Me han robado el teléfono.Que debo hacer?

[ancor83]

Originalmente Escrito por Sergio_sanchez85

Según aa contado antes te lo pedia la compañía telefónica no? Para bloquearlo.

Ayer en una tienda de vodafone cuando estaba haciendo el duplicado me comentó la chica que como el móvil no es de Vodafone, ellos no pueden bloquear el imei.Tiene q ser samsung al ser un movil libre.Llamé a samsung y me dijeron q ellos solo dicen lo de hacer lo de la cuenta de Google

[ancor83]

Originalmente Escrito por confar

Si no te diste de alta la cuenta de Samsung en el móvil y activaste la función de localizar mi móvil que tiene el mismo móvil no vas a poder hacer nada.

Lol mismo por los servicios de Google. Si no instalaste la aplicación buscar dispositivo y no lo activaste en el móvil tampoco lo podrás usar.

Ni sirve de nada que lo hagas ahora via web porque todos esos servicios requieren que los actives en el móvil y tengas activado también el servicio de ubicación de Android.

Lo único que queda es lo que ya hiciste, y espero que hayas tenido el móvil bloqueado. Sino también tendrás un problema de robo de información.

La próxima vez trata de activar todos esos servicios y de paso instala también Cerberus.

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Si tenia la cuenta de samsung en ese móvil, pero lo de tener activado lo otro,lo dudo, pero si viene activada de serie....... no se que decirte

[Siniestro_Total]

Originalmente Escrito por Sergio_sanchez85

Ni reseteandolo por recovery te pide nada, menos haciendolo por odin que si q no dejas rastro de nada. Esto no es un IPhone, es Android y es lo q tiene asi q permiteme q lo dude.

No lo discuto, pero ten en cuenta que Google asocia la cuenta de GMail al IMEI del dispositivo, así que por mucho reset/factory reset que hagas, eso no va a cambiar. Que hay maneras de cambiar el IMEI, sí. Pero ya te digo que a mí me ha pasado, flashear una rom y seguir pidiendo la cuenta...

[guta12]

Originalmente Escrito por ancor83

Si tenia la cuenta de samsung en ese móvil, pero lo de tener activado lo otro,lo dudo, pero si viene activada de serie....... no se que decirte

En cuanto pones la huella y una contraseña se activa, tienes que tener el desbloqueo oem desactivado

[ancor83]

Para desbloquear el teléfono solo tenía la huella nada más

[hamerpower221]

Originalmente Escrito por jukkap

Teniendo huella el que lo haya robado tiene un bonito pisapapeles. A partir de Android Lolipop se requiere la cuenta del anterior dueño si se reestablece de fábrica.
Asi que creo que puedes estar tranquilo en ese sentido aunque es obvio que es una putada el que te hayan robado el móvil.

Veo que está puesto y me voy.

[hamerpower221]

Originalmente Escrito por Sergio_sanchez85

Ni reseteandolo por recovery te pide nada, menos haciendolo por odin que si q no dejas rastro de nada. Esto no es un IPhone, es Android y es lo q tiene asi q permiteme q lo dude.

Si tienes el recovery original no puedes saltarte la proteccion de google, ni siquiera por odin. Otra cosa es que seas root en cuyo caso si se puede saltar el bloqueo y flashear la rom sin problema.

[ancor83]

Primera vez que me sale este error.A quebes debido?

[elruedas1]

Originalmente Escrito por ancor83

Primera vez que me sale este error.A quebes debido?

eo pertenece al Samsung account, que es si te roban el móvil o lo pierdes a través de la pagina de Samsung puedes localizarlo, bloquearlo y mas opciones, siempre y cuando el localizador del móvil este activo

[confar]

Originalmente Escrito por ancor83

Si tenia la cuenta de samsung en ese móvil, pero lo de tener activado lo otro,lo dudo, pero si viene activada de serie....... no se que decirte

Intenta buscarlo siguiendo estos pasos

https://support.google.com/accounts/answer/6160491

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[ancor83]

Originalmente Escrito por elruedas1

eo pertenece al Samsung account, que es si te roban el móvil o lo pierdes a través de la pagina de Samsung puedes localizarlo, bloquearlo y mas opciones, siempre y cuando el localizador del móvil este activo

Ya ya eso lo sabía,mi pregunta es por el error q me sale arriba y nunca me había salido

[ancor83]

Originalmente Escrito por confar

Intenta buscarlo siguiendo estos pasos

https://support.google.com/accounts/answer/6160491

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Es lo mismo pero con la cuenta de Google.Aun no han encendido el movil.Lo que no entiendo es el porqué del error que me está dando ahora. Será porque ya han vinculado una cuenta de samsung distinta a la mía en el móvil???

[ancor83]

Me acaban de llamar desde Rumania,ya tenia la cita pedida desde esta mañana, y al final no me han dicho nada nuevo,me dijo q me metiera en una página de control remoto y me metí en mi cuenta de samsung,ella me imagino que lo iba viendo lo que iba saliendo en mi pantalla del pc,y al yo comentarle que desde el domingo el dispositivo me sale lo de la red desconectada es por si el que me lo robó ya puso su cuenta de samsung y ya no puedo seguir siguiendolo remotamente,y me dijo que no,porque sino no me seguiría saliendo en mi lista de dispositivos de la cuenta de samsung,y me sigue saliendo.La putada es que yo no tenia la ubicación conectada,y tengo la duda de que si tenia activada o no lo de encontrar mis dispositivos.

