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Originalmente Escrito por Cinti

He comprado un móvil, está pagado por paypal y en la página de geekvida pone ENVIADO, pero me han mandado este mensaje..!!

Hola Muchas gracias por su carta y nos sentimos el retraso. Lamentamos informarle que el producto no tiene en stock en nuestro almacen. puede ver el pagina. tiene muchos productos se ventan muy bien. Espero que tenga una compra muy agradable en Geekvida si tiene mas duda,diganos por favor saludos cordiales Equipo

si pone enviado no se supone qué lo han enviado?

a los dos días pusieron esto:

Sobre su Pedido:
09/07/2014 13:00:43
Buen día!<br> Hemos enviado su orden (Orden ID:100166138) por correo Belgian Post en el 2014-07-09 18:53:34,el número de seguimiento es 332013756100200000000002399507. Esto tomará entre 8-12 días aproximadamente en llegar. Puede rastrearlo desde bpostinternational.com o la pagina oficial de correo en su país .Gracias nuevamente por comprar con nosotros.Si usted le conviene bien nuestro articulo ,por favor no dude a hacer un review o poner su opinion en nuestro foro .Iremos a regalarse un cupon de gradeciado. Saludos

Puedo estar tranquila de que se ha enviado?

Hola Cinti, muchas gracias por su compra en Geekvida, le pedimos la disculpa por este problema. hemos buscado la información de su pedido 100166138. Sí, ahora su paquete ya se ha enviado. el número de seguimiento es 332013756100200000000002399507. saludos.

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Originalmente Escrito por armaghan

hola solo queria saber cuanto tarda un pedido asta monterrey, nuevo leon, mexico.

estoy interesado en el celular ONEPLUS ONE

Hola armaghan, gracias por interesarte. para Mexico, el paquete se enviará desde China. El método de envio es Singapur post. Normalmente. se tarda unos 18-25dias. saludos.

[Geekvida.com]

Originalmente Escrito por davidcs

Bueno, hoy ha llegado mi Xiaomi Redmi Note que pedí el 19 de Junio, en principio todo correcto. El único pero es que ha tardado 22 días desde que lo pedí, aunque a través de éste foro el responsable de geekvida me tuvo informado en todo momento y el retraso fue debido a una rotura de stock en el almacén de china, además el paquete lo ha tenido tres días paralizado correos en, según un trabajador de correos, aduanas.

Como consejo a Geekvida le pediría que enviara más información sobre los seguimientos de pedido, rotura de stock y demás problemas de manera automatizada y sin tener que ir detrás de ellos, ya que en este tipo de compras , sobretodo a china, prima mucho la confianza.

Para los que hallan hecho el pedido a china, han de saber que desde que te dan el tracking hasta que se anuncia en bpost pasan un par de días y hasta que llega a Bélgica pasan sobre 8 días, más o menos y otros 3-4 días para llegar a España y una vez aquí ya depende de correos, en mi caso 3 días más.

Con respecto al Xiaomi Redmi Note 1.7 GHz 2GB WDCMA, de momento muy contento lo que he probado de él, en mi caso (Jazztel) he tenido que poner las APN a mano.

Saludos

Hola davidcs, Muchas gracias por compartir su experiencia de compra!! saludos.

[Geekvida.com]

Originalmente Escrito por guenvi

A alguien os ha ocurrido esto??? 2 pedidos realizados el dia 4 y pagados por paypal el mismo dia, y el dia 7 recibo este mail de geek vida.

MAIL 1:
Gracias por su apoyo.
Sentimos mucho los inconvenientes. Ahora el móvil de su pedido ya ha agotado en el almacén de Espa?a.
Por lo que confirmamos con usted si puede esperar hasta el lunes que viene para nuevo stock o cambiar otro modelo.

Esperamos su respuesta pronta.

MI RESPUESTA:
Ok, gracias por la información. Mejor quiero esperar al lunes que viene si hay stock como afirmais.
Un saludo

MAIL 2:
Gracias por su correo.
Le pedimos las disculpas.
Ahora si quiere el móvil de su pedido se envia en Espa?a, necesita pagar la diferencia de 10 euros para ese cambio porque debe enviarse su pedido desde China.
Por lo que otra vez confirmamos con usted si quiere esperar el stock de Espa?a o cambiar otro modelo.

Esperamos su respuesta pronta.
MI RESPUESTA:
Ya os he dicho que espero al lunes cuando tengáis stock sin pagar nada mas.

No entiendo por que me pedis pagar 10€ más, el precio que estaba en la web es el que esta pagado el día 4.

