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josevvt · 26/11/16, 09:49:30

Hola a todos, os recomiendo no comprar en esta tienda os cuento mi experiencia que puedo apoyar con correos electronicos si alguien esta interesado, resulta que compro un movil que estaba en stock en esta tienda, a precio bajo, cual es mi sorpresa que tras pasados 5 dias el estado del pedido continuaba en proceso y no tenia ninguna confirmacion, mas cuando se supone en stock y que el tiempo de gestion eran 3 dias; pues bien me llega un correo del servicio al cliente, si se puede llamar asi, en el cual me dicen que no hay stock y que no solamente me ofrecen o la devolucion o comprar otro articulo pagando la diferencia...

Me quejo a la represetante Laura bien conocida en este hilo, y la unica solucion que me ofrece es que espere que se va a reponer el stock pero no me da fechas concretas y mientras tanto en otras tiendas pierdo la oportunidad de comprar el movil en stock y tambien en oferta.

Pues bien, pasado un dia me contestan diciendome que van a devolverme el dinero y cuando vuelvo a entrar en la pagina del movil veo que esta en stock y esta vez en vez de enviarse desde China, lo ponen en Alemania y claro esta a un precio superior.

Ademas me habia comprado unas fundas para este modelo en otra tienda y por supuesto no se han hecho ni responsables de este problema dandoles absolutamente igual.

La peor experiencia que he tenido con esta gente, ahorraros disgustos y no les compreis.
Repito tengo correo de todo lo que os comento y no he querido dar mucho detalles para no aburrir.

Tinydeal · 28/11/16, 07:52:42

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gambao · 01/12/16, 13:08:35

el sabado harán 5 semanas desde que enviaron el paquete y yo sin mi reloj. Esperaremos las 6 semanas de rigor....si el sabado de la semana que viene no esta aqui, ya serian 6 semanas. Sino llega me pondré en contacto con ellos para ver si dan solucion

saludos

Tinydeal · 02/12/16, 05:04:04

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Tinydeal · 02/12/16, 11:02:49

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SerGioTenerife · 02/12/16, 16:36:44

Hola , cual es el problema para que todavia no me devolveis el dinero de mi pedido？ItemNumber:8020069567220402897147. Order ID:6956722.
Hice un pedido y me dijisteis me no teniais stock, que avisara si queria otros productos o reembolso del dinero. Desde el dia 27 estoy mandando emails y nada de nada.....
Cual es el problema？
Porfavor , devolverme el dinero ,ya han pasado 5 dias y es culpa vuestra.

SerGioTenerife · 03/12/16, 16:06:27

Hola , alguien de Tiny deal por ahi？？
Ya me canse de mandar emails y contactar por su pagina y nada........

gambao · 04/12/16, 16:14:47

sino te hacen caso, si has pagado por paypal, ponte en contacto con ellos

manatele · 05/12/16, 01:14:12

Hola hace unas horas os he hecho un pedido, por equivocacion he adquirido una tablet de un modelo equivocado. El pedido es Número de pedido: 3100069775110002903205
Fecha del pedido: Sunday 04 December, 2016 , quisiera anular el pedido y solicitar el reembolso del importe pagado por no ser el modelo que queria adquirir. Gracias.

Tinydeal · 05/12/16, 07:27:51

Cita:

Originalmente Escrito por SerGioTenerife

Hola , cual es el problema para que todavia no me devolveis el dinero de mi pedido？ItemNumber:8020069567220402897147. Order ID:6956722.
Hice un pedido y me dijisteis me no teniais stock, que avisara si queria otros productos o reembolso del dinero. Desde el dia 27 estoy mandando emails y nada de nada.....
Cual es el problema？
Porfavor , devolverme el dinero ,ya han pasado 5 dias y es culpa vuestra.

Hola, disculpa por la tardanza de respuesta, he contactado con mis colegas para solucionar el problema, te devolveremos muy pronto. Si pagaste con paypal, normalmente tardara 2-5 dias en la devolucion, si con tarjeta de credito, 7-4 dias. Ningun problem me puedes decirlo. Saludos.

Tinydeal · 05/12/16, 07:28:35

Cita:

Originalmente Escrito por manatele

Hola hace unas horas os he hecho un pedido, por equivocacion he adquirido una tablet de un modelo equivocado. El pedido es Número de pedido: 3100069775110002903205
Fecha del pedido: Sunday 04 December, 2016 , quisiera anular el pedido y solicitar el reembolso del importe pagado por no ser el modelo que queria adquirir. Gracias.

Hola, tu pedido se ha cancelado. Saludos.

Tinydeal · 05/12/16, 08:03:28

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SerGioTenerife · 05/12/16, 13:22:33

Por fin todo solucionado.

Tinydeal · 06/12/16, 11:03:14

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