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#2622
06/07/12, 14:38:55
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Ojo al cortarla que si te pasas luego no engancha. Yo a un colega se la corte y le fué de coña y la mia que tambien me llegó SIM al cortarla le di un pelin mas y luego el movil no la cogia y la escupia. Llame a Orange, me digeron que me pasara por una tienda a hacer duplicado. Lo hice el duplicado y me cobraron 5€, llame a orange y me han dicho que me devuelven los 5€ en la siguiente factura. no se si lo haran o no, pero abrió una incidencia. El caso es que no me han pedido la factura que me dió el de la tienda.
Un saludo 
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#2624
06/07/12, 18:34:45
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 Cita: Originalmente Escrito por wikinaki
Gracias YIYOE y SAEKUSA por vuestras respuestas.
Un saludo  Cita: Originalmente Escrito por dandreug
alea jacta est
El martes recojo el s3 azul que me han presentado hoy. No llevaba ningún logotipo de orange visible. ¿Se supone que será libre? *#7465625# De todas formas, si ves que no lleva logotipos de orange es que es libre. Suerte campeón. 
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#2625
06/07/12, 19:47:13
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Esta semana me ha llegado el s3 azul que lo pedi el 18 de junio por renove, es completamente libre y ya esta cambiada la tarifa a la ardilla 8 con la penalizacion de 50 +21 .
Dar las gracias a todos los q habeis colaborado en el hilo
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#2627
06/07/12, 21:01:48
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lo de la sim....lo compre en tienda y me diron la normal...
Esta mañana he ido a la tienda de nuevo y me han dado una microsim gratis... Esta noche cambiare de tarifa a partir de las 12 para que no haya problemas!
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#2628
06/07/12, 22:13:18
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Cita: Originalmente Escrito por Barney Stinson
lo de la sim....lo compre en tienda y me diron la normal...
Esta mañana he ido a la tienda de nuevo y me han dado una microsim gratis... Esta noche cambiare de tarifa a partir de las 12 para que no haya problemas!
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#2629
07/07/12, 01:44:56
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Bueno me llegó un sms hace un rato q en menos de 24 horas tengo la delfín 79. La verdad no sé xq tarda tanto.
Cita: Originalmente Escrito por dandreug
Respecto a tarifas yo creo q pasaré a ardilla 15 que tiene 500mb.. cuales os Habeis ido poniendo?
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#2630
07/07/12, 02:51:25
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Hoy me acerque a una tienda orange a pedir precios y me sale a 300 con la delfin 40 pero viendo esto cuando vaya a buscarlo le pido la delfin 79 y hago el palo de momento me llega para el jueves que estaban sin stock...
Enviado desde mi HTC One X usando Tapatalk 2
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#2631
07/07/12, 03:58:03
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Por favor, alguien puede poner los enlaces, de las condiciones de contrato, en las que figuran las nuevas penalizaciones, tanto las de portabilidad como las de renove, ya que tengo uno en orange y otro en yoigo, y yo no encuentro las malditas condiciones con la penalizacion por bajar de tarifa.
Gracias
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#2632
08/07/12, 13:18:37
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Weno tenia activada la delfin 79 y la cambie a ardilla 15 y solo me ponia lo de pagar los 21 euros. Nada de penalizaciones.
Espero no llevarme ningun susto cuando me llegue la factura. Lo que sí, tengo el problema de q no tengo internet en el movil ya q con la ardilla 8 lo tenia desactivado x si me entraba alguna aplicacion sin darme cuenta y me gastaba. A ver si mañana llamo para q me lo activen xq desde la web es como si no hiciera nada. Cita: Originalmente Escrito por mafaldy
Por favor, alguien puede poner los enlaces, de las condiciones de contrato, en las que figuran las nuevas penalizaciones, tanto las de portabilidad como las de renove, ya que tengo uno en orange y otro en yoigo, y yo no encuentro las malditas condiciones con la penalizacion por bajar de tarifa.
