[ CONSULTA ] Compra amazon oppo x5 pro + pack regalo

[aaron37]

Buenas tardes chicos,

Soy uno de los que ha hecho la Pre-compra en Amazon del Oppo X5 Pro Negro con el pack de regalo:

https://ibb.co/PgX5xZP

Hice una consulta por chat a Amazon y me indicaron que los regalos los envía directamente Amazon, no es necesario registrar en la web de Oppo.

¿Vosotros qué opináis?

No es por dejar en duda al trabajador de Amazon, pero, teniendo en cuenta que hay unos plazos para pedir el pack, no me gustaría que estuviera fuera de él por una mala interpretación de la venta por parte de dicho trabajador.

[moskitokdm]

Yo sinceramente creo que el comercial de Amazon no se ha enterado bien, ya que el regalo lo hace Oppo directamente mediante registrom salvo que Amazon tenga un acuerdo especifico con Oppo, para que les envien los 2 productos junto. Ojala sea asi y tengas suerte

[mmartica46]

Originalmente Escrito por aaron37

Buenas tardes chicos,

Soy uno de los que ha hecho la Pre-compra en Amazon del Oppo X5 Pro Negro con el pack de regalo:

https://ibb.co/PgX5xZP

Hice una consulta por chat a Amazon y me indicaron que los regalos los envía directamente Amazon, no es necesario registrar en la web de Oppo.

¿Vosotros qué opináis?

No es por dejar en duda al trabajador de Amazon, pero, teniendo en cuenta que hay unos plazos para pedir el pack, no me gustaría que estuviera fuera de él por una mala interpretación de la venta por parte de dicho trabajador.

Te mandaron un correo electrónico haciendo constar esa información? Si es así ten por seguro que t llegarán. Si no, llama de nuevo y que te lo manden, el correo digo, para poder reclamar.
Soy cliente de Amazon desde hace muchos años y todo han sido buenas experiencias y siempre han cumplido con lo que te dicen.
No he visto, ni en Amazon ni en la web de oppo, que los regalos están sujetos a posterior solicitud o algo así, ni que indiquen que llegan después, es más, en la cesta al hacer la precompra, consta el móvil y los regalos.
Queda por ver si el comercial de MediaMark, tenía razón en lo del envío un mes después, con ellos si he tenido problemas de que no era lo que me decían, les veo menos formados en algunas cosas.

[aaron37]

Originalmente Escrito por moskitokdm

Yo sinceramente creo que el comercial de Amazon no se ha enterado bien, ya que el regalo lo hace Oppo directamente mediante registrom salvo que Amazon tenga un acuerdo especifico con Oppo, para que les envien los 2 productos junto. Ojala sea asi y tengas suerte

Originalmente Escrito por mmartica46

Te mandaron un correo electrónico haciendo constar esa información? Si es así ten por seguro que t llegarán. Si no, llama de nuevo y que te lo manden, el correo digo, para poder reclamar.
Soy cliente de Amazon desde hace muchos años y todo han sido buenas experiencias y siempre han cumplido con lo que te dicen.
No he visto, ni en Amazon ni en la web de oppo, que los regalos están sujetos a posterior solicitud o algo así, ni que indiquen que llegan después, es más, en la cesta al hacer la precompra, consta el móvil y los regalos.
Queda por ver si el comercial de MediaMark, tenía razón en lo del envío un mes después, con ellos si he tenido problemas de que no era lo que me decían, les veo menos formados en algunas cosas.

Tengo el historial del chat de Amazon donde aparece que lo enviarán ellos:

https://ibb.co/HVSxLS5

Además, la tienda que vende el móvil en Amazon es la propia Store de Oppo.

Para terminar, por si las moscas, he ido a mirar en la web https://www.oppopromociones.com/findx5 y lo cierto es que si buscas la tienda Amazon, no está, con lo cual, entiendo que es la propia Amazon la que te lo da y la que tiene algún tipo de acuerdo con ellos.

[moskitokdm]

A ver si tienes suerte y nos lo enseñas de primera mano como son los regalitos

[Neokid]

Yo lo pedi por la web de oppo, pero entonces no viene de primeras con los regalos???, yo no vi nada en la web , pensé que venia el pack de primeras

[aaron37]

Originalmente Escrito por Neokid

Yo lo pedi por la web de oppo, pero entonces no viene de primeras con los regalos???, yo no vi nada en la web , pensé que venia el pack de primeras

Yo creo que si compras en la propia web de Oppo, te lo darán con el móvil y los que compren en otras tiendas, tienen que registrar en la web y después se envía.

[M.David]

Yo lo acabo de reservar en Vodafone. Por lo q he podido leer una vez lo tenga, metes los datos en la página de oppo y te lo envían.

Saludos

[mmartica46]

Originalmente Escrito por Neokid

Yo lo pedi por la web de oppo, pero entonces no viene de primeras con los regalos???, yo no vi nada en la web , pensé que venia el pack de primeras

Yo creo que te llega todo junto y por Amazon también. Otras tiendas y operadoras, quizá hay que pedirlo en la web de oppo acreditando con la factura la compra y la fecha.

[Neokid]

Originalmente Escrito por mmartica46

Yo creo que te llega todo junto y por Amazon también. Otras tiendas y operadoras, quizá hay que pedirlo en la web de oppo acreditando con la factura la compra y la fecha.

