[ CONSULTA ] Pedidos a Google Store Española - Página 12

**mmartica46** · 30/11/22, 19:10:35

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Originalmente Escrito por santjust

Pues el mio me tenía que llegar mañana y sale paquete perdido....

Como a @aitoryo, también le ha pasado y él pagó extra para que le llegara antes.

alexrabasco · 30/11/22, 21:10:01

El mío también ha llegado esta tarde! La verdad que por lo menos el mío el envío rápido y ha ido todo bien.

**aitoryo** · 01/12/22, 05:54:20

Cita:

Originalmente Escrito por mmartica46

Como a @aitoryo, también le ha pasado y él pagó extra para que le llegara antes.

Correcto, como no me lo solucionan y siguiendo las indicaciones de mi entidad bancaria mañana pondre la denuncia en comisaria por fraude (no entrega de un bien pagado) y llevarla al departamento de fraude para que contacten con google y si google no hace nada mi entidad bancaria me quitaria el cargo de la cuenta. Ojo, que me dijo la operadora del departamento de fraude que le sorprendia haber visto ya 3 casos exactamente iguales de pedidos en Google que no se entregaban y que luego desde atencion al cliente le mareaban sin solucionarle nada al cliente. Vamos que no he sido el único. Asi sale desde el dia 24. La fecha tipe de entrega era el 28. DHL Francia me indica que es que Google ni les ha entregado el paquete.

**mmartica46** · 01/12/22, 07:48:58

Cita:

Originalmente Escrito por aitoryo

Correcto, como no me lo solucionan y siguiendo las indicaciones de mi entidad bancaria mañana pondre la denuncia en comisaria por fraude (no entrega de un bien pagado) y llevarla al departamento de fraude para que contacten con google y si google no hace nada mi entidad bancaria me quitaria el cargo de la cuenta. Ojo, que me dijo la operadora del departamento de fraude que le sorprendia haber visto ya 3 casos exactamente iguales de pedidos en Google que no se entregaban y que luego desde atencion al cliente le mareaban sin solucionarle nada al cliente. Vamos que no he sido el único. Asi sale desde el dia 24. La fecha tipe de entrega era el 28. DHL Francia me indica que es que Google ni les ha entregado el paquete.

La verdad es que es raro. Llevo muchos años con teléfonos de Google, he comprado más cosas en la store y nunca he tenido ningún problema.
Y más raro es todavía que no te lo haya solucionado ya Google.
Si esto pasa con Amazon, ya tendrías una segunda unidad en tu casa.

**aitoryo** · 01/12/22, 08:13:36

Cita:

Originalmente Escrito por mmartica46

La verdad es que es raro. Llevo muchos años con teléfonos de Google, he comprado más cosas en la store y nunca he tenido ningún problema.
Y más raro es todavía que no te lo haya solucionado ya Google.
Si esto pasa con Amazon, ya tendrías una segunda unidad en tu casa.

Totalmente de acuerdo. Yo tampoco habia tenido problemas con Google en otras compras. Tambien estoy de acuerdo que con Amazon ya estaria solucionado hace dias

kadharrelson · 01/12/22, 11:04:15

Otro pillado Verde Liquen de 256 con fecha de entrega entre 16 y 24 de diciembre, elegí prioridad internacional, vale la pena o tire el dinero? Un saludo.

seomanlu · 03/12/22, 10:27:23

Cita:

Originalmente Escrito por kadharrelson

Otro pillado Verde Liquen de 256 con fecha de entrega entre 16 y 24 de diciembre, elegí prioridad internacional, vale la pena o tire el dinero? Un saludo.

Pues no sé si habrás acertado o no. Lo que sí es cierto es que no se "matan" con los envíos. Yo hice el pedido el día 29 de noviembre, el día 1 de diciembre me enviaron el mensaje de pedido enviado, pero si entro en la web de Google pone que está pendiente de recogida por el transportista. Por otro lado, si hago clic en el número de envío va a la web de DHL, y pone que salió de sus instalaciones el día 2. Así que no sé...

**mmartica46** · 03/12/22, 11:22:12

Cita:

Originalmente Escrito por seomanlu

Pues no sé si habrás acertado o no. Lo que sí es cierto es que no se "matan" con los envíos. Yo hice el pedido el día 29 de noviembre, el día 1 de diciembre me enviaron el mensaje de pedido enviado, pero si entro en la web de Google pone que está pendiente de recogida por el transportista. Por otro lado, si hago clic en el número de envío va a la web de DHL, y pone que salió de sus instalaciones el día 2. Así que no sé...

El seguimiento es nefasto. Hasta que no esté en España no sabes muy bien por dónde anda.

chamonj · 03/12/22, 11:23:15

Pues ya por aquí al fin 7 y 7 Pro ambos de 256 Gb en Canarias, costo que llegara! Ahora trasteando, comprado los dos con código de descuento 20%.

