La actualización no ha solucionado el problema de las pantallas locas.

JUAN.H · #61 13/09/12, 13:48:03

Sabéis cuantas veces hay que llevarlo a reparar hasta exigir en consumidores uno nuevo? Creo que si en dos veces aún persiste el fallo puedes exigirlo.

bernaybea · #62 13/09/12, 13:56:37

Cita: Originalmente Escrito por JUAN.H

El IME es nuevo y el.teléfono me lo han dado libre, con lo que imagino que lo habrán cambiado, sino no tendría otro imei...... La cuestión es, como coño no me.lo han solucionado, aún tienen placas defectuosas o a que coño juegan.....

El imei se puede cambiar.

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JUAN.H · #63 13/09/12, 14:10:07

Tendré mala.suerte yo tambien.... Me cambian la placa y la que me ponen también va mal....
Estoy pensando que puede que haya gente que.vive en capitales grandes que piensen.que no tienen el problema y sea porque no les falla lo suficiente la.covertura.... Deberíamos.mirarlo todos porque tengo muchas dudas de que sólo sea a algunos, creo que puede que sea a todos.....

AitorMitnick · #64 13/09/12, 15:59:26

Cita: Originalmente Escrito por bernaybea

El imei se puede cambiar.

El imei que yo sepa no se puede cambiar, solo el CID.

JUAN.H · #65 13/09/12, 18:04:34

Pues tengo un imei viejo y un imei nuevo, eso escrito por ellos, que yo de esto....

AitorMitnick · #66 13/09/12, 18:46:18

Cita: Originalmente Escrito por JUAN.H

Pues tengo un imei viejo y un imei nuevo, eso escrito por ellos, que yo de esto....

Por que han cambiado la placa.

fran212 · #67 13/09/12, 18:49:22

A ver cachelos, a buen entendedor pocas palabras ... mismo movil, misma ciudad osea misma cobertura no? 1.78 montón de pantallas locas, 2.31 ninguna.
no se algo habrán hecho????

cervellera · #68 13/09/12, 19:21:50

Cita: Originalmente Escrito por fran212

A ver cachelos, a buen entendedor pocas palabras ... mismo movil, misma ciudad osea misma cobertura no? 1.78 montón de pantallas locas, 2.31 ninguna.
no se algo habrán hecho????

+1
Yo ya lo he dicho muchas veces y siempre me dicen lo mismo, "ya te pasará", pero lá cuestion es que no me he cambiado ni de ciudad ni de trabajo y antes me lo hacia várias veces al día y desde que actualicé a la 2.21 no he tenido ni uno, y de eso hace ya sobre un mes. Creo que queda sobradamente demostrado que no es fallo de hardware sino de software ya que a mi me lo ha solucionado con la actualización.

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JUAN.H · #69 13/09/12, 19:48:09

Cita: Originalmente Escrito por cervellera

+1
Yo ya lo he dicho muchas veces y siempre me dicen lo mismo, "ya te pasará", pero lá cuestion es que no me he cambiado ni de ciudad ni de trabajo y antes me lo hacia várias veces al día y desde que actualicé a la 2.21 no he tenido ni uno, y de eso hace ya sobre un mes. Creo que queda sobradamente demostrado que no es fallo de hardware sino de software ya que a mi me lo ha solucionado con la actualización.

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Dios te oiga, porque ya no se que hacer... En Htc me ha dicho la chica que lo puedo llevar a reparar pero solo para que lo actualicen (ya podian haberme ahorrado el viaje) asi que no se que hare. Si me da por saco cada poco lo mandare de nuevo...

cachelos · #70 13/09/12, 22:35:26

Cita: Originalmente Escrito por cervellera

+1
Yo ya lo he dicho muchas veces y siempre me dicen lo mismo, "ya te pasará", pero lá cuestion es que no me he cambiado ni de ciudad ni de trabajo y antes me lo hacia várias veces al día y desde que actualicé a la 2.21 no he tenido ni uno, y de eso hace ya sobre un mes. Creo que queda sobradamente demostrado que no es fallo de hardware sino de software ya que a mi me lo ha solucionado con la actualización.

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Estoy pendiente de poder grabarlo con otro móvil en pleno arrebato de pantallas locas y entando en información del teléfono (si me deja) para demostrar que estoy actualizado al 2.31 y sigue pasando.
Reitero, ya te pasara.................

cachelos · #71 13/09/12, 22:38:09

Cita: Originalmente Escrito por JUAN.H

Tendré mala.suerte yo tambien.... Me cambian la placa y la que me ponen también va mal....
Estoy pensando que puede que haya gente que.vive en capitales grandes que piensen.que no tienen el problema y sea porque no les falla lo suficiente la.covertura.... Deberíamos.mirarlo todos porque tengo muchas dudas de que sólo sea a algunos, creo que puede que sea a todos.....

Estoy absolutamente desacuerdo contigo

cachelos · #72 13/09/12, 22:44:42

Cita: Originalmente Escrito por fran212

A ver cachelos, a buen entendedor pocas palabras ... mismo movil, misma ciudad osea misma cobertura no? 1.78 montón de pantallas locas, 2.31 ninguna.
no se algo habrán hecho????