Gracias
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#2633
09/07/12, 09:10:06
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Cita: Originalmente Escrito por Barney Stinson
lo de la sim....lo compre en tienda y me diron la normal...
Esta mañana he ido a la tienda de nuevo y me han dado una microsim gratis... Esta noche cambiare de tarifa a partir de las 12 para que no haya problemas!
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#2634
09/07/12, 10:01:14
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Pues espero que bn...la cambie y ponia penalizacion 50 euros....mas 15 por cambiar a ardilla 15...espero que en la factura salga todo correcto
 Enviado desde mi GT-I9300 usando Tapatalk 2
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| Gracias de parte de: | ||
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#2635
09/07/12, 12:18:46
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Hola:
Hoy he probado a hacer una simulación de renove estilo orange y esto es lo que ponía en las condiciones para cambio de tarifa: Compromisos de permanencia aplicables a renovaciones de terminal adquiridos a precio promocional por clientes de residencial de Orange El Cliente acepta las condiciones de los siguientes Compromisos de Permanencia (CP) de las que ha sido previamente informado: 1. A permanecer de alta en el Servicio en todas y cada una de las líneas señaladas a las que se aplica la oferta renove, incluidas las líneas de telefonía fija y ADSL para los clientes que hubieran usado también puntos obtenidos en las mismas (en el caso de ofertas Renove Estilo Orange solo habría una línea asociada), durante el plazo comprometido a tal fin y a partir de la recepción del terminal. 2. A permanecer de alta en el Servicio durante un plazo de 18 o 24 meses en función de la oferta contratada. Los clientes que hubieran utilizado puntos de las líneas de telefonía fija y ADSL de su titularidad, les será de aplicación un nuevo compromiso de permanencia en dicha línea de telefonía fija y ADSL de un plazo de 12 meses. 3. A satisfacer por todas y cada una de las líneas asociadas a la oferta renove (en el caso de ofertas Renove Estilo Orange solo habría una línea asociada), las cantidades que se detallan en los epígrafes siguientes, si en cualquier momento, antes de transcurrido el plazo del CP adquirido por el Cliente, éste: (I) solicita desbloquear el terminal móvil contactando con Orange; o (II) solicita la baja del servicio (incluida la migración de pospago a prepago); o (III) solicita la baja de tarifa o no efectúa la recarga automática de tener contratada la Tarifa Pingüino; o (IV) Orange le interrumpe o suspende el servicio; o (V) por no aplicación de la tarifa origen del CP si la misma dejara de aplicarse por cambio de tarifa, baja, suspensión o interrupción del servicio por cualquier causa. 4. Que los CP son acumulativos, por lo que un mismo Cliente puede estar sujeto simultáneamente a uno o varios CP y verse obligado al pago de uno o varios de los correspondientes cargos asociados al incumplimiento de los mismos. 5. Que los CP permanecerán en vigor durante su plazo de duración o hasta el pago de las cantidades derivadas de su incumplimiento, si éste fuere anterior, con independencia de si el Cliente sufre la pérdida, deterioro o robo del dispositivo móvil adquirido, o si lo transmite, grava, cede, enajena o perjudica en cualquier forma. 