Necesito una explicación, gracias

MAIL 3:
Gracias por su correo.
Por favor perdone por las molestías.
En geekvida.com los mismos modelos tienen dos precios si uno se envia en Espa?a, otro desde China.
Usted hace el pedido, el envío es desde China, por lo que tiene el precio más barato que él desde Espa?a. Ahora el móvil de su pedido no tiene stock de China, y si quiere ese móvil, podemos enviárselo en Espa?a, por lo que necesita pagar 10 euros.
Sentimos mucho los inconvenientes, por favor disculpe, usted si quiere esperar el stock de Espa?a o cambiar otro modelo en China.
Esperamos su respuesta pronta.
MI RESPUESTA:
Yo he hecho 2 pedidos desde la página de geekvida, he pagado el precio que vosotros teñíais marcado y ponía que había stock.

Me indicáis primero que esperar al lunes siguiente, y os digo que estoy de acuerdo.
Ahora me decís que no hay stock y que tengo que pagar 10€ más ???

Encima tengo dos pedidos, que se supone que tengo que pagar 20€ más ??? Os parece correcto??? Por qué a mi no me parece nada justo.

Espero una pronta solución justa por su parte,

Gracias, un saludo

MAIL 4:
Gracias por su correo.
Sentimos mucho los inconvenientes.
Por favor tome nota, si el envío se realiza en Espa?a, no necesita preocuparse por ningún problema de aduanas, eso es ventaja.
Ya espera unos días para sus pedidos, si se envian en Espa?a los pedidos 100165810 y 100165812, va a recibirlos la semana que viene, muy rápido.
La verdad ya no está en stock ese Pulid T9 en China, así que le confirmamos que si puede aceptar el envío en Espa?a y necesita pagar la diferencia de 20 euros para dos pedidos.
Si lo acepta, vamos a enviarle el sku49656 del 100165810 desde China, y los móviles en Espa?a. Además, vamos a darle USD$5 en cupón para agradecer su paciencia y apoyo.
Si no lo acepta, vamos a ayudarle a cancelar sus pedidos. Si sigue queriendo ese móvil, puede comprarlo cuando está disponible en el Almacén de Espa?a.
Esperamos su respuesta.




De momento no he contestado nada más. Que hariais vosotros??? Por que yo todavia no comprendo como tienen un precio marcado en la web,

realizo el pago correspondiente, y ahora me piden 10€ más por cada uno de los pedidos, en total 20€. Os ha ocurrido a alguno??


Gracias, Salu2

Hola guenvi, le pedimos la disculpa por retraso. Ahora ya hemos contactado con nuestra servicio al cliente a resolverlo? Sobre este problema, Ahora le explicamos má detalle: Como usted compra el producto es el almacén de China, Debido al problema de stock, necesita cambiar por el producto del almacén de España. Asi que es necesario que paga la diferencia. Como el precio del almacén de China y el precio de Almacén de España es diferente. Si el paquete se envia desde Almacén de España, no necesita pasar la Aduana, sólo necesita unos 2-3 dias. Si usted desea pagar la diferencia, le ofrecemos un cupón a usted, ok ? Si usted no quiere pagar la diferencia,o esperar más tiempo. Le devolveremos el dinero completo. que opinas?

[Geekvida.com]

Originalmente Escrito por yassinepredateur

Buenas, acabo de comprar JIAYU G4 Advanced en almacén España, viene rooteado y con rom en español ?? espero su respuesta. saludos

Hola yassinepredateur, gracias por interesarte. la verdad, sí, el producto viene con el idioma de Español. viene rooteado. saludos.

Originalmente Escrito por cherocom

Estoy interesado en 3 jiayu g4 advanced, algun cupon descuento o regalos de fundas?
saludos

Hola cherocom, gracias por interesarte. usted es la primera compra en Geekvida? ahora usted ya ha comprado ? saludos

[Geekvida.com]

Originalmente Escrito por ribanezt

porque solo puedo gastar 229 G puntos de mis 1055 disponibles? al intentar hacer un pedido?

Gracias

Hola ribanezt, gracias por interesarte, la verdad, según el regla de uso de G puntos, Cada pedido sólo se puede usar 5%. Asi que sólo puede usar 229 G puntos. saludos.

Originalmente Escrito por san21

Hola, estoy mirando un XIAOMI Hongmi 1S para comprar y me gustaría me dieran un cupón de descuento para mi primera compra.
Gracias y un saludo.

Hola san21, gracias por intersarte. le pedimos la disculpa. Ahora usted ya ha comprado el producto ? saludos.

[Geekvida.com]

Originalmente Escrito por pguembe

Hola, he comprado un Inew V3 y me ha llegado en perfectas condiciones y muy rapido, pero no me funciona los datos moviles. ¿Tengo que actualizar algo? O que puedo hacer?
Un saludo

Hola pquembe, gracias por su compra en Geekvida,. podría decirnos el número de su pedido para conocer más detalle ? Saludos.

[Geekvida.com]

Originalmente Escrito por ruben8

Realicé mi pedido el día 11 / 7. y hoy me escriben esto, cuando ponian que lo tenian en el almacen es China.

