[ CONSULTA ] Galaxy S6 Edge+ (inutilizado)

kratos9 · 12/02/17, 11:26:30

Buenos días ante todo, soy un poco manitas con el tema de las tecnologías y un familiar me cedido un Galaxy S6 Edge+ que de apariencia está impecable y me ha contado la siguiente historia:

Resulta que el móvil es de septiembre-octubre de 2015, es Vodafone, desde el verano de 2016 el móvil venía arrastrando problemas de batería y también después de un pequeño golpe (según mi familiar) se le rompió la lente de la cámara, por lo que al ser cliente diamante (o yo que sé, el caso es que gasta una pasta gansa al mes en la factura de Vodafone y esto es totalmente cierto) se lo arreglaban de forma gratuita. Después de devolverle el móvil, el móvil empieza a tener pequeños fallos, se reinicia de repente, alguna vez se le ha quedado bloqueado (todo esto según mi familiar); por lo que contacta con Vodafone y le expone el tema. Vodafone le vuelve a recoger el móvil y le comenta que es irreparable, que o le da uno nuevo pero que de la gama de este año (imagino que S7 Edge) o si prefiere un iPhone y paga la diferencia. Total ha cogido el iPhone y le han devuelto el S6 Edge+ y le han dicho que el móvil está deshabilitado o inutilizado, efectivamente el móvil lo he intentado encender de todas las formas posibles, con todas las combinaciones de botones habidas y por haber y nada.

Conocéis algún caso similar y si es posible hacer algo con el terminal, como ya so comento el estado es impecable.

Un saludo y gracias de antemano.

xavarrito · 12/02/17, 14:35:53

Primeramente yo le quitaria la tapa para ver si están todos los componentes y todo conectado correctamente,saludos

jgaralo88 · 12/02/17, 14:44:32

Cita:

Originalmente Escrito por xavarrito

Primeramente yo le quitaria la tapa para ver si están todos los componentes y todo conectado correctamente,saludos

Exacto, a veces lo inutilizan así, desconectado o retirando componentes.
Abre y comprueba.

kratos9 · 13/02/17, 00:35:35

Yo había pensado justamente eso. Se lo comentaré a mi tío y si me da el visto bueno lo abriré. Según termine esto os comento cómo ha quedado la cosa. Gracias por las respuestas.

Novaelec · 14/02/17, 13:39:08

me pasaba lo mismo y resultó ser que uno de los cables que van a la bateria se salio del sitio

xavarrito · 14/02/17, 16:59:32

ya nos iras contando,si te animas y subes unas fotillos estaria genial jeje saludos.

Gracias de parte de:
fortunero

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