6. Que por la aceptación de CP en operador el Cliente (I) mantendrá el alta en el servicio móvil pospago residencial o en la Tarifa Pingüino, según proceda, durante el plazo indicado en la oferta renove; y (II) abonará a Orange los siguientes importes por incumplimiento del mismo: Quedando por cumplir en la línea afectada menos de 6 meses del CP, deberá abonar 82,60¿ (Península y Baleares), 74,90¿ (Canarias) o 70¿ (Ceuta y Melilla) (impuestos indirectos incluidos, en adelante: i.i.i.). Quedando por cumplir en la línea afectada entre 7 y 12 meses, deberá abonar a Orange 129,80¿ (Península y Baleares), 117,70¿ (Canarias) o 110¿ (Ceuta y Melilla) (i.i.i.). Quedando por cumplir en la línea afectada entre 13 y 18 meses, deberá abonar a Orange 177¿ (Península y Baleares), 160,50¿ (Canarias) o 150¿ (Ceuta y Melilla) (i.i.i.). Quedando por cumplir en la línea afectada entre 19 y 24 meses, deberá abonar a Orange 236¿ (Península y Baleares), 214¿ (Canarias) o 200¿ (Ceuta y Melilla) (i.i.i.). Si fuera un iPhone el dispositivo móvil adquirido a precio promocional, los importes citados en el párrafo anterior se incrementarán en 141,60¿ (Península y Baleares), 128,4¿ (Canarias) o 120¿ (Ceuta y Melilla) (i.i.i.). 7. Que por la aceptación de CP en tarifas pospago residencial el Cliente (I) mantendrá la tarifa contratada durante el plazo indicado en la oferta de renove; y (II) que abonará a Orange los siguientes importes por incumplimiento del mismo: Quedando por cumplir en la línea afectada menos de 6 meses del CP, deberá abonar a Orange 17,7¿ (Península y Baleares), 16,05¿ (Canarias) o 15¿ (Ceuta y Melilla) (i.i.i.). Quedando por cumplir en la línea afectada entre 7 y 12 meses y hubiera adquirido un CP de 12 o 18 meses, deberá abonar a Orange 41,30¿ (Península y Baleares), 37,45¿ (Canarias) o 35¿ (Ceuta y Melilla) (i.i.i.). Quedando por cumplir en la línea afectada entre 13 y 18 meses y hubiera adquirido un CP de 18 meses, deberá abonar a Orange 59¿ (Península y Baleares), 53,5¿ (Canarias) o 50¿ (Ceuta y Melilla) (i.i.i.). Si el dispositivo adquirido a precio promocional fuera un iPhone, un Samsung Galaxy SII, un Samsung Galaxy SIII, un Nokia Lumia 800, HTC One S y Sony Ericsson Xperia S los importes citados en el párrafo anterior se incrementarán en 153,40¿ (Península y Baleares), 139,10¿ (Canarias) o 130¿ (Ceuta y Melilla) (i.i.i.). 8. Que por la aceptación de CP en tarifas de datos pospago residencial el Cliente (I) mantendrá la tarifa de datos contratada durante el plazo indicado en la oferta de renove; y (II) que abonará a Orange los siguientes importes por incumplimiento del mismo: Quedando por cumplir en la línea afectada menos de 6 meses del CP, deberá abonar a Orange 23,60¿ (Península y Baleares), 21,4¿ (Canarias) o 20¿ (Ceuta y Melilla) (i.i.i.). Quedando por cumplir en la línea afectada entre 7 y 12 meses, deberá abonar a Orange 70,80¿ (Península y Baleares), 64,2¿ (Canarias) o 60¿ (Ceuta y Melilla) (i.i.i.). Quedando por cumplir en la línea afectada entre 13 y 18 meses, deberá abonar a Orange 118¿ (Península y Baleares), 107¿ (Canarias) o 100¿ (Ceuta y Melilla) (i.i.i.). 9. En caso de adquisición de un terminal por renove a precio promocional con anterioridad a la finalización de un anterior CP, el Cliente acepta que (I) el tiempo que le quedase por cumplir del primer CP en operador continuará en vigor acumulándose al nuevo CP hasta un máximo de 36 meses y su incumplimiento dará lugar a que el Cliente deba abonar a Orange un único cargo igual al tramo superior del compromiso de permanencia en operador adquirido con el segundo terminal y cuyas penalizaciones se detallan en el punto 6. Finalizado el plazo correspondiente al primer CP en operador, entrará en vigor el CP en operador correspondiente al nuevo renove, siendo le de aplicación los tramos y cargos por incumplimiento correspondientes a dicho CP; (II) continuarán en vigor hasta su vencimiento los CP en tarifa por él asumidos. 10. En caso de adquisición de un terminal iPhone a precio promocional, el Cliente conoce y acepta el Acuerdo de Licencia de Apple para iPhone así como el resto de Condiciones del Producto facilitadas por Apple. Si no está de acuerdo con estas condiciones, puede devolver el iPhone conforme a los procedimientos de devolución de terminales de Orange. 