A ver, tengo otra cuestión, si es según tu un problema exclusivamente de software, por que cuenta el compañero JUAN.H que le han cambiado la placa base? Tan inútiles son los del sat que si con una simple actualización se soluciona y van los del sat y le cambian la placa base??

imperial · #73 13/09/12, 22:53:22

Cita: Originalmente Escrito por cachelos

A ver, tengo otra cuestión, si es según tu un problema exclusivamente de software, por que cuenta el compañero JUAN.H que le han cambiado la placa base? Tan inútiles son los del sat que si con una simple actualización se soluciona y van los del sat y le cambian la placa base??

Pues la respuesta que a mi me dieron era que solo se solucionaba con la actualización. Les mande un correo y les dije que habían gente que le habían cambiado la placa base para el mismo problema y me contestaron que eso no se hacía para las pantallas locas que esa solución era para otros problemas... Así que como para fiarse

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Plein · #74 13/09/12, 23:00:15

Habéis reseteado el movil de fabrica?. Cuando os lo devuelven, lo hacen limpito? A ver si va a ser una puta aplicacion la que esta dando guerra, y por eso a unos si y a otro no...

cervellera · #75 13/09/12, 23:06:27

Cita: Originalmente Escrito por cachelos

Estoy pendiente de poder grabarlo con otro móvil en pleno arrebato de pantallas locas y entando en información del teléfono (si me deja) para demostrar que estoy actualizado al 2.31 y sigue pasando.
Reitero, ya te pasara.................

Jajaja, esto ya me hace gracia. Te estoy diciendo que llevo un mes sin el problema, y antes me lo hacía todos los dias, y en los mismos sitios, y tu erre que erre que ya me pasará. Pues no se que explicación le das a que ahora no lo haga y de repente por arte de magia se ponga a hacerlo. Yo digo lo de siempre y a lo que no me has contestado ni tu ni nadie, si antes tenía el problema y después de actualizar ya no, esta claro que la actualización ha hecho algo y si tú prefiere pensar que no puede ser porque a ti por no se que motivó no te lo ha solucionado que quieres que te diga, yo soy de ciencias y las evidencias como esta son indiscutibles y hasta que no me des una explicación al supuesto hecho de que ahora no me Lo haga y de aquí a no se cuanto tiempo se ponga a hacerlo, por favor ahorrate eso de que ya te lo hará porque hay que ser cabezón como dicen en mi pueblo.

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Aperturas · #76 13/09/12, 23:21:42

pues yo siento mucho deciros que no se de donde os sacais que el problema de las pantallas locas (boton home) es por la cobertura 2g o 3g, porque con wifi ME LO HACE IGUAL.

cachelos · #77 14/09/12, 00:15:29

Esta aceptado por htc que el problema viene por estar bajo cobertura 2g, ya que la frecuencia de esta banda es similar a la frecuencia a la que trabajan las teclas táctiles inferiores, el sat te dice que desconectes el modo 2g para no tener problemas de pantallas locas. A lo mejor si anguien a tu lado utilizaba el movil, quien sabe?

pesoft · #78 14/09/12, 12:58:57

Buenas,

A mi me pasa lo mismo, empieza a cambiar de pantallas como loco, hasta detenerse en la que se ven todas en pequeño con la opción 'Añadir Panel'.

Me ha pasado recientemente en un hospital que había poca cobertura o en alguna estación de servicio al ir de vacaciones.

Estoy muy pez en el tema.

.- Cómo pudiera actualizar el software. Bueno, mejor dicho, cómo puedo saber la versión actual que tengo?. El móvil lo compré en agosto con Orange.

.- La actualización la envía el SAT, o he de descargarla de internet?

.- Cuál es la forma de contactar con el SAT, a través del número de atención al cliente?

Saludos,

cachelos · #79 14/09/12, 13:03:14

A mi habitualmente me hacía el tema de las pantallas locas en dos calles de mi ciudad incluso actualizado a 2.31 hace dos días que intentó grabarlo con otro móvil, pero ahora el cabron no lo hace porque literalmente se queda sin cobertura, ¿y si la nueva actualización de htc corta la cobertura 2g cuando prevee que va a haber problemas?, lo cual, no sería una solución ya que te quedas sin cobertura en algunas zonas, aunque de ser así, no lo han hecho del todo bien porque me sigue pasando lo de las pantallas locas. Sería interesante que la gente que tenía problemas de pantallas locas en ciertos puntos regresara para ver si tiene cobertura 2g con la letra "E".

cachelos · #80 14/09/12, 13:09:22

Cita: Originalmente Escrito por pesoft

Buenas,

A mi me pasa lo mismo, empieza a cambiar de pantallas como loco, hasta detenerse en la que se ven todas en pequeño con la opción 'Añadir Panel'.

Me ha pasado recientemente en un hospital que había poca cobertura o en alguna estación de servicio al ir de vacaciones.

Estoy muy pez en el tema.

.- Cómo pudiera actualizar el software. Bueno, mejor dicho, cómo puedo saber la versión actual que tengo?. El móvil lo compré en agosto con Orange.

.- La actualización la envía el SAT, o he de descargarla de internet?

.- Cuál es la forma de contactar con el SAT, a través del número de atención al cliente?

Saludos,

Tienes que ir a /ajustes/acerca de/información de software
Y ahi has de fijarte, que en versión del software los primeros números sean 2.31