[ancor83]

Se ve que ya lo encendieron y le pusieron una cuenta de samsung distinta,Ya que en mi cuenta de samsung no me sale el s7,sino el que tengo actualmente.

[confar]

Originalmente Escrito por ancor83

Se ve que ya lo encendieron y le pusieron una cuenta de samsung distinta,Ya que en mi cuenta de samsung no me sale el s7,sino el que tengo actualmente.

Y como le pusieron otra cuenta de Samsung? Si pudieron entrar a tu móvil entonces no tenia ninguna protección, la huella, nip o patrón te hubiera ayudado.

Si le cambiaron la cuenta de Samsung pues lo mismo pasó con la de Google. Ese móvil usa no es tuyo. Hazte a la idea.

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[ancor83]

Originalmente Escrito por confar

Y como le pusieron otra cuenta de Samsung? Si pudieron entrar a tu móvil entonces no tenia ninguna protección, la huella, nip o patrón te hubiera ayudado.

Si le cambiaron la cuenta de Samsung pues lo mismo pasó con la de Google. Ese móvil usa no es tuyo. Hazte a la idea.

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Pues tan fácil que haciendo lo que todo el mundo sabe por aqui,del cual me incluyo yo.Yo sabia que si era listo iban a por ello,y mira.Ya desde esta noche ya se ve que le pusieron su cuenta de samsung que ya no aparece en mi lista de dispositivos de mi cuenta de samsung.Les mandé un correo a samsung a ver si ellos me pueden bloquear el imei a ver que me dicen

[confar]

Originalmente Escrito por ancor83

Pues tan fácil que haciendo lo que todo el mundo sabe por aqui,del cual me incluyo yo.Yo sabia que si era listo iban a por ello,y mira.Ya desde esta noche ya se ve que le pusieron su cuenta de samsung que ya no aparece en mi lista de dispositivos de mi cuenta de samsung.Les mandé un correo a samsung a ver si ellos me pueden bloquear el imei a ver que me dicen

Pues sigo sin entender. Que yo sepa no hay trucos para entrar a un móvil sin contraseña, nip, o huella.

No recuerdo si en este hilo un compañero también lo dijo, el móvil no se puede restaurar de fábrica ni por recovery si no le pones la contraseña de tu cuenta de Gmail, eso lo debiste poner desde un inicio cuando se configuro el móvil. Lo de Samsung es una protección adicional que solo estos móviles tienen.

Tal vez lo que puedan hacer es meter por odin una rom y ahí limpiar todo lo que tenia. En ese caso, como ya te dije, olvídate del móvil, ya lo perdiste.

Si tu ya sabias que eso podía pasar, entonces no veo cual era tu intención de hacer este hilo.

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[Siniestro_Total]

El móvil si se puede restaurar de fábrica, lo que pasa que al reiniciar te pedirá la contraseña de la cuenta de GMail que estaba previamente asociada, y si no no te deja continuar. Reseteando o cargando una rom con Odin no lo arregla, pero hay métodos que sí son capaces de saltarse eso

[ancor83]

Originalmente Escrito por confar

Pues sigo sin entender. Que yo sepa no hay trucos para entrar a un móvil sin contraseña, nip, o huella.

No recuerdo si en este hilo un compañero también lo dijo, el móvil no se puede restaurar de fábrica ni por recovery si no le pones la contraseña de tu cuenta de Gmail, eso lo debiste poner desde un inicio cuando se configuro el móvil. Lo de Samsung es una protección adicional que solo estos móviles tienen.

Tal vez lo que puedan hacer es meter por odin una rom y ahí limpiar todo lo que tenia. En ese caso, como ya te dije, olvídate del móvil, ya lo perdiste.

Si tu ya sabias que eso podía pasar, entonces no veo cual era tu intención de hacer este hilo.

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Para dejar el movil limpio de fabrica sin necesidad de encenderlo previamente si que se puede hacer y sin necesidad de tener que poner una cuenta de google q estaba previamente en ese movil,digo esto porque yo mismo lo hago,asi q si que se puede hacer todo eso.Lo del recovery y demas mejor no voy a decir mas nada porque no es plan de estar diciendo cosas por aqui por si hay algun listillo y se aprovechan como me hicieron a mi.
Mi intención en este hilo ha sido simple y llanamente preguntar si yo podia hacer algo más de lo que ya previamente ya había echo, como bien dice el titulo del post.Ni más,ni menos. Así de claro @confar

[ancor83]

Originalmente Escrito por Siniestro_Total

El móvil si se puede restaurar de fábrica, lo que pasa que al reiniciar te pedirá la contraseña de la cuenta de GMail que estaba previamente asociada, y si no no te deja continuar. Reseteando o cargando una rom con Odin no lo arregla, pero hay métodos que sí son capaces de saltarse eso

Para nada,yo he formateado como muchos saben por aqui como hacerlo bien, y cuando salta la configuracion me pide si quiero poner mis cuentas y sino,sigue el proceso de configuración para adelante sin problema ninguno.Es mas,yo he tenido q usar un movil q previamente en mi casa lo usaba otra persona,yo hacía unas cosas,y cuando reiniciaba ya estaba de mi mano con todas mis cosas,y asi una y otra vez.Eso de la cuentade google,nanai porque no