11. Además si hubiera utilizado puntos de su línea de telefonía fija y ADSL, deberá abonar los siguientes cargos en caso de incumplimiento de la permanencia de 12 meses acordada: si solicita la baja durante los 6 primeros meses, deberá pagar a un cargo de 69,9¿ (82,48 IVA incluido). Si solicita la baja entre el mes 7 y el 12, el cargo será de 34,95¿ (41,24¿ IVA incluido). Creo que se ha jodido el chollo. Por favor que alguien comente si en otros canales (tiendas, teléfono) están aplicando las mismas penalizaciones. Un saludo
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#2636
09/07/12, 12:20:28
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macho...llegas muy tarde...lee un poco el hilo
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#2637
09/07/12, 12:28:11
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Cita: Originalmente Escrito por Oskillar
Hola:
Hoy he probado a hacer una simulación de renove estilo orange y esto es lo que ponía en las condiciones para cambio de tarifa: Compromisos de permanencia aplicables a renovaciones de terminal adquiridos a precio promocional por clientes de residencial de Orange El Cliente acepta las condiciones de los siguientes Compromisos de Permanencia (CP) de las que ha sido previamente informado: 1. A permanecer de alta en el Servicio en todas y cada una de las líneas señaladas a las que se aplica la oferta renove, incluidas las líneas de telefonía fija y ADSL para los clientes que hubieran usado también puntos obtenidos en las mismas (en el caso de ofertas Renove Estilo Orange solo habría una línea asociada), durante el plazo comprometido a tal fin y a partir de la recepción del terminal. 2. A permanecer de alta en el Servicio durante un plazo de 18 o 24 meses en función de la oferta contratada. Los clientes que hubieran utilizado puntos de las líneas de telefonía fija y ADSL de su titularidad, les será de aplicación un nuevo compromiso de permanencia en dicha línea de telefonía fija y ADSL de un plazo de 12 meses. 3. A satisfacer por todas y cada una de las líneas asociadas a la oferta renove (en el caso de ofertas Renove Estilo Orange solo habría una línea asociada), las cantidades que se detallan en los epígrafes siguientes, si en cualquier momento, antes de transcurrido el plazo del CP adquirido por el Cliente, éste: (I) solicita desbloquear el terminal móvil contactando con Orange; o (II) solicita la baja del servicio (incluida la migración de pospago a prepago); o (III) solicita la baja de tarifa o no efectúa la recarga automática de tener contratada la Tarifa Pingüino; o (IV) Orange le interrumpe o suspende el servicio; o (V) por no aplicación de la tarifa origen del CP si la misma dejara de aplicarse por cambio de tarifa, baja, suspensión o interrupción del servicio por cualquier causa. 4. Que los CP son acumulativos, por lo que un mismo Cliente puede estar sujeto simultáneamente a uno o varios CP y verse obligado al pago de uno o varios de los correspondientes cargos asociados al incumplimiento de los mismos. 5. Que los CP permanecerán en vigor durante su plazo de duración o hasta el pago de las cantidades derivadas de su incumplimiento, si éste fuere anterior, con independencia de si el Cliente sufre la pérdida, deterioro o robo del dispositivo móvil adquirido, o si lo transmite, grava, cede, enajena o perjudica en cualquier forma. 