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| Nexus 5 Para hablar del Nexus 5, la última joya de LG y Google |
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#1
27/12/15, 16:42:02
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¿dónde se denuncian chapuzas de una tienda de movil?
he de ir hablar con ellos pero vamos despues de esta chapuza la cosa solo ha ido a peor. llevo mi nexus5 para que me cambien la bateria por una oficial: 1) llega la bateria pero no va porque esta defectuosa no hay ( eso es mala suerte) 2) me ponen otra, y ayer lo voy a buscar y la cosa funciona, pero hoy me doy cuenta que se han cargado la tapa trasera y no cierra bien me he dado cuenta al sacaar el movil de la funda ringke fusion que sale junto a la tapa; ya el primer dia querian sacar el sim con un trozo de hierro en lugar de la ganzua fina y sacaba la tapa con la uña asi a lo bestia...eso me dio mal rollo y ese presentimiento se ha hecho realidad. 3)al abrir veo que la bateria me han puesto una no oficial como era la que compraron el primer dia que estaba defectuosa y diciendo que siempre oficial par aquedar bien con el cliente... 4) mañana ire pero visto que ha ido a peor la cosa va a complicarse, creo que no habían visto un puto nexus en su vida y esto ha ido a peor .. nose que se piensan en serio que la gente es estupida. ¿Donde se ponen las denuncias de este tipo? para ir ya avanzando porque me espero lo peor para meterles presión supono que no sera dificil arreglar una tapa que no cierra bien, a parte de haberme puesto la bateria guarra con prisas ... 3 lenguetas superiores y la derecha de la foto estan rotas la bateria es una guarra que solo pone en la tapa: LT * lithium ion battery model: pwb 1389 y voltage 3.7V ( la oficial que tengo anterior pone 3.8V) eso que parece una pila de boton que esta pegado a la tapa ¿ que es? 
Última edición por xiulet Día 27/12/15 a las 22:09:35 
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#2
27/12/15, 19:19:29
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Madre mía a que sitio habrás ido a parar... inútiles y encima mentirosos!
No me gustaría estar en tu pellejo. A ver que te dicen los compis...
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#3
27/12/15, 19:38:20
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Vaya chapuza! Habla seriamente con ellos, diles que tienes unos derechos como consumidor. Que te pongan una batería original nueva y una tapa nueva. Lo de la tapa que preguntas es el motor de vibración del teléfono (cosa a tener en cuenta también porque algunas tapas nuevas vienen sin él).
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#4
27/12/15, 20:19:42
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Pide una hoja de reclamaciones, tienen que tener y si no, denuncia.
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#5
27/12/15, 22:04:58
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si que tengo derechos, pero la cosa es si sirven para algo.
¿la hoja de reclamaciones tiene alguna utilidad? lo que conozco es el omic ( oficina municipal de informacion al consumidor) es a nivel de ayuntamiento y desconozco si es útil. llamaré mañana y les dire quiero bateria oficial ( que ya la tenian pero estaba petada) y pero con lo de la carcasa no se que va pasar , se la han cargado ellos esta claro porque yo la primera vez que la he abierto ha sido hoy porque estaba petada ya y e visto la pila esta, ¿puede joder el movil a no tener los mismos voltios? supongo que sera de bastante menor caliadad que la de lg logicamente porque no se sabe de donde es ni que es... porque la que han liado por una puta batería , con lo que cuido yo mi mobil joder a la que lo tocan otros no dura ni una semana que ya esta roto. la foto bateria me han puesto Última edición por xiulet Día 12/02/16 a las 22:53:50
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#6
27/12/15, 22:50:44
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Hoja de reclamación y a consumo con ella, si no la tienes llamas a la policía para dar parte porque tienen que tenerlas por ley.
