[ CONSULTA ] Mi a1 no se escucha

[tonyetr]

Pasa que hace una semana el movil se me cayó en un poco de agua, no fue mucho pero sí lo llegó a cubrir, fue menos de un segundo. Lo saqué y sequé con una toalla y funcionó como si nada, pero por si acaso lo dejé secar por dos días, apagado.

Después lo encendí y estuvo funcionando normal como si nada por varios días. El problema es que desde hace dos días no tiene sonido para nada, unicamente para llamadas en altavoz. Eso es lo raro, que no se escucha nada, pero las llamadas en altavoz sí.

¿algún consejo?

[icenico]

¿Hiciste alguna actualización por OTA?

[dnfuentes]

Prueba a hacer un Factory reset. El sonido en llamadas cuando pones el manos libres se escucha por el altavoz?

[icenico]

En mi caso, en el de mi mujer, al actualizar a Oreo, parece que se intercambiaron los microfonos. Cuando llamo, si paso el dedo por donde está el sensor de huellas, se escucha, pero cuando hablo con el micro principal no.

En videos, grabadora de audio, etc..., funciona perfecto.

Otro usuario probó haciendo un wipe completo, y seguía con el error, estaba por probar, a bajarlo a Nougat de nuevo, pero no se como quedó. En mi caso aún no probé a hacer el downgrade

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