6. Que por la aceptación de CP en operador el Cliente (I) mantendrá el alta en el servicio móvil pospago residencial o en la Tarifa Pingüino, según proceda, durante el plazo indicado en la oferta renove; y (II) abonará a Orange los siguientes importes por incumplimiento del mismo: Quedando por cumplir en la línea afectada menos de 6 meses del CP, deberá abonar 82,60¿ (Península y Baleares), 74,90¿ (Canarias) o 70¿ (Ceuta y Melilla) (impuestos indirectos incluidos, en adelante: i.i.i.). Quedando por cumplir en la línea afectada entre 7 y 12 meses, deberá abonar a Orange 129,80¿ (Península y Baleares), 117,70¿ (Canarias) o 110¿ (Ceuta y Melilla) (i.i.i.). Quedando por cumplir en la línea afectada entre 13 y 18 meses, deberá abonar a Orange 177¿ (Península y Baleares), 160,50¿ (Canarias) o 150¿ (Ceuta y Melilla) (i.i.i.). Quedando por cumplir en la línea afectada entre 19 y 24 meses, deberá abonar a Orange 236¿ (Península y Baleares), 214¿ (Canarias) o 200¿ (Ceuta y Melilla) (i.i.i.). Si fuera un iPhone el dispositivo móvil adquirido a precio promocional, los importes citados en el párrafo anterior se incrementarán en 141,60¿ (Península y Baleares), 128,4¿ (Canarias) o 120¿ (Ceuta y Melilla) (i.i.i.). 7. Que por la aceptación de CP en tarifas pospago residencial el Cliente (I) mantendrá la tarifa contratada durante el plazo indicado en la oferta de renove; y (II) que abonará a Orange los siguientes importes por incumplimiento del mismo: Quedando por cumplir en la línea afectada menos de 6 meses del CP, deberá abonar a Orange 17,7¿ (Península y Baleares), 16,05¿ (Canarias) o 15¿ (Ceuta y Melilla) (i.i.i.). Quedando por cumplir en la línea afectada entre 7 y 12 meses y hubiera adquirido un CP de 12 o 18 meses, deberá abonar a Orange 41,30¿ (Península y Baleares), 37,45¿ (Canarias) o 35¿ (Ceuta y Melilla) (i.i.i.). Quedando por cumplir en la línea afectada entre 13 y 18 meses y hubiera adquirido un CP de 18 meses, deberá abonar a Orange 59¿ (Península y Baleares), 53,5¿ (Canarias) o 50¿ (Ceuta y Melilla) (i.i.i.). Si el dispositivo adquirido a precio promocional fuera un iPhone, un Samsung Galaxy SII, un Samsung Galaxy SIII, un Nokia Lumia 800, HTC One S y Sony Ericsson Xperia S los importes citados en el párrafo anterior se incrementarán en 153,40¿ (Península y Baleares), 139,10¿ (Canarias) o 130¿ (Ceuta y Melilla) (i.i.i.). 8. Que por la aceptación de CP en tarifas de datos pospago residencial el Cliente (I) mantendrá la tarifa de datos contratada durante el plazo indicado en la oferta de renove; y (II) que abonará a Orange los siguientes importes por incumplimiento del mismo: Quedando por cumplir en la línea afectada menos de 6 meses del CP, deberá abonar a Orange 23,60¿ (Península y Baleares), 21,4¿ (Canarias) o 20¿ (Ceuta y Melilla) (i.i.i.). Quedando por cumplir en la línea afectada entre 7 y 12 meses, deberá abonar a Orange 70,80¿ (Península y Baleares), 64,2¿ (Canarias) o 60¿ (Ceuta y Melilla) (i.i.i.). Quedando por cumplir en la línea afectada entre 13 y 18 meses, deberá abonar a Orange 118¿ (Península y Baleares), 107¿ (Canarias) o 100¿ (Ceuta y Melilla) (i.i.i.). 9. En caso de adquisición de un terminal por renove a precio promocional con anterioridad a la finalización de un anterior CP, el Cliente acepta que (I) el tiempo que le quedase por cumplir del primer CP en operador continuará en vigor acumulándose al nuevo CP hasta un máximo de 36 meses y su incumplimiento dará lugar a que el Cliente deba abonar a Orange un único cargo igual al tramo superior del compromiso de permanencia en operador adquirido con el segundo terminal y cuyas penalizaciones se detallan en el punto 6. Finalizado el plazo correspondiente al primer CP en operador, entrará en vigor el CP en operador correspondiente al nuevo renove, siendo le de aplicación los tramos y cargos por incumplimiento correspondientes a dicho CP; (II) continuarán en vigor hasta su vencimiento los CP en tarifa por él asumidos. 10. En caso de adquisición de un terminal iPhone a precio promocional, el Cliente conoce y acepta el Acuerdo de Licencia de Apple para iPhone así como el resto de Condiciones del Producto facilitadas por Apple. Si no está de acuerdo con estas condiciones, puede devolver el iPhone conforme a los procedimientos de devolución de terminales de Orange. 