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#7
08/02/16, 12:41:19
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aun estoy con el rollo este de la tienda de impresentables esta que siguen cagandola a falta de ver que tapa me ponen , resulta que ahora me suelta el pavo que era una bateria original pero que lo que pasaba es que estaba dentro un protector ...yo jamás he visto nada igual ni en fotos por internet, ni en la original defectuosa que les llego la cual iba en una bolsa sellada y sin protector alguno...ademas que externamente pone 3.7v y no 3.8v como en la original .... adjunto una foto por si alguien ha visto una bateria supuestamente original para nexus5 que vaya asi en este formato:
https://i.imgur.com/5UNSqZc.jpg porque macho tiene tela el tema este. Última edición por xiulet Día 12/02/16 a las 22:54:16
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#8
08/02/16, 13:20:11
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Cita:
Enviado desde mi Nexus 5 mediante Tapatalk
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#9
08/02/16, 13:45:41
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Podrías contactar con una tienda especializada en repuestos y pedirles si te hacen el favor de valorar esa fotografía y así sales, oficialmente, de dudas. No pierdes nada por intentarlo y así ya le das en las narices a quien te la quiere colar.
Yo desconozco cómo vienen forradas/envueltas las baterías, pero en cualquier caso nunca se "pela" la batería de ningún modo para ponerla en el dispositivo, ni creo que sea recomendable. Suerte!!
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#10
08/02/16, 14:25:03
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Cita:
 ... no se ninguna ¿qué tienda podría ser? por privado mejor.¿que quiers decir que no se "pela"? la cosa es que dejando de banda eso, y tras comentar que la TAPA HA DE SER BLANCA ( me lo veía venir), ssisisi....llamo otra vez pq ellos ni de coña que pasa con estooo...es que en el taller la tenian negra y bla, bla ...te pedido una por ebay por 13€....1 semana mas sin movil ...¿hay tapas oringinales por 13€ en ebay fiables? ....ya no voy aguantar más depende lo que me traigan ya mismo hoja de reclamaciones ...que esto es lamentable más de 1 mes con el tema este y siguen los errores. 
Última edición por xiulet Día 08/02/16 a las 14:28:23
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#11
08/02/16, 14:25:51
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Cita:
Yo pondría una reclamación Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
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#12
08/02/16, 16:07:58
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Cita:
 D...lo dicho ya no aguanto más cuano le llegue la supuesta que ha comprado en ebay si hay otra escusa si voy a la tienda sera para ir a buscar mi mobil y llenar la hoja, si es que tienen , no se hasta que punto o como puedo aportar fotos en una hoja de reclamación aunque claro esa foto que he puesto pueden decir que nanai , devi sacarmela una viendoseme el jeto, la cosa se val tornando tan patética...
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#13
11/02/16, 10:23:53
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Pues yo estaba planteando ir a una tienda y que cambien la bateria ya que nunca lo he hecho y como este no es extraible.... Pero estoy por comprarla por internet y hacerlo yo, es que es usarlo y la bateria volar a la 1h y media
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#14
11/02/16, 11:32:55
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Cita:
cualquier inutil puede montar tiendas de moviles hoy en dia, ya he visto lo que son esta tiendas yo no meto un pie en una jamas...antes lo mando al servicio oficial aunque me cueste el doble o intento hacerlo yo mismo...y eso no es una tienda de las tipicas de indús o paquistanís que no tengo ninguna duda que lo hacen mucho mejor y comprando las piezas en el mismo sitio que todo el mundo EN INTERNET. este tipo de tiendas ganan pasta aprovechandose de la incultura en general de la gente y cacao de marcas y componentes que hay en el mercado montando componentes de baja calidad y poniendo a inutiles que no saben ni sacar una puta tapa trasera sin romperla para meter una bateria falsa... que no se hacen cargo del error, sin llamar , haciendome venir 5 veces a la tienda(que esta a 6km que es pasta en gasolina y tiempo), mandando el movil al servicio