GV Repuesta:: Hola Sr Ruben Muchas gracias por su compra y le pedimos la disculpa por retraso. El producto inew i8000 ya no tiene en stock en nuestra almacén. Pero, la fabrica ha comprobado los productos, Para darles los móviles mejores, Mientras, necesita esperar unos dias más. Gracias de nuevo.si tiene mas duda,diganos por favor saludos cordiales Equipo en Geekvida.com

No me pone cuanto van a tardar en reponer stock ni nada por el estilo.

que debo hacer?

Hola ruben8, gracias por su compra, podría decirnos el número de su pedido para conocer más detalle ? Saludos.

[Geekvida.com]

Originalmente Escrito por franin1

Este móvil tiene un precio excesivamente bajo comparado con lo que vale en otras tienda, incluyendo Pandawill.

¿Es correcto? ¿Será Jiayu auténtico?

Hola franin1. gracias por interesarte, la verdad, sí, el producto Jiayu es original. no le preoculpa saludos.

[Geekvida.com]

Nuevos productos para nuestro almacén de España !!!

XIAOMI Hongmi 1S Smartphone
WMCC X5 Smartphone
Star S6 Smartphone
Pulid T9 Smartphone
.......

Aún lo están pensando?


Link: http://goo.gl/q3SaLA

[san21]

Originalmente Escrito por Geekvida.com

Hola ribanezt, gracias por interesarte, la verdad, según el regla de uso de G puntos, Cada pedido sólo se puede usar 5%. Asi que sólo puede usar 229 G puntos. saludos.



Hola san21, gracias por intersarte. le pedimos la disculpa. Ahora usted ya ha comprado el producto ? saludos.

No, todavía no lo he comprado, pero si estoy interesado en comprarlo. Si puedes darme un cupón para la compra lo agradecería mucho.
Gracias. Un saludo.

[cherocom]

Hola cherocom, gracias por interesarte. usted es la primera compra en Geekvida? ahora usted ya ha comprado ? saludos[/quote]
Si , seria la primera compra.

[Geekvida.com]

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[CCbear]

HOLA;
El día 28/06/14 hice un pedido a geekvida con nº 100165502 es un Easycell EASY1 Mini Teléfono emergencia Backup Seniors teléfono altavoz SOS.
He entrado en mi cuenta en geekvida y no me sale ni numero de seguimiento ni nada, solo que esta procesando.

[cherocom]

Originalmente Escrito por Geekvida.com

Hola cherocom, gracias por interesarte. usted es la primera compra en Geekvida? ahora usted ya ha comprado ? saludos

si, y serian 4 o 5 telefonos

[faximar]

Hola Geekvida.con, estaría interesado en un jiayu g4s, o en un xiaomi 1s, nunca he comprado en la tienda. ¿Tendréis pronto stock en España del yiayu?
Un saludo.

[Geekvida.com]

Originalmente Escrito por san21

No, todavía no lo he comprado, pero si estoy interesado en comprarlo. Si puedes darme un cupón para la compra lo agradecería mucho.
Gracias. Un saludo.

Hola san21, muchas gracias por interesarte. para comprarlo, puede usar este cupón :
Código de cupón: All4Xmas
Sólo tres dias.
Los producto de precio de especial tambien puede usarlo.
Feliz compra !! Saludos.

[Geekvida.com]

Originalmente Escrito por cherocom

si, y serian 4 o 5 telefonos

Hola cherocom, gracias por interesarte. ahora puede usar este cupón :
código de cupón: All4Xmas
Solo tres dias
Los productos de precio especial tambien se puede usar.
Mientras, si usted quiere comprar al por mayor, puede contactar con nuestra representa de negocio. el email : [email protected] saludos.

[Geekvida.com]

Originalmente Escrito por CCbear

HOLA;
El día 28/06/14 hice un pedido a geekvida con nº 100165502 es un Easycell EASY1 Mini Teléfono emergencia Backup Seniors teléfono altavoz SOS.
He entrado en mi cuenta en geekvida y no me sale ni numero de seguimiento ni nada, solo que esta procesando.

Hola CCbear, gracias por su compra en Geekvida , la verdad, su paquete ya se ha enviado en el dia 3 de julio. El número de seguimiento es RS127162092NL. ahora puede seguir su paquete en esta página web: http://www.postnl.post/details saludos.

[Geekvida.com]

Originalmente Escrito por faximar

Hola Geekvida.con, estaría interesado en un jiayu g4s, o en un xiaomi 1s, nunca he comprado en la tienda. ¿Tendréis pronto stock en España del yiayu?
Un saludo.

Hola faximar, muchas gracias por interesarte, la verdad, ahora el producto jiayu G4 Adevaced tiene en stock en el almacén de España. pero la cantidad limitada. Si usted quiere comprarlo, no le pierda !! saludos.