[ CONSULTA ] Z3+ 32GB Cámara trasera en negro ayuda

[neoragex]

Hola pues el problema es ese, que de buenas a primeras la cámara trasera no funciona, cuando abro la app aparece la interfaz pero no hay imagen y al momento obtengo errores como...

1 Error desconocido

2 Cámara no disponible, es posible que alguna aplicación la este usando?

He probado a borrar la cache y los datos de la app e incluso forzar detención, sin resultado.

La cámara frontal funciona sin problemas, pero el movil no se ha caído nunca , así que no creo que sea el hardware...

Lo único que no he probado es a reinstalar sistema entero limpio , porque no tengo muchas esperanzas la verdad jajaj.

Se os ocurre algo?