tecnico para monar una mierda de bateria y una puta tapa y quedandome yo sin movil durante 7 dias ya...y encima el tio la ultima vez medio gritando...jajaja que patético joder...como bien ya comenté en el primer post ya como manejaba la situación el primer dia ya olia mal el asunto... Incluso cuando llamé la primera vez para preguntar precios y tal cuando me soltó el tio es que estoy solo en la tienda y bla...como coño monta alguen una tienda de moviles con un solo pavo...como coño monta o arregla las cosas si entra gente, como coño piensa atender a los clientes eso ya en si mismo es de idiotas...pero es que eso no se ha de comentar al cliente a él eso se la trae floja...son pequeños detalles que hacían presagiar que las cosas no iban a salir nada bien. De hecho si lo de la tapa se arregla , y la batería al final me dejan la misma que seguro que sera asi voy a pasar ni denunciar nada por puro aburrimiento ya por no verle la cara más al inepto de la tienda , porque llenar una hoja de reclamaciónes me pondría de mala leche y quizás ni tengan y haya de llamar a los urbanos para ponerles una reclamacion por no tener hoja de reclamaciones y bla, bla... pero ellos van a perder clientes, de hecho ya los estan perdiendo hace 1 mes... y no, no seran los clientes que ya tienen los que perderan ,sino los que no les van a llegar nunca y de rebote estas cosas afectan a otras tiendas con profesionales que si trabajan bien...porque la gente al leer este foro o preguntarme a mi algo va a desconfiar...como por ejemplo es tu caso mismo y de muchos más. lo realmente triste es que por una miserable batería que cuesta 15€ y no hacer las cosas bien y por tomarme por imbecil a mi, qie es realmente lo que me molesta de la situación, se pueda llegar a situaciones tan grotescas e inverosímiles. paz y amor
Última edición por xiulet Día 11/02/16 a las 11:59:34
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| Gracias de parte de: | ||
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#15
12/02/16, 23:05:38
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la tapa parece era oficial ya la tengo puesta pero:
me llama y dice la tapa te la pones tu , he tenido el movil 9 días ahi para que? tampoco me daba la gana ir a buscarlo para no verle la cara y tener que volver una vez más ( ya son 6 viajes 74km...)... la batería segun "parece" era oficla e iba dentro de esa funda externa marron que estaba adherida encima, realmente tras quitarle eso( si es que esa es la misma batería claro) parece oficial ...por lo que decis vosotros y lo que yo he visto por web ni como les llego la primera a ELLOS, esas baterías van siempre precintadas dentro una bolsa transparente donde se ve la bateria y no así...en fin paso ya. batería antes y batería ahora = aparentemente es la misma.  en fin me olvido de esta situacion tan, tan ridícula ...por no hacer las cosas correctamente y de forma simple desde un inicio, dolores de cabeza y molestias para mi y para ELLOS. ya estoy escarmentado, ¡otra vez!... ale ta lugo Última edición por xiulet Día 15/02/16 a las 02:24:02
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#16
12/02/16, 23:14:36
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Ya te digo que esa no es original. A mi me la cambiaron en tienda, original, y me descojono viendo tu foto. De hecho tengo la antigua, voy a ver si la encuentro y te mando una foto
Enviado desde mi Nexus 5 mediante Tapatalk
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#17
13/02/16, 03:27:42
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Cita:
Pero la que tengo puesta ahora si parece es original(¿no?)...que sea nueva o no ya ni idea tu  Lo que hacen ELLOS es todo un misterio insoldable... como he dicho van precintadas(las pocas que he visto yo) y dentro la bolsa transparente sin cubrir... Última edición por xiulet Día 13/02/16 a las 03:31:22
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#18
14/02/16, 17:16:33
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La original no es blanca.
Enviado desde mi Nexus 5 mediante Tapatalk
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#19
15/02/16, 00:15:59
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Cita:
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#20
15/02/16, 02:08:07
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Cita:
¿es original esta batería y solo es falsa la pegatina? ¿es todo falso?
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