM-F796) o Samsung Galaxy Z Flip7 (SM-F766) o Samsung Galaxy Galaxy Z Flip7 FE (SM-F761) en clubes de compra de Samsung o EPPs (queda excluido el club de precompra Samsung Employees). - Promoción únicamente aplicable a consumidores y limitada a una participación.
- Promoción acumulable a otras promociones y acumulable a otros códigos de descuento.
- Ventaja: descuento de doscientos cuarenta y nueve euros (249€) sobre el precio de venta al público de los Samsung Galaxy Buds3 Pro (SM-R630NZAAPHE).
- El código de descuento recibido deberá ser canjeado en el proceso de precompra en el apartado “Código promocional”.
- El código será redimible hasta el 13/07/2025 (inclusive).
- Código de descuento de un solo uso (aplicable a una única precompra).
- Los productos se podrán entregar por separado.
- En caso de devolución, sólo se devolverá el importe abonado.
- Promoción acumulable, únicamente aplicable a consumidores, Promoción organizada por Samsung Electronics Iberia, S.A., Sociedad Unipersonal.
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Cita:
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Originalmente Escrito por Solo compras en premiumdeal2
En España, el periodo de desistimiento estándar para compras online, como la de un Samsung Galaxy Z Fold 7, es de 14 días naturales.
No existen 45 días de desistimiento por defecto.
Sin embargo, algunas tiendas pueden ofrecer políticas de devolución más amplias, por lo que es importante verificar los términos y condiciones específicos de la tienda donde se realizó la compra.
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En la WEB de Samsung;
DEVOLUCIÓN- ¿Cómo puedo devolver mi pedido?
- ¿Cuál es nuestra política de devoluciones?
- ¿Cuál es el plazo de devolución?
- ¿Cuánto tardaré en recibir el reembolso?
¿Cuál es el plazo de devolución? para el resto de compras,
"Samsung Shop, El Corte Ingles u otros"....- Puede devolver sus productos en un plazo de 14 días naturales desde la recepción de su pedido.
Pero se entiende que desde desde Samsung
es_premiumdeal2, los 14 días "legales" se amplían a 45 (en los demás casos, la legislación vigente, no nos hagamos trampas luego que...)
Para quien, tenga esta duda, y quiera devolver, anticipar
- contacte con Servicio de Atención al Cliente en el ☎ 91 175 00 18, o envíenos un email a [email protected]
- Teléfonos: devolver el producto en una oficina de correos siguiendo las instrucciones en el email con la etiqueta de devolución.
Una vez se haya registrado su devolución, recibirá un email de confirmación con instrucciones de Samsung.
Lo comento, por que ya hace unos meses, en el lanzamiento/lio de la Serie S25 hubo, problemas en muchos casos, que "nerviosos" y con ganas de ir rápido, terminarón como el rosario de la aurora, con "devoluciones antes de recoger" o devoluciones sin recibir "todo el pedido" (accesorios y regalos a parte) a fin de evitar lios y demoras a forenses del lugar, pues eso, que si le sirve a alguien, mejor
Cita:
10.1 Si desea devolvernos un Producto, póngase en contacto con nosotros llamando al Centro de Atención Telefónica al Cliente (91 175 00 18).
10.2 Si nos devuelve un Producto:
(a) porque ha ejercitado su derecho al desistimiento en el plazo de catorce (14) días desde la recepción del Producto (o del último de los Productos si hubiera varios en un mismo pedido), le devolveremos los pagos correspondientes al Producto devuelto sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce (14) días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente Contrato (siempre que haya devuelto o acredite haber devuelto el Producto que, en su caso, le haya sido entregado). Una vez que hayamos examinado la procedencia de la devolución, procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario. Usted será responsable de la disminución de valor del Producto resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer su naturaleza, características y funcionamiento.
10.3 Usted se compromete a cuidar de forma razonable los Productos mientras estén en su poder. Si no cumple esta obligación y nos devuelve los Productos, estaremos facultados para reclamar la correspondiente compensación.
Al devolver un Producto, le recomendamos que obtenga un justificante de su envío.
En todo caso, nos reservamos el derecho a inspeccionar el Producto y comprobar, según corresponda, las condiciones de la devolución o el defecto.
Para realizar una devolución, el Producto debe encontrarse, por lo demás, en estado ‘como nuevo’ y con su embalaje original.
Nos reservamos el derecho a denegar un reembolso completo, si el Producto devuelto ha sufrido daños.
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NOTA/OJO; a parte del Correo de Foro Coches desde
Samsung es_premiumdeal2 no he leido esta INFO en ningún otro sitio, es más en todos los sitios, viene como 14 días (no 45) no vaya a ser un gancho comercial
Por comprarlo en preventa tendrás, además del precio exclusivo y el código de descuento de arriba, 45 días de devolución, sin rechistar.
Guardar el email/foro de FC por si las moscas no sea que...
Luego, de esto, experiencias o malas experiencias con la tienda Samsung en concreto o con otros comercios con la marca Samsung, los habrá de todo tipo, desde gente que devuelve un smartphone tras haber recorrido el Paris Dakar sin funda y arrastrando ¡Gente Patooooó! (que me comentaba un colega de un comercio) hasta las quejas por el pronto pago, y la demora de 14 días de devolución y/o métodos de pago, que hay muchos, en mi caso, incluso en Samssung (y en todo comercio OnLine) prefiero la baza de PayPal como garante de pago/devolución hasta la fecha no me fallo
Con Samsung no tengo queja, (incluso con el servicio compra/venta italiano ese... que solo use una vez y me respetaron precio, y que no volvere a usar nunca maís pese a todo) no tengo quejas en concreto
21/07/25, 20:39:16
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