Osea, que a priori si me los iban a enviar ,Screenshot_20220311_181607_com.huawei.email.jpg

[mmartica46]

Originalmente Escrito por Neokid

Osea, que a priori si me los iban a enviar ,Archivo Adjunto 1415437

Ah pues sí, efectivamente, los enviaban con el móvil. No creo que tarden mucho, no obstante.

[Neokid]

Nose , pero no me cuadra

[mmartica46]

Originalmente Escrito por Neokid

Nose , pero no me cuadra

A ver Amazon. De momento retrasa la entrega del móvil porque así entrega todo junto. Un compañero dice que al 24 de marzo. No sería mucho.
Al principio se hablaba de dos meses después de recibir el móvil.

[elxaxe]

En el caso de Movistar y el Oppo Find 5X, recibes el móvil con la funda de silicona.

Para el resto, tienes que enviar los datos a través de la página www.oppopromociones.com

[aaron37]

Originalmente Escrito por elxaxe

En el caso de Movistar y el Oppo Find 5X, recibes el móvil con la funda de silicona.

Para el resto, tienes que enviar los datos a través de la página www.oppopromociones.com

Ya vi la web de la promoción de regalos, pero Amazon no aparecía en el desplegable. Consulté en 3 ocasiones, diferentes días y diferentes personas de Amazon y todas me dijeron que vendría móvil + regalos, así que perfecto.

[aaron37]

Pues nada... Sorpresa...

Me envían solo el móvil (lo he recibido hoy) y ahora me indican que no pueden darme "piezas sueltas" que solo pueden realizar la devolución... Ya les voy a decir, que no quiero ni una cosa ni la otra, que quiero los regalos, ya que al haberles esperado, me he quedado sin la promoción en otras tiendas...

[Neokid]

Originalmente Escrito por aaron37

Pues nada... Sorpresa...

Me envían solo el móvil (lo he recibido hoy) y ahora me indican que no pueden darme "piezas sueltas" que solo pueden realizar la devolución... Ya les voy a decir, que no quiero ni una cosa ni la otra, que quiero los regalos, ya que al haberles esperado, me he quedado sin la promoción en otras tiendas...

Pues no quería levantar la liebre por si me equivocaba, pero me paso algo parecido con la Huawei mediapad 11 , que venía el pack del pencil , de funda teclado y ratón, pues me vino todo menos el pencil , y claro dije un error lo tiene cualquiera , llamé para que me mandase solo el pencil , segun ellos tenía que mandar todo devolverlo y me lo reenvíaban otra vez, pues la segunda vez menos mal que hice video , abriendo el paquete, pues otra vez lo mismo, na después de discutir y tal les dije dame el dinero que vale el pencil y me lo compro , 120 euros el lapicero, pues mal al final accedieron y nok se que listo. Que me reembolsaron la tablet tb , teniendola en casa jajaja , que se jo... Jajaja

Con esto que Amazon. Casi siempre te responden pero para ciertos temas son muy tercos

Pues dales por saco llamales todo el rato hasta que te den buena solución

[aaron37]

Originalmente Escrito por Neokid

Pues no quería levantar la liebre por si me equivocaba, pero me paso algo parecido con la Huawei mediapad 11 , que venía el pack del pencil , de funda teclado y ratón, pues me vino todo menos el pencil , y claro dije un error lo tiene cualquiera , llamé para que me mandase solo el pencil , segun ellos tenía que mandar todo devolverlo y me lo reenvíaban otra vez, pues la segunda vez menos mal que hice video , abriendo el paquete, pues otra vez lo mismo, na después de discutir y tal les dije dame el dinero que vale el pencil y me lo compro , 120 euros el lapicero, pues mal al final accedieron y nok se que listo. Que me reembolsaron la tablet tb , teniendola en casa jajaja , que se jo... Jajaja

Con esto que Amazon. Casi siempre te responden pero para ciertos temas son muy tercos

Pues dales por saco llamales todo el rato hasta que te den buena solución

Yo ya les he respondido a su "Devolución" indicando que me da igual como lo hagan, pero quiero mis regalos o un importe igual para poder comprarlos, de lo contrario, denunciaré a consumo. Veamos que me responden...

Por otro lado, he contactado con Oppo ya que, como no me fiaba 100% de Amazon, les escribí el mismo día que hice el pedido y me indicaron que en caso de tener problemas con los regalos con Amazon, contactase con ellos... Si con suerte Oppo me da los regalos, perfecto. Voy comentando.

[Neokid]

Originalmente Escrito por aaron37

Yo ya les he respondido a su "Devolución" indicando que me da igual como lo hagan, pero quiero mis regalos o un importe igual para poder comprarlos, de lo contrario, denunciaré a consumo. Veamos que me responden...



Por otro lado, he contactado con Oppo ya que, como no me fiaba 100% de Amazon, les escribí el mismo día que hice el pedido y me indicaron que en caso de tener problemas con los regalos con Amazon, contactase con ellos... Si con suerte Oppo me da los regalos, perfecto. Voy comentando.

Si si , pero aunque oppo te de los regalos , tu hazte el loco y presiona a Amazon , sacales lo que puedas y que aprendan a hacer las cosas bien, yo la verdad fue una carambola y les saque la tablet gratis 449 pavos jajaja,

[aaron37]

Originalmente Escrito por Neokid

Si si , pero aunque oppo te de los regalos , tu hazte el loco y presiona a Amazon , sacales lo que puedas y que aprendan a hacer las cosas bien, yo la verdad fue una carambola y les saque la tablet gratis 449 pavos jajaja,

Lo intentaré. De momento Oppo me ha mandado de paseo, pero voy a seguir insistiendo.