Mancha roja en la parte inferior de la pantalla

[mikethunder]

Hola a todos:

Pues eso, enciendo por primera vez mi RMN3 Pro y cual es mi horrible sorpresa que veo una mancha roja de casi 1 cm de diámetro en la parte inferior de la pantalla. Sólo se percibe si el fondo es negro.
Lo compré en Eternal Team que incluye en el precio 1 año de garantía. ¿Me pongo en contacto con el vendedor a ver qué me dice o hago uso de la garantía?. Por cierto, el pedido está aún por confirmar, no sé si eso podría ayudarme o no con el problema.
Gracias.

P.D.: He leído que con una ventosa podría quitarse la mancha

[Gasolution]

Reclama, no es para nada normal en un terminal nuevo.

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[mikethunder]

¿Pero qué hago, abro disputa, reclamo garantía, me pongo en contacto con la tienda?.

P.D.: Gracias por tu fantástico tutorial

[P.MADRID]

Empieza poniéndote en contacto con la tienda, y explica el hecho.

[mikethunder]

Acabo de mandarles un mensaje, a ver que me contestan. Si no me solucionan nada, tiraré de disputa (aún estoy dentro de los 60 días y no lo he confirmado).

[marilyn82]

Yo pediría un terminal nuevo, vamos que eso no es para nada normal

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[josasroi]

Hay un compi que lo compro en yeso y le ocurrio algo parecido. La garantia no se lo cubre, decian que era un sobrecalientamiento externo. Suerte con la lucha

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[mikethunder]

Otro problema, este, a nivel de software.
Estoy intentando configurar el app Cardboard escaneando el QR de mi BoboVR Z4 y me dice que no puede abrir la cámara, aunque esta funciona perfectamente, ¿algún problema de permisos?.

[Gasolution]

Originalmente Escrito por mikethunder

Otro problema, este, a nivel de software.
Estoy intentando configurar el app Cardboard escaneando el QR de mi BoboVR Z4 y me dice que no puede abrir la cámara, aunque esta funciona perfectamente, ¿algún problema de permisos?.

O de la versión que traiga el teléfono. Las traducidas por las tiendas suelen traer fallos.

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[mikethunder]

Recuerda que lo actualicé gracias a tu tutorial y después por OTA a la última

[valle1]

A mi también me paso, comprado en Yeso521 y ahora me lo tengo que comer así, ya que me anularon la garantía por ello.

¡puede poner alguna fotografia?

saludos

[mikethunder]

[valle1]

Originalmente Escrito por mikethunder

Parecida a la mía, solo te falta la azul.

Yo hablaría primero con la tienda, no vaya a ser que te toque un SAT como el mio y te pase lo mismo que a mi

http://www.htcmania.com/showthread.php?t=1190708

[mikethunder]

Hoy abrí una disputa. Le pido un reembolso del 50%. Pienso que trayendo una pantalla defectuosa no es exagerado sobretodo corriendo el riesgo de que vaya a más. Si no acepta le pediré mandarle el móvil (esta opción me da mala espina por el tema de aduanas, etc) y que me reembolse el money.

[valle1]

¿No se hizo cargo la tienda?

[mikethunder]

Queda 1 día y 5 horas para que se cierre la disputa automáticamente y no tengo noticias. ¡A esperar toca!

[mikethunder]

Me acaban de proponer 15$

[miss]

el chino que monto ese terminal apreto de mas algun tornillo, es eso

[Madafaqas]

Originalmente Escrito por mikethunder

Me acaban de proponer 15$

rechaza esa propuesta

[alejandromm92]

Escala esa disputa pero ya a mi también hace poco me intentaron liar... me llegó un altavoz xiaomi que no funciona y me ofrecía 1$ 😂😂😂. Disputa escalada y mis 30$ de vuelta.

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