Huawei Ascend P7 necesito ayuda notificaciones.

RATILLA · 22/03/17, 21:25:21

Después de actualizar dos veces a la versión 5.1.1 lollipop y volver atrás a la version
4.4.2, quiero volver a actualizar, pero antes necesito saber si se ha reparado el fallo de la rom, era imposible recibir WhatsApp con la pantalla apagada, cosa que no ocurre en la 4.4.2.
Necesito saber si el servicio técnico a podido solucionar este problema. Gracias.

RATILLA · 23/03/17, 08:43:18

Nadie sabe nada sobre el probuena de notificaciones en whatsapp?
He buscado por el foro y no encuentro ninguna solución?

**Soporte Huawei** · 23/03/17, 11:39:49

Hola @RATILLA

Según tenemos constancia tiene la opción de notifcaciones en pantalla en los mismos ajustes de la aplicación. Siendo Wasap una aplicación de terceros no le podemos garantizar el buen funcionamento, porque a fin de cuentas el mismo parece ser que varia en función del sistema operativo sobre cual se usa. De todas formas pasaré nota sobre la consulta al departamento corespondiente.

Un saludo, Daniel.

RATILLA · 23/03/17, 13:37:50

Gracias, entonces seguiré con la 4.4.2 hasta que no sepa si funciona bien .

RATILLA · 24/03/17, 07:47:54

Por lo que tengo entendido, si funciona bien en lala 4.4.2 y en la 5.1.1 no va algo debe estar mal en la Rom de Huawei, dudo que sea de WhatsApp.

**Soporte Huawei** · 24/03/17, 12:09:45

Hola @RATILLA.

Tras consultar el caso no nos consta que sea una incidencia generalizada, tras actualizar le recomendamos reinstalar la aplicacion.

Un saludo, Daniel.

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