[ ARTICULO ] Todas las dudas sobre Vodafone y la DHD

[bielas74]

Originalmente Escrito por josemariajsm

Pues eso para mi es un problema, si no encajan las cosas me rallo x-D

A ver si terminamos el mes con el móvil los que la pedimos en diciembre. Seria un detalle por parte de estos inútiles.

Pues sí. Al final hasta tendremos que estar agradecidos de que nos envien la DHD antes de Febrero
Si para el Martes no hay cambios, llamo y anulo el pedido, y me voy a una tienda física para que me hagan la portabilidad. Todo ello con una denuncia a consumo y la CMT por incumplimiento de tiempo de entrega y portabilidad.

...y el mismo día que cumpla los 18 meses de marras, me las piro de potafone, y que les vayan dando por donde amargan los pepinos.

[mariogf24]

Originalmente Escrito por josemariajsm

No comprendo como tu haciéndola el 31 vas mas adelantado que yo(parece un sistema aleatorio de tocar las pelotas a clientes). A mi me han dicho por teléfono que para el 19 (iluso de mi pensando que la tendría para mi cumple porque la pedí casi un mes antes).

¿Te ha llegado ya el sms de tu operadora diciéndote que llames para cancelar la potabilidad? Si es asi y no has llamado llama y diles que te vas porque quieres el teléfono y tienes las opciones de aguantar sus ofertas y aceptarlas o no, o decirles como hice yo, no le hago perder el tiempo con ofertas ya que estoy decidido a cambiar de compañía y me gustaría que el proceso fuese lo mas rápido posible.

Y a esperar y esperar y esperar y esperar y esperar y esperar...

Lo mio sigue igual, y del 1444 no se nada, mañana llamare a ver que me dicen

[Shoon]

ustedes que pueden, y aun no estan portados como yo, anulen y tienda.... 20 dias sin terminal ni linea...

29/12/2010 04:12:17 null 17/12/2010 10:51:32 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 10:49:44 null 17/12/2010 10:48:47 null 17/12/2010 10:47:24 null 17/12/2010 10:46:12 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 10:46:11 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:57:26 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de activación de SIM 17/12/2010 09:57:25 Pedido en proceso de envío 17/12/2010 09:15:30 Pedido en proceso de activación 17/12/2010 08:04:50 Pedido en proceso de activación de SIM 05/12/2010 08:30:42 Pedido en proceso de validación de datos 05/12/2010 08:30:02 null 05/12/2010 08:29:00 Pedido en Prerreserva pendiente de stock 03/12/2010 20:26:42 Pedido en proceso de validación de datos

[josemariajsm]

Originalmente Escrito por mariogf24

Lo mio sigue igual, y del 1444 no se nada, mañana llamare a ver que me dicen

A mi el pedido del 1444 no me siguió porque el del a tienda online no estaba cancelado como ellos decían, y sigo con el de la tienda online. Aun no entiendo para que me llamaron.

[halex14]

Pues nada, ya soy de Vodafone y sigo sin teléfono ni SIM...así que estoy sin línea...me parece una falta total de prefesionalidad.

En cuanto me llegue el móvil miraré si tengo permanencia en la tarifa que elegí y como no tenga adios muy buenas, que en principio la penalización son 100 euros (+iva) sólo (y una DHD por 118+29 euros pues oye, no está nada mal jejeje).

Si todavía el mío fuera un caso aislado...pero viendo este hilo es escandaloso el trato que se está dando al consumidor y la desprotección que sufrimos.

Un saludo a todos y suerte con estos delincuentes.

[jiajoe]

LA TENGO, DESPUÉS DE ESPERAR 41 DÍAS, LA DHD ES MÍA

(no se si reir o llorar!)

[halex14]

Originalmente Escrito por jiajoe

LA TENGO, DESPUÉS DE ESPERAR 41 DÍAS, LA DHD ES MÍA

(no se si reir o llorar!)

Norabuena! tanto tiempo leyendote y ya la tienes, parece mentira

A ver si le cae al pobre Shoon pronto y creo que ya al tendreis todos los "veteranos" jejeje

Un saludo

[Shoon]

Este hilo es mio..... tendria que llevar mi nombre, en mi honor

[Shoon]

Originalmente Escrito por jiajoe

LA TENGO, DESPUÉS DE ESPERAR 41 DÍAS, LA DHD ES MÍA (no se si reir o llorar!)

por cierto norawena tio!

[jiajoe]

Gracias halex14!!!
Joder Shoon, hacía días que no pasaba por aquí (del cabreo no quería seguri poniendome los dientes largos!) y pensaba que ya te lo habían apañado!!! ¿cual es el problema Shoon, sabes algo claro de tu DHD o te dan largas?

[RUTAS]

despues de la llamada rutinaria, que mi aparato sigue en logística, y digo yo, y que coño hace ahí???
que van a decirles a los de logística que tramiten mi envió urgente, que claro desde el día 30 sin línea son muchos días...
sin palabras...

por cierto, feliz año a todos y enhorabuena a los que ya disfrutan del aparato

[mariogf24]

Pues lo mio a cambiado hoy, pero antes que alegrarme esto me cabrea mas por que se que no es verdad, visto lo visto en post anteriores.

[Shoon]

Originalmente Escrito por jiajoe

Joder Shoon, hacía días que no pasaba por aquí (del cabreo no quería seguri poniendome los dientes largos!) y pensaba que ya te lo habían apañado!!! ¿cual es el problema Shoon, sabes algo claro de tu DHD o te dan largas?

mi HD esta... pos no lo se!! la tendra alguien de logistica jugando con ella....

