[ CONSULTA ] Mi RN3Pro se quedó con la pantalla negra al cargarlo

[ViKratos]

Hola, buena tarde.

Surgió un problema con mi Xiaomi redmi note 3 pro. Estaba cargando mi terminal, llevaba 94% y puse un vídeo en youtube con unos audífonos, al salir de la aplicación comenzó a lagearse mucho el teléfono y quise reiniciarlo pero no respondía el touch, lo bloquee y desconecté de la corriente, se quedó la pantalla negra con el led encendido y ahora no lo puedo desbloquear, ni siquiera vibra al pasar el dedo por el lector de huellas. Tengo con mi terminal un mes, lo conseguí con un comprador en la página aliexpress

¿Qué puedo hacer para arreglar mi problema?

Gracias.

[chucky6600]

Buenas @ViKratos:

Movemos al subforo correspondiente.

Lo tienes encendido o apagado??

Mantenimiento pulsado el botón power hasta que se reinicie sin soltar, has probado? A ver si se soluciona

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