Solucionado Fallo multimedia WhatsApp

[DaniiUno]

Hay un fallo que estoy viendo recientemente en WhatsApp que está afectando a usuarios al pasar de Android 10 a 11. Y este es que algunos os habréis dado cuenta que no deja recibir ningún tipo de documento, ni multimedia ya sea fotos, vídeos o mandar/recibir notas de voz y os veis forzados a reinstalar WhatsApp a la última copia que tengáis echa en Google Drive con lo que ello conlleva a perder últimos chats e información.



Este fallo es debido a que MIUI, Realme UI etc recientemente sacaron actualizaciones de android a muchos más dispositivos y a partir de android 11 las apps necesitan permisos adicionales para escribir en la raid del dispositivo y solo puede acceder a los datos de la carpeta X en /android/data y WhatsApp sigue buscando los archivos en la raid pero no puede acceder

Para los que os pase y queráis evitar perder información tenéis que descargar un explorador de archivos en condiciones (recomiendo MiXplorer).

•Primero tendremos que ir en la lista de aplicaciones a WhatsApp, pulsáis en las opciones de almacenamiento y borráis SOLO el caché de la App.

•Luego con el explorador de archivos que acabáis de instalar, hay que pasar las carpetas dentro de la carpeta que está en la raíz que se llama WhatsApp a /android/data/con.whatsapp/WhatsApp dándole a mezclar archivos para mantener también los archivos existentes

•Después volver a la raíz y renombrar (o borrar) la carpeta de WhastApp al nombre que queráis y ya debería de funcionar correctamente.

**Si no es así, instalar la última versión beta de WhatsApp y borrar el caché de nuevo, pero no suele ser necesario

En cuanto pueda adjunto capturas con los pasos más detalladamente.