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#141
02/09/10, 19:13:48
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#142
02/09/10, 19:46:23
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Yo no soy muy pro-Froyo. Creo que nos han "vendido" Froyo muy bien, y que es un avance, pero no usa revolución. El marketing es así y lo entiendo. Trabajé muchos años en empresas amercianas de software. Sin embargo, me indigna que vendan un movil que vale 70.000 pesetas y que 4 meses despues de su salida al mercado jueguen con ambiguedades sobre si lo van a actualizar o no. Antes de comprar Diamond2, en la web de HTC decían claramene que actualizarían gratuitamene a Windows Mobile 6.5 cuando saliera. Faltaban entre 6 y 8 meses para que saliera Windows Mobile 6.5. Eso me dio tranquilidad y compré la Diamond2. ¿Por qué tanto misterio con Legend? Claro, quieren que compremos un teléfono nuevo cada 6 meses. A ROBAR A SIERRA MORENA!!!!!! En mi opininón, están "midiendo" el comportamiento de los consumidores. Si no protestan, pues dejaran de actualizar los sistemas operativos. Hoy será legend, y en el futuro serán todos. Hombre, precisamente con Android, un sistema operativo INMADURO, me parece una canallada. Android 1.6 era para valientes, en plan experimental; Android 2.0 y 2.1 ya comienza a ser maduro, pero con LIMITACIONES SEVERAS, como por ejemplo el espacio para instalar programas: resulta que compras/pagas un hardare de PM y tienes 200 mb para software. VENGA YA!!! Lo arreglan (parchean) con Froyo. Bueno, honestmante, si hubera sabido que iban a jugar al juego del despiste, habría comprado Desire o Samsung o iPhone. Es la primera vez que tengo sensación de riesgo de obsolescencia en un aparato comprado a los 4 meses de su salida al mercado. Te aseguro que, normalmente, JAMAS VOLVERIA A COMPRAR UNA MARCA QUE ME HICIERA ESO. A HTC le voy a dar un poco de margen porque en el pasado no lo han hecho mal, pero estoy atento, estoy atento. Imaginate que compras un portatil, con Windows 7, y a los 4 meses sale el Service Pack 1 y no actualizan/valen los drivers. Pues vaya ESTAFA. Es mi oponión y es muy personal, claro. Sin embargo, creo que no vale de nada "desaogarme" en el foro, por muy consolotatorio que resulte. Creo que es más útil y práctico escribir a HTC para decirle que no esoy conforme con su política de AMBIGÜEDAD. Esto es todo. De todos modos, Lsilvag, agradezco tu comentario y entiendo y aprecio tu valoración.
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#143
02/09/10, 19:52:27
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Sugeriría insistir y solicitar algún sitio donde enviar una queja formal. No es una mera duda técnica.
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#144
02/09/10, 23:01:40
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Para mi hay una cosa que quiero obtener gracias a Froyo y es la de poder usar comandos de voz para llamar a los contactos desde el coche, asi que espero que actualicen el legend. Por lo demás, por ahora tiro bien con el mod que tengo puesto
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#145
02/09/10, 23:31:46
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A mi tambien me han contestado la misma respuesta... eso si, la tal Lucia se habra ido de vacaciones, y a mi me ha contestado "Ibthal". Insisto con mi petición.
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#146
03/09/10, 09:09:53
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Mis antiguos nokias tenían un reconocimiento de voz muy bueno, y no necesitaban conexión de datos para ello. Yo lo he probado en inglés y no va mal, aunque cada vez que digo call "...." me saca un listado enrome de opciones, y no hace directamente lo que digo. Habrá que ver si en castellano entiende mejor los nombres españoles. El "dial" y el teléfono sí va mucho mejor. Claro, es más fácil decir one que "Jose Sanchez" con acento yankie. Yo creo que jamás deben olvidar que en primer lugar, es un teléfono... Última edición por capdcanoa Día 03/09/10 a las 09:23:54
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#147
03/09/10, 09:23:29
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He preguntado por froyo y me han cambiado la respuesta, se ve que Lucia está de vacaciones o la han despedido o ha entrado en estres por tanto preguntarle sobre lo mismo:
Estimado señor Mikel, Muchas gracias por contactar con el Servicio de Atención al Cliente de HTC. Respecto a su consulta, sentimos no disponer aún de confirmación oficial para la actualización de la versión actual del modelo HTC Legend (Éclair) a Froyo (Android 2.2). El HTC Legend está incluido en la lista de terminales para los que HTC está considerando su actualización pero, debido a los procesos de homologación necesarios, que también dependen de terceras partes, HTC no puede comprometerse a comunicar una fecha concreta. Si los pasos que le hemos.... Ibthal Al menos parece que no se compromenten pero que si que lo están haciéndo, no?
