Me aparece una pestaña de carga, cuando no lo estoy cargando.

xJaaCeeR · #1 02/01/20, 10:55:34

Buenos dias.

Me compre este movil el pasado miércoles y estoy muy contento con el.

El problena viene desde hace dos dias, que me notifica que se esta cargando el dispositivo mediante USB, pero no me esta cargando nada, el tema es que me meto en los detalles y pone 9% de bateria gastada desde la ultima carga y es una barbaridad porque me queda un 60% todavia.

Alguien sabe como lo puedo solucionar? Adjunto foto.

Lizana5195 · #2 02/01/20, 11:27:19

No lo reconoce como cargador, hay varias preguntas

- lo estás cargando a un portátil o ordenador?
- usas el cable y cargador original?
- has probado otro cargador?

Merovingio · #3 02/01/20, 11:38:39

Hola compañero @xJaaCeeR

Recuerda que debes utilizar un título descriptivo en tu hilo. Si no lo haces, seguramente la gente no entrará en tu post para ayudarte porque no lo encontrarán interesante. Esta es una norma básica en todos los foros.

Por favor, si eres tan amable, edita tu primer post y modifica el título. Si no sabes como hacerlo, sigue leyendo.

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xJaaCeeR · #4 02/01/20, 11:57:58

Cita: Originalmente Escrito por Lizana5195

No lo reconoce como cargador, hay varias preguntas

- lo estás cargando a un portátil o ordenador?
- usas el cable y cargador original?
- has probado otro cargador?

No no, si es que no lo estoy cargando en nada es el tema.

Y solo uso el cargador y cable original, cuando baja al 20%, no he probado otro cargador porque es tan nuevo que me da mal rollo 😅😅😅

**caraconejo** · #5 02/01/20, 12:01:14

Tira de Garantía o acercate a un SAT oficial en TPHE suele tener servicio técnico oficial

0peceric0 · #6 02/01/20, 12:05:21

A lo mejor es obvio pero ¿Has probado a reiniciar?

juanmahecl · #7 02/01/20, 12:18:13

Reinícialo ... seguramente volverá a funcionar bien

cmezauni · #8 02/01/20, 15:44:08

Sí. Si no funciona con el reseteo, llevalo a Soporte.