Problema: se enciende pero la pantalla queda negra

zunderlips27 · 28/12/15, 16:03:10

Mi HTC DESIRE 820 de apenas 2 meses se apagó este sábado de buenas a primeras. Lo reinicio y suena la musiquita de reiniciarse pero la pantalla se queda en negro. Como si se hubiera "fundido" la luz.

He llamado a Orange y no ponen ningún problema para recogerlo y arreglarlo. Mi problema es que tengo fotos e información bastante importante que no quiero perder y ellos me dicen que lo primero que hacen es resetearlo.

¿Alguien me puede echar una mano? ¿Puedo recuperar eso de alguna forma?

topfire · 29/12/15, 11:27:14

Buenas , tiene pinta de haberse jodido el lcd , el problema que al no verse la pantalla no puedes meter el código para copiar las fotos al ordenador.
No tenías puesto las copias de fotos por Google Drive??
Supongo que tampoco tendrías micro sd si lo tienes predefinido en la sd no se te borrán , allí las tienes.
Una solución es ponerle un cable otg , conectar un teclado por usb al móvil y puedes meter el codigo pin con el teclado.
Igualmente para reparar una pantalla no tienen que borrar nada.
Un saludo.

topfire · 29/12/15, 11:35:43

Tienes el bootloader desbloqueado??