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#148
03/09/10, 10:11:24
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Copy paste de lo que acaban de enviarme:
---------- Estimado señor Roberto , Muchas gracias por contactar con el Servicio de Atención al Cliente de HTC. Respecto a su consulta, sentimos no disponer aún de confirmación oficial para la actualización de la versión actual del modelo HTC Legend (Éclair) a Froyo (Android 2.2). El HTC Legend está incluido en la lista de terminales para los que HTC está considerando su actualización pero, debido a los procesos de homologación necesarios, que también dependen de terceras partes, HTC no puede comprometerse a comunicar una fecha concreta. Si los pasos que le hemos indicado no resuelven su incidencia, le agradeceríamos que nos proporcione un número de teléfono y el momento más adecuado para poder llamarle si fuera necesario. También puede llamarnos por teléfono al 914146588 en caso de que necesite cualquier otra asistencia o bien visitar la zona de soporte técnico en nuestra página web: http://www.htc.com/es/support.aspx Muchas gracias por su confianza. Un Cordial Saludo, Isabel HTC -------------- Impresionante. Se ve que Isabel e Ibthal deben trabajar la una al lado de la otra, poque coinciden las palabras una a una. : ) Es impresionante que ignoren por completo mi pregunta sobre que me indiquen como puedo presentar una queja formal por email o fax, y respondan otra cosa. Para ser justos, yo debería ignorar su respuesta y volver a preguntar lo mismo. Yo llamo a esto "tacticas gerenciales": ignorar la pregunta y responder lo que quieras. Otro punto notable es que digan " El HTC Legend está incluido en la lista de terminales para los que HTC está considerando su actualización". Es decir, "HTC está considerando su actualización", es decir, está considerando si actualizar o no. Ahí es donde estamos. HTC está evaluando si actualizar Leyend o dejarla en 2.1 for ever, tambien conocido como "discontinuarlo" o "dejarlo morir" mmm.... tengo que pensar un poco qué voy a hacer ahora, pero, la verdad, no tiene buena pinta. Me parece que es momento de comenzar a mirar hacia otro lado o ver, tranquilamente, qué se cuece en otros foros: iPhone, Samsung,.... Ahora lamento que Google no tenga previsto lanzar Nexus 2. Seguramente hay que esperar unos meses a ver cómo evolucionan otros modelos.
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#149
03/09/10, 11:21:35
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No te calientes tanto Robto. Entiendo tu enfado ante el gasto que supuso la Legend, pero ten en cuenta que la persona que te responde es un técnico de soporte mal pagado y al que le han dado una instruccion claras y unas plantillas para responder, sin comprometerse a nada, y sin poder salir nada del guión.
La actualización de Legend a Froyo no se está gestando en España seguro. Quizá ni si quiera ellos tengan noticias claras, y lo que no quieren es decir algo que les comprometa, cuando tampoco son ellos los que nos han de dar la solución. Está claro que nosotros contactamos con HTC España, y que el servico técnico, como de casi todas partes, no da respuestas válidas, pero yo no tengo dudas de que llegará, y tampoco las tengo de que va a ser ninguna revolución. Otra opción también es intentarlo con Google, ya que ellos también se ven salpicados. ¿Alguien ha contactado con ellos? No creo que aporten mucho, pero igual son más serios.
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#150
03/09/10, 12:05:32
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Supongo que los de google te dirán que depende de HTC y que ellos les proporcionan todas las herramientas necesarias para que puedan hacerlo.
Dice que están considerando, pero que no pueden comunicar una fecha concreta. Si sólo lo están considerando, ¿cómo es que hablan de fechas? No sé, me parece un poco extraño. Yo creo que vamos a tener froyo, pero lo queremos ya.
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#151
03/09/10, 12:17:32
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Pues vaya rollazo capdcanoa, con el otro htc que tenía con windows no tenía ningún problema para conectar por BT el teléfono al v2c ford del coche. Si ahora hay que hacerlo via conexión de datos paso y si además no lo sacan en español paso más.