11. Además si hubiera utilizado puntos de su línea de telefonía fija y ADSL, deberá abonar los siguientes cargos en caso de incumplimiento de la permanencia de 12 meses acordada: si solicita la baja durante los 6 primeros meses, deberá pagar a un cargo de 69,9¿ (82,48 IVA incluido). Si solicita la baja entre el mes 7 y el 12, el cargo será de 34,95¿ (41,24¿ IVA incluido). Creo que se ha jodido el chollo. Por favor que alguien comente si en otros canales (tiendas, teléfono) están aplicando las mismas penalizaciones. Un saludo http://www.htcmania.com/showthread.php?t=368575
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| Gracias de parte de: | ||
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#2638
09/07/12, 17:47:52
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Hola:
He leído varias páginas hacia atrás pero no he visto que hubieran cambiado las condiciones. Habrá que ir a por el one x que tampoco me parece mal móvil. Tengo otra duda. Si rompes la permanencia en tarifa ¿orange te mete en algún fichero de malos clientes que te complique la portabilidad a otros operadores? Gracias por el apunte. Un saludo Enviado desde mi Transformer TF101 usando Tapatalk
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#2639
10/07/12, 00:30:56
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Mañana me llega mi SgS III pero a diferencia de los otros mensajes del foro, yo el dia 5/07 julio hice el pedido por renove de Estilo Orange, con tarifa Delfín 79,para despues bajar a ardilla 8.
La operadora me dijo que me haria la renovación mediante grabacion de voz y le dije que no, y le solicite el envió del contrato de plan renove por correo. Mañana 11/07/12 me han mandado un mensaje comunicandome que a traves de mensajero me harán entrega del telefono y el contrato, que tengo que tener el importe preparado 68,99€ para pagar al mensajero y devolver firmado al mensajero el contrato renove. Comente a la operadora que me atendió, que me leería el contrato y pregunte ¿si el mensajero se esperaría a que me lo leiera?, a lo que me dijo que sí, que el mensajero se tiene que esperar. Ahora vienen mis dudas: ¿Si en el contrato de renove, (del cual me tendran que dejar copia), no nombrase en su clausula numero 7, el galaxy sIII: 7. Que por la aceptación de CP en tarifas pospago residencial el Cliente (I) mantendrá la tarifa contratada durante el plazo indicado en la oferta de renove; y (II) que abonará a Orange los siguientes importes por incumplimiento del mismo: Si el dispositivo adquirido a precio promocional fuera un iPhone, un Samsung Galaxy SII, un Samsung Galaxy SIII, un Nokia Lumia 800, HTC One S y Sony Ericsson Xperia S los importes citados en el párrafo anterior se incrementarán en 153,40¿ (Península y Baleares), 139,10¿ (Canarias) o 130¿ (Ceuta y Melilla) (i.i.i.). Estaría exento de la nueva modificación del contrato actual, en el cual si se nombra a este terminal como penalizacion superior a otros terminales? ¿seguiria pagando solo los 59€ +15€ por cambio de tarifa de delfin 79 a ardilla 8, o pagaria los 153,40 +59+15?. Me urgue la respuesta, ya que como os comento mañana viene el mensajero. Un saludo y gracias Última edición por sansenator Día 10/07/12 a las 00:43:01.
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#2640
10/07/12, 01:14:14
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si vas a firmar las condiciones de un contrato, en el que además se lo devolverán firmado a la otra parte y tienes suerte de que no viene el s3 en la cláusula, ahí tienes la mejor prueba para reclamarles, pero reza para que te venga con el contrato antiguo
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