Un saludo.20221202_095248.jpg

**mmartica46** · 03/12/22, 11:51:28

Cita:

Originalmente Escrito por chamonj

Pues ya por aquí al fin 7 y 7 Pro ambos de 256 Gb en Canarias, costo que llegara! Ahora trasteando, comprado los dos con código de descuento 20%.

Un saludo.Archivo Adjunto 1449251

Qué bien!
Pues ahora a disfrutarlos!

chamonj · 03/12/22, 11:54:21

Cita:

Originalmente Escrito por mmartica46

Qué bien!
Pues ahora a disfrutarlos!

Muchas gracias, en eso estamos

Eso sí la bolsita en donde lo meten no puede ser más cutre jajaja, mejor que no le pongan nada.

Saludos.

**mmartica46** · 03/12/22, 12:02:14

Cita:

Originalmente Escrito por chamonj

Muchas gracias, en eso estamos

Eso sí la bolsita en donde lo meten no puede ser más cutre jajaja, mejor que no le pongan nada.

Saludos.

Yaaa, poco se puede manchar dentro de la caja, pero bueno. Antes es que venía la caja precintada en ese plástico crujiente, como el de las galletas y ya está.
Lo dicho que lo disfrutes!

kadharrelson · 03/12/22, 17:29:05

Cita:

Originalmente Escrito por seomanlu

Pues no sé si habrás acertado o no. Lo que sí es cierto es que no se "matan" con los envíos. Yo hice el pedido el día 29 de noviembre, el día 1 de diciembre me enviaron el mensaje de pedido enviado, pero si entro en la web de Google pone que está pendiente de recogida por el transportista. Por otro lado, si hago clic en el número de envío va a la web de DHL, y pone que salió de sus instalaciones el día 2. Así que no sé...

Estamos apañados... y mira que compre a Google directamente porque esperaba seriedad...

kadharrelson · 03/12/22, 17:30:23

Lo acabo de mirar y me lo han adelantado, ahora pone que la entrega será entre el 7 y el 9! Espero que sea verdad porque aún pone que no ha sido enviado 3 días después...

**mmartica46** · 03/12/22, 18:37:35

Cita:

Originalmente Escrito por kadharrelson

Lo acabo de mirar y me lo han adelantado, ahora pone que la entrega será entre el 7 y el 9! Espero que sea verdad porque aún pone que no ha sido enviado 3 días después...

Perfectamente normal.
Me paso igual. Lo compré un lunes 21, me lo entregaban entre el 1 y el 7 de diciembre. Me adelantaron para el 30 noviembre 1 de diciembre. Lo enviaron el viernes, o sea, cuatro días después de pedirlo, paso el finde, lunes martes y el miércoles me lo entregaron.
Después de ver en el seguimiento que había salido del centro dhl en Holanda el sábado de madrugada, no volví a tener cambios en el seguimiento hasta que llegó a Barcelona el martes 29. Al día siguiente a las 10 ya lo tenía en reparto.
Así que no te agobies.

Chaxlie · 03/12/22, 19:06:11

Hola! Estuve mirando y estaba pensando en comprar el 7 Pro para compararlo con mi 6 Pro, ¿sabeis como es la política de devoluciónes? Osea si dejan devolver despues de desprecintarlo,que hay algunas marcas muy exigentes con eso.

**mmartica46** · 03/12/22, 19:10:29

Cita:

Originalmente Escrito por Chaxlie

Hola! Estuve mirando y estaba pensando en comprar el 7 Pro para compararlo con mi 6 Pro, ¿sabeis como es la política de devoluciónes? Osea si dejan devolver despues de desprecintarlo,que hay algunas marcas muy exigentes con eso.

Tienes un periodo de desestimiento de quince días, sin explicaciones, simplemente que no es lo que esperabas.
Consúltalo en la página web, por si acaso.

metallah · 04/12/22, 12:10:23

Bueno, pues yo me pillé ayer el 7 Pro verde de 256 GB. Me pone fecha de entrega entre el 13 y 14 de diciembre. Ahora a esperar

Saludos.

**mmartica46** · 04/12/22, 18:18:07

Cita:

Originalmente Escrito por metallah

Bueno, pues yo me pillé ayer el 7 Pro verde de 256 GB. Me pone fecha de entrega entre el 13 y 14 de diciembre. Ahora a esperar

Saludos.

La mayoría de las veces adelantan la fecha, esa es una previsión provisional, pero según ven como salen los pedidos, igual la adelantan.

emilio6061 · 05/12/22, 13:41:05

Si movimientos en el seguimiento desde el viernes 2 ¿alguien más?

Los siguientes 2 usuarios han agradecido a mmartica46 su comentario:
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