En cuanto al dial, haciéndolo por el v2c de ford si que puedes decirle los números en español y llama bien. Esperaremos a ver como evoluciona esto. Saludos
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#152
03/09/10, 13:21:39
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A mi me han contestado más o menos lo mismo que a vosotros, yo no tengo prisa por actualizar la Legend a Froyo, me va de lujo, pero si mandando el mail se puede meter un poco de presión o algo para que saquen la actualizacion pues bienvenida sea.
-------------- Respuesta de HTC Estimado señor Ivan , Muchas gracias por contactar con el Servicio de Atención al Cliente de HTC. Respecto a su consulta, sentimos no disponer aún de confirmación oficial para la actualización de la versión actual del modelo HTC Legend (Éclair) a Froyo (Android 2.2). El HTC Legend está incluido en la lista de terminales para los que HTC está considerando su actualización pero, debido a los procesos de homologación necesarios, que también dependen de terceras partes, HTC no puede comprometerse a comunicar una fecha concreta. Si los pasos que le hemos indicado no resuelven su incidencia, le agradeceríamos que nos proporcione un número de teléfono y el momento más adecuado para poder llamarle si fuera necesario. También puede llamarnos por teléfono al 914146588 en caso de que necesite cualquier otra asistencia o bien visitar la zona de soporte técnico en nuestra página web: http://www.htc.com/es/support.aspx Muchas gracias por su confianza. Un Cordial Saludo, Isabel HTC
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#153
03/09/10, 13:23:58
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yo tengo una preguntilla
el numero 914146588 es gratuito?? eske keria llamar para una cosa pero no se si lo es
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#154
03/09/10, 13:27:55
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#155
03/09/10, 13:31:56
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Por que no mandamos todos un correo a htc prendiéndoles información para poner una reclamación? a ver si al llegar muuuuuuuuchas peticiones para reclamar, se ponen las pilas de una vez...
Yo desde luego si esto sigue asi, no voy a comprar otro terminal htc jamas... vamos que los de htc no comen de mi dinero después de esta guarrada. P.D.: Yo tambien lo he comprado libre y es muy frustrante ver estas cosas, me gasto un paston en el telefono y con 5 meses de vida ya tenemos estos problemas... que vergüenza.
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#156
03/09/10, 13:39:41
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¿Pero qué les vas a reclamar? ¿Te han dicho que no te van a actualizar? ¿Qué dejan de darte soporte para este terminal? las respuestas son no y no.
Solo te dan largas....que lo están estudiando, que no saben cuando, etc. ¿Que te quieres quejar porque en soporte no te dan una fecha? Muy bien, reclama a HTC que es quienes no le dan la fecha. Yo no creo que estén obligados a actualizarte si quiera. Tú has comprado un producto terminado, y en mi contrato no pone nada de que vayan a actualizar mi terminal. No digo que no deban hacerlo, está claro que en temas tecnológicos se presupone actualizaciones, sobretodo ahora que estamos arrancando, pero solo están obligados moralmente, lo deben hacer por deferencia a sus clientes y por su imagen de marca.
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#157
03/09/10, 13:44:55
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Imaginaros cuando salga gingerbread (3.0)... en ese momento será hora de rootear sí o sí...excepto el que se quiera quedar con lo que tiene.
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#158
03/09/10, 14:02:44
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Para gingerbread la cosa cambia.
Google quiere que todo el mundo la corra nativa, sin sense ni nada parecido en otras marcas. http://www.celularis.com/software/an...de-usuario.php ¿Llegará el día en que todos recibamos acutalizaciones directas de google? Ojalá, pero no creo, porque ya dependes del hw de cada fabricante.
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#159
03/09/10, 14:13:56
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91= Prefijo de Madrid Con tarifa plana "Gratis", si no a pagar.......  Salu2
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#160
03/09/10, 14:22:29
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no os quejéis tanto, yo también quiero que htc saque pronto la actualización para la Legend, de froyo ahora y de las que vengan después, pero no hay que ser tan exigente con HTC, mi cuñado tiene un Sony Ericsson Xperia X10, que es un pepinón, pero me he quedado flipado cuando he visto que tiene la versión de android 1.6 y al actualizarla ha seguido con esa, ahora está esperando como un loco la 2.1 eclair para su teléfono que según decían llegaría a los oficiales en septiembre, imagínate para los de vodafone.
Saludos.
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