[ CONSULTA ] ENCUESTA para detectar motivos del problema de cobertura

[kosmox]

Debido a la gran cantidad de afectados, he creado una encuesta para poder detectar que variables provocan que el móvil falle o no. Es muy importante que todos lo rellenéis, os falle o no, para poder hacer un estudio multivariable de calidad.

Dejo el link aqui.
https://docs.google.com/forms/d/e/1F...rm?usp=sf_link

Muchas gracias a todos, a ver si conseguimos saber por donde viene el problema y así buscar una solución a ello.

Cualquier duda en cuanto a los valores que hay que rellenar, preguntar por aquí, intentare poner imágenes explicando donde encontrar cierta información.

[JLLBC13]

¿Dónde se encuentra la versión de software? BA1 BA2?

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[bacardis]

Respondida..

[Codasyl]

 Cita: Originalmente Escrito por JLLBC13

¿Dónde se encuentra la versión de software? BA1 BA2?

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En la versión del kernel, pulsando varias veces

[JLLBC13]

Ok! Respondida también. Uso red Orange (Simyo), unos 40 días de uso y de momento todo ok!

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[Ohyeah87]

Mas que fecha de compra pondría fecha de fabricación, suele estar en la caja en plan 03.2017 o algo así.

[porquet666]

Rellenada encuesta, estaría bien ver los resultados de la encuesta

[kosmox]

Mañana empezare a pasar resultados y sacar graficos

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[galiqui]

hecha por mi parte

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[kosmox]

de momento hay 27 respuestas, algunas coincidencias entre la gente a la que le falla, pero tenemos pocos datos ( solo 4 fallos de momento) asi que no se pueden sacar conclusiones validas aun. A los que os falle y no hayais rellenado aun, hacerlo para ver que pasa con el movil

[uherreros]

respondida

[edan18]

Hola Kosmox, puedes decir cuales son esas coincidencias?
Gracias y un saludo.

[silentsei]

Pero el problema lo tiene la versión global o la internacional ( con banda 800, adaptador europeo y caja en inglés)???

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[galiqui]

 Cita: Originalmente Escrito por silentsei

Pero el problema lo tiene la versión global o la internacional ( con banda 800, adaptador europeo y caja en inglés)???

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si tiene banda 800 es de los q hasta ahora pueden petar,vienen con caegador europeo y caja en ingles,pegatina roja y marca CE

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[nuxete]

Buenas, el mío ha llegado hoy y de momento sólo lo he probado con wifi en casa, y le configuré el APN de pepephone. Yo voy sólo en 3g.

Os dejo captura de pantalla de las especificaciones de sistema:



Lo compré en una tienda con almacen español, el jueves de la semana pasada, y si no fuese por un problema con el reparto, ayer ya estaría en mis manos. Y en la caja tiene una pegatina de China mobile, en otras compras a la misma tienda, pero viniendo de allá, esperando dos o tres semanas, no me venían las cajas con más pegatinas que las propias del modelo y características.

Así que no se realmente si tengo una versión global o una versión china del Redmi 4x 3/32 gb.

Conforme pasen los días, veremos si se pira la cobertura o no...

[porquet666]

Tened en cuenta que la mayoria de nosotros usamos OMV por lo que la red mas usada es la de Orange, por estadistica se tiene que notar que los que tienen problemas usan Orange. No creo que sea un problema especifico de Orange.

[opuerto]

6 dias de uso y de repente sin internet, solo llamadas. Version internacional y red simyo��

[Caretop]

 Cita: Originalmente Escrito por opuerto

6 dias de uso y de repente sin internet, solo llamadas. Version internacional y red simyo��

Vaya. ¿Versión internacional o global? ¿con o sin b20 de 800 mhz?

[sergiosl]

¿¿Resultados de la estadística??

[opuerto]

 Cita: Originalmente Escrito por Caretop

Vaya. ¿Versión internacional o global? ¿con o sin b20 de 800 mhz?

Internacional, con b20. Puedo realizar llamadas pero internet nada