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[santinhos]

Originalmente Escrito por urdargarin

He puesto una reclamación en la oficina del consumidor y próximamente emprenderé las acciones legales, apropiación indebida ya que se entiende que ha transcurrido un tiempo mas que razonable para la reparación de un teléfono y además no dan solución si no al contrario.

En mi caso podéis ver como funciona la garantía de geekvida.

Y a día de hoy 19.12.2016 sigo sin mi teléfono móvil.

Has hecho lo correcto.

[nightcrawler.]

Vergonzoso

[Geekvida.com]

Originalmente Escrito por santinhos

Has hecho lo correcto.

Buenos días

Siento por las molestias,podría decirnos el número de pedido de su producto?

Saludos

[urdargarin]

Originalmente Escrito por Geekvida.com

Buenos días

Siento por las molestias,podría decirnos el número de pedido de su producto?

Saludos

El día 23/11/16, a las 11:52:32 horas escribí en este foro el número de pedido y el RMA. Ya veo su atención al cliente y resolución de la garantía.

Están quedando muy bien, si lo que quieren es perder clientes sigan en esta misma línea.

Hoy 22.12.2016 sigo sin haber recibido mi teléfono móvil.

[Geekvida.com]

Originalmente Escrito por urdargarin

El día 23/11/16, a las 11:52:32 horas escribí en este foro el número de pedido y el RMA. Ya veo su atención al cliente y resolución de la garantía.

Están quedando muy bien, si lo que quieren es perder clientes sigan en esta misma línea.

Hoy 22.12.2016 sigo sin haber recibido mi teléfono móvil.

Buenos días

Lo siento por el retraso ,es que como el movil está fuera de garantía ,ahora estamos intentado reparar el móvil en breve,si está semana aun no lo repara bien,vamos a ofrecerle otra solución

Espero su comprensión.
Que espere con paciencia por favor.

Saludos

[urdargarin]

Originalmente Escrito por Geekvida.com

Buenos días

Lo siento por el retraso ,es que como el movil está fuera de garantía ,ahora estamos intentado reparar el móvil en breve,si está semana aun no lo repara bien,vamos a ofrecerle otra solución

Espero su comprensión.
Que espere con paciencia por favor.

Saludos

Buenos días, están cada día peor les recomiendo que no digan payasadas ni tonterías. Está fuera de garantía??? Que impresentables son, el año cumplió un año en Noviembre y ustedes lo tienen desde el 08 de Septiembre. QUIERO MI MÓVIL O UNA SOLUCIÓN YA. Si móvil está roto, no es mi problema, lo envié correctamente en su envoltorio original.

Para quien esté pensando en comprar en esta página, que lea el foro y en concreto mi caso, se le van a quitar las ganas.

Espero su comprensión??
Que espere con paciencia por favor??? ........................... NO ME QUEDA EL PRÓXIMO DÍA 08 DE ENERO HARÁ 4 MESES QUE TIENEN MI MÓVIL

[urdargarin]

Originalmente Escrito por Geekvida.com

Buenos días

Lo siento por el retraso ,es que como el movil está fuera de garantía ,ahora estamos intentado reparar el móvil en breve,si está semana aun no lo repara bien,vamos a ofrecerle otra solución

Espero su comprensión.
Que espere con paciencia por favor.

Saludos

Pues ha pasado otra semana y no tengo ni mi teléfono ni otra solución. Se descalifican ustedes solos.

HOY 30.12.2016 NO TENGO NI MI TELÉFONO NI OTRA SOLUCIÓN.

[jacaygon]

No recomiendo esta tienda para nada, a pesar de que envía rápidamente, te meten un rom FALSA con aplicaciones basura y que hace imposible actualizar la rom.

NUNCA MAS VOLVERÉ A COMPRAR EN ESTA TIENDA Y NO PIENSO RECOMENDARLA.

Saludos

[urdargarin]

Hoy 08.01.2017 hace 4 meses que tienen mi teléfono móvil. SIGO SIN TELÉFONO Y SIN SOLUCIÓN. LAMENTABLE

[urdargarin]

Buenos días, en honor a la verdad, he de decir que ayer 11.01.2017 recibí mi teléfono móvil (por fin). Lo he recibido arreglado y funciona correctamente

[Geekvida.com]

Originalmente Escrito por urdargarin

Buenos días, en honor a la verdad, he de decir que ayer 11.01.2017 recibí mi teléfono móvil (por fin). Lo he recibido arreglado y funciona correctamente

Buenos días

Muchas gracias por su información,que tenga un buen día

Saludos

[Geekvida.com]

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[illice1967]

Buenos dias, ¿quería saber si el teléfono Xiaomi Note 3 pro lleva instalada la versión internacional oficial?. Gracias

[Geekvida.com]

Feliz día del Padre

Mi querida papáte merece un móvil mejor

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[etherboy]

Buenos días.
Llevo 4 días esperando, no el pedido, sino que me den una contestación. Les he escrito todos los días y no me contestan.
El nº de pedido es 100221322 y como les he dicho en numerosas ocasiones, ya no quiero el terminal y dado que no ha salido del almacén, sólo quiero que me reingresen el dinero en la cuenta de paypal.
El siguiente paso será una denuncia en la Oficina de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil.

----Edito. Después de 6 días esperando a que se dignen a darme una respuesta, finalmente me han hecho un reembolso en paypal, eso sí, ni un comentario, ni un mail, ni un chat (antes tenían un chat en tiempo real), recuerdo que en su día me dieron buena atención. En cualquier caso, lo compraré en ali, nunca más y recomiendo no comprar NADA a esta página---

[romulazo]

Hola quisiera informacion sobre el pedido 100221354, gracias.