[ethan1984]

Hola, pues mi estado es el siguiente:
Estado del pedido número xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx:
07/01/2011 16:41:11 Pedido en proceso de envío
07/01/2011 16:31:03 null
07/01/2011 16:26:15 null
07/01/2011 16:21:16 null
07/01/2011 16:15:53 Pedido en proceso de activación de SIM
07/01/2011 16:15:52 Pedido en proceso de envío
07/01/2011 15:21:29 Pedido en proceso de activación de SIM
07/01/2011 15:21:29 Pedido en proceso de activación
07/01/2011 15:21:29 Pedido en proceso de envío
07/01/2011 13:32:13 Pedido en proceso de activación
07/01/2011 10:49:13 Pedido en proceso de activación de SIM
29/12/2010 23:12:37 Pedido en proceso de validación de datos
29/12/2010 23:11:00 null
29/12/2010 23:10:13 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
28/12/2010 11:05:26 Pedido en proceso de validación de datos

el proceso de portabilidad lo inicie el dia 23/12 , he recibido ambos sms confirmando la portabilidad para el dia 17/1.

espero que entre el miercoles - viernes la pueda tener jejeje.

Como lo veis?¿

[halex14]

Originalmente Escrito por ethan1984

Hola, pues mi estado es el siguiente:
Estado del pedido número xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx:
07/01/2011 16:41:11 Pedido en proceso de envío
07/01/2011 16:31:03 null
07/01/2011 16:26:15 null
07/01/2011 16:21:16 null
07/01/2011 16:15:53 Pedido en proceso de activación de SIM
07/01/2011 16:15:52 Pedido en proceso de envío
07/01/2011 15:21:29 Pedido en proceso de activación de SIM
07/01/2011 15:21:29 Pedido en proceso de activación
07/01/2011 15:21:29 Pedido en proceso de envío
07/01/2011 13:32:13 Pedido en proceso de activación
07/01/2011 10:49:13 Pedido en proceso de activación de SIM
29/12/2010 23:12:37 Pedido en proceso de validación de datos
29/12/2010 23:11:00 null
29/12/2010 23:10:13 Pedido en Prerreserva pendiente de stock
28/12/2010 11:05:26 Pedido en proceso de validación de datos

el proceso de portabilidad lo inicie el dia 23/12 , he recibido ambos sms confirmando la portabilidad para el dia 17/1.

espero que entre el miercoles - viernes la pueda tener jejeje.

Como lo veis?¿

Pues yo la solicité un día después qeu tú (el 24 de diciembre fun fun fun...) y hoy me he quedado sin línea...sí, me confirmaron la porta para el día 10...¡7 días antes que a tí! todo para dejarme sin DHD y sin línea.

Desde el día 5 me pone lo mismo que a tí y me aseguran que me tiene que llegar esta semana, así que muy posiblemente tú no tengas problemas.

Suerte!

[joker16jb]

A los que habeis empezado portabilidades por tienda online, si estais a tiempo anularlas y iros a una tienda. Yo lo hice despues de estar 20 dias esperando a que empezaran con el proceso de portabilidad (20 dias despues y Movistar ni siquiera sabia que habia iniciado los tramites de la portabilidad) y fui a una tienda internity, la tenian alli, asique hice la portabilidad el dia 31 y ya se quedo reservada. Me dijeron que entre 10 y 12 dias me llegaria el mensaje con la fecha en que me portan y que entonces podria recoger el movil. Espero tenerlo a finales de esta semana principios de la que viene. Ademas, me ha salido completamente gratis con la tarifa @m a 24,95€/mes, mas barato que en la tienda online. Asique ni os lo penseis.

[joker16jb]

A los que habeis empezado portabilidades por tienda online, si estais a tiempo anularlas y iros a una tienda. Yo lo hice despues de estar 20 dias esperando a que empezaran con el proceso de portabilidad (20 dias despues y Movistar ni siquiera sabia que habia iniciado los tramites de la portabilidad) y fui a una tienda internity, la tenian alli, asique hice la portabilidad el dia 31 y ya se quedo reservada. Me dijeron que entre 10 y 12 dias me llegaria el mensaje con la fecha en que me portan y que entonces podria recoger el movil. Espero tenerlo a finales de esta semana principios de la que viene. Ademas, me ha salido completamente gratis con la tarifa @m a 24,95€/mes, mas barato que en la tienda online. Asique ni os lo penseis.

[ethan1984]

Originalmente Escrito por halex14

Pues yo la solicité un día después qeu tú (el 24 de diciembre fun fun fun...) y hoy me he quedado sin línea...sí, me confirmaron la porta para el día 10...¡7 días antes que a tí! todo para dejarme sin DHD y sin línea.

Desde el día 5 me pone lo mismo que a tí y me aseguran que me tiene que llegar esta semana, así que muy posiblemente tú no tengas problemas.

Suerte!

No me jodas que te han cortado la linea ya y sin tener la Desire, menuda putada, espero no comerme un marron asi, pero viendo las barbaridades que le ocurren a algunos usuarios, miedo me da.

Saludos

[josemariajsm]

Me ha llamado Orange para volver a ofertarme para que no me vaya y cuando le he dicho que lo agradezco pero que yo no quiero continuar con Orange porque me la jugaron dejándome sin linea 35 días, los modales se han perdido por la otra parte y ya quería colgar y darme largas. Joder, si así quieren que me quede van listos...

Me han confirmado que paso a ser de vodafone el día 19. Ahora la pregunta es, ¿tendré el móvil a tiempo?

[Juanm87]

Originalmente Escrito por Shoon

Este hilo es mio..... tendria que llevar mi nombre, en mi honor

Has probado a ponerte en contacto con los de one2one?
haber